Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Tashhh
Tashhh
3 лютого 2017, 9:37
Наталия, Кропивницкий
Доброе утро! Если оно доброе! Вчера со мной так и не связались. Звонила в наше отделение мне сказали заявление на рассмотрении Киева. А сегодня получаю смсShanovnyi Kliient, borh po kredytu #300736446601 zbilshuietsia shchodnia. Vam narakhovuietsia shtraf. Vnesit oplatu 488.81 UAH protiahom 2 dniv! PUMB 0442908484!
Это как понимать??? Вызванивать у меня нету уже денег на мобильном! Всё что было ушли на звонки в Ваш замечательный банк! Если не можете решить проблему сами внутри значит ромоднт прокуратура!
ПУМБ
Відповідь банку
3 лютого 2017, 10:58
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Расследование может занять некоторое время. С вами обязательно свяжутся.
Сейчас же рекомендуем проконсультироваться о том, как вам действовать в сложившейся ситуации, у наших коллег в Call Center ПУМБ. На сайте банка https://about.pumb.ua/ru можно позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 в цифровом меню.

Коментарі - 5

+
0
Tashhh
Tashhh
3 лютого 2017, 11:18
#
Ваши коллеги только лапшу на уши вешают. Я жду проплаты которую сделала ещё 17 декабря! И 2 месяца колотиться — это уж слишком. У Вас отделы вообще не общаются??? Потому что каждый раз мне советуют позвонить в кредитный отдел и объяснить ситуацию! Я звонить никуда больше не буду. Когда деньги будут перечислены после подачи заявления о перечисления с закрытого на правильный??? Прошло 3 дня!
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
3 лютого 2017, 11:19
#
Понимаем неудобства. Рассмотрения вашего запроса может занять некоторое время. Стандартный срок — до 2 рабочих недель. С вами обязательно свяжутся после проведения расследования. Спасибо за понимание!
+
0
Tashhh
Tashhh
3 лютого 2017, 11:21
#
А почему мне смс приходят о штрафах? Эти две недели тоже будет увеличиваться платёж?????
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
3 лютого 2017, 11:23
#
Вероятно, смс-сообщения, которые вы получаете, это автоматические напоминания о задолженности.
+
0
Tashhh
Tashhh
3 лютого 2017, 11:28
#
Я не хочу впреть получать подобные сообщения!
потому что задолженности нету!
Жалобы зафиксированы — по тел 31 января в 11:06 и в отделении N01281
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.7 46.3
PLN 10.3 10.8
USD 41 41.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.7 46.3
PLN 10.3 10.8
USD 41 41.5
Всі курси банку