Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
02101976
02101976
16 січня 2017, 14:13
Андрей, Кальмиусское
Опять же извините, я ниже задавал вопрос по поводу срока действия карты.Я Вас правильно понимаю что денежные средства мне будут поступать на карту до срока её окончания? И соответственно снимать я их смогу так же пока не закончится срок её действия на территории подконтрольной украинским властям? Чтобы не задавать следующий вопрос: на телефон пришо смс оповещение Vash SMS parol (…… ..)для чего он мне нужен? С Вашей ссылкой ознакомился.
ПУМБ
Відповідь банку
16 січня 2017, 14:33
Верно, до окончания срока действия вашей карты (если на карте указано до 1/05, то вы можете пользоваться картой весь май) на карту могут поступать средства и вы можете проводить операции с помощью карты. Пользоваться картой можно и на территории Украины и за рубежом, но о пользовании карты за рубежом необходимо предупредить коллег в Call Center ПУМБ: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
Что касается пароля — возможно, вы проводили какую-либо операцию и на ваш номер телефона пришло сообщение с паролем для подтверждения действия. Если это не так, обратитесь, пожалуйста, в Call Center ПУМБ по указанному выше номеру. В случае возникновения дополнительных вопросов — задавайте, пожалуйста, будем рады помочь.
66831647
Лєнуся Шевчук
16 січня 2017, 13:22
Лєнуся, Україна, Вінниця
Доброго дня. Я хотіла покласти гроші через айбокс по кредитному договору по номеру рахунку ввожу всі дані правильно, а воно пише такого клієнта немає і невірні дані. А якщо класти гроші через каси банків то таких проблем не буде?
ПУМБ
Відповідь банку
16 січня 2017, 13:29
Добрий день! Можливо, проблема пов'язана з несправністю конкретного терміналу самообслуговування ibox. Вносити оплату по кредиту можна і в будь-який інший зручний для вас спосіб: без комісії — банкомати та термінали ПУМБ, «ПУМБ online», у відділенні ПУМБ; з комісією — термінали самообслуговування, платіжний сервіс Portmone.com та Globalmoney.ua, інші банки України.
Також радимо ознайомитися з такою інформацією у нас на сайті: https://retail.pumb.ua/credit/how_to
02101976
02101976
16 січня 2017, 13:15
Добрый день! В мае заканчивается срок действия платёжной карты, могу ли я заказазаь именную кату заранее и затем получить её в оделении г.Мариуполя(нахожусь в зоне АТО)
ПУМБ
Відповідь банку
16 січня 2017, 13:23
Добрый день! Рекомендуем заказать перевыпуск карты за две неделе до окончания её срока действия. Изготовление именной карты занимает до 10 рабочих дней. Для заказа перевыпуска карты необходимо с паспортом обратиться в отделение банка на территории, подконтрольной украинским властям. Также рекомендуем ознакомиться с такой информацией у нас на сайте: https://about.pumb.ua/ru/info/don
95406220
Вікторія Пшонік
16 січня 2017, 12:51
Вікторія, Україна, Луцьк
можна оплатить кредит в отделении приватбанка? так как сейчас нахожусь далеко и здесь только приват.
ПУМБ
Відповідь банку
16 січня 2017, 12:58
Добрый день! Да, вы можете внести оплату по кредиту в любом другом банке Украины. Для этого вам понадобятся такие реквизиты:
МФО банка – 334851
ИНН получателя
Номер Вашего счета в выписке
Назначение платежа – погашение задолженности и процентов/комиссии по кредиту
22160111
Татьяна Украинцева
16 січня 2017, 10:24
Татьяна
Здравствуйте, хотела погасить кредит в айбоксе, но мне пишет, что нету такого клиента. Хотя я ввожу данные всё как нужно. Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
16 січня 2017, 10:48
Здравствуйте! Выберите в терминале опцию «Пополнить по номеру счета» (не по номеру карты), и в соответствующие поля введите ваш номер счета, а также ИНН. Также рекомендуем ознакомиться с возможными способами оплаты кредита и сроками зачисления платежей у нас на сайте: https://retail.pumb.ua/ru/credit/how_to
36202623
Лия Рыбарчук
15 січня 2017, 17:40
Лия, Україна, Харкiв
Скажіть будь ласка. якщо я погашу кредит на день пізніше чим потрібно, буде %?
ПУМБ
Відповідь банку
16 січня 2017, 10:46
Добрий день! Ймовірно, буде нарахований штраф за невчасну сплату кредиту. Радимо слідувати графіку сплати кредиту вносити оплату за 3-5 днів до дати, вказанної у вашому договорі. В такому разі, платіж буде зарахований вчасно.
11221276
Виктория Калиберда
14 січня 2017, 14:43
Виктория, Украина, Бердянск
Здравствуйте! А можно ли узнать начислялись ли детское пособие за январь 2017г в Мариуполе на карту банка ПУМБ?
ПУМБ
Відповідь банку
16 січня 2017, 10:23
Здравствуйте! Вопросы по осуществлению социальных выплат вы можете задать в организации, которая их начисляет. Банк осуществляет выплаты в банковский рабочий день сразу как только деньги поступают на счет.
95406220
Вікторія Пшонік
13 січня 2017, 19:12
Вікторія, Україна, Луцьк
чи можу я оплатити кредит онлайн?і як це зробити? по можливості лишіть номер відділу.
ПУМБ
Відповідь банку
16 січня 2017, 10:22
Добрий день! Ви можете сплачувати кредит онлайн за допомогою банкінгу «ПУМБ online»: https://online.pumb.ua/, за умови, якщо у вас підключений даний сервіс. Для підключення «ПУМБ online» потрібно звернутися у відділення банку з паспортом. Також радимо ознайомитися з можливими способами оплати кредиту та сроками зарахування платежів на нашому сайті: https://retail.pumb.ua/credit/how_to
2511
Инна Артеменко
13 січня 2017, 17:28
Инна, Украина, Харьков
Здравствуйте. Как мне узнать онлайн, сколько у меня задолженности по кредиту?
ПУМБ
Відповідь банку
13 січня 2017, 18:03
Здравствуйте! Узнать задолженность по кредиту можно в ПУМБ-онлайн (если у вас подключен данный сервис), либо в нашем колл-центре: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
chersonec95
chersonec95
13 січня 2017, 17:23
Здравствуйте. Хочу узнать остаток по кредиту, но не могу зарегистрироваться в системе?
ПУМБ
Відповідь банку
13 січня 2017, 18:01
Здравствуйте! Для регистрации в системе ПУМБ-онлайн необходимо ввести логин (его можно найти в вашем договоре на услугу), а пароль — должен быть отправлен на номер телефона, который вы указали в договоре.
Узнать остаток по кредиту можно в нашем колл-центре: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
0990850253
0990850253
13 січня 2017, 11:09
добрый день как можно отследить платеж по кредитному договору если у меня нет карточки а просто договор без логина и пароля я не могу зарегистрироваться в банкинге
ПУМБ
Відповідь банку
13 січня 2017, 11:52
Добрый день! Отслеживать историю зачисления платежей по кредиту можно с помощью интернет-банкинга ПУМБ-онлайн https://online.pumb.ua/. Для подключения услуги необходимо с паспортом обратиться в отделение банка. Логин для входа будет указан в договоре на услугу, пароль будет выслан в виде сообщения на ваш телефон.
Вы также можете проверить статус зачисления платежа в нашем колл-центре: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за рубежа, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).
barlit
barlit
12 січня 2017, 18:12
Валентин
какие ограничения по съему наличных в банкомате и сколько раз в сутки можно снимать.
ПУМБ
Відповідь банку
12 січня 2017, 18:28
Добрый день! Стандартный лимит на выдачу наличных (в валюте, в том числе), установленный НБУ, на данный момент составляет эквивалент 250 тыс. грн/сутки.
Если речь идет о выдачи наличных через банкомат, то точный ответ зависит от наличия купюр в конкретном банкомате. Общий лимит на снятие наличных — до эквивалента $2000 в день. Также обращаем внимание на то, что на вашей карте может быть установлен лимит (в случае, если вы снимаете деньги через банкомат карточный лимит может заблокировать операцию выдачи средств). Советуем обратиться за уточнением в нашу службу поддержки: +3 8044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Для связи с оператором выберите пункт 2 голосового меню.
53615857
Евгений Азиатов
12 січня 2017, 16:42
Евгений, Украина, Днепропетровск (Днепр)
добрый день, как связаться с оператором?
ПУМБ
Відповідь банку
12 січня 2017, 16:57
Добрый день! Позвонив в колл-центр по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
71188109
Ирина Немятченко
12 січня 2017, 12:54
Ирина, Украина, Лубны
Здравствуйте! Хотелось бы узнать остаток до закрытия кредита по договору 3225511084.Звонила на горячую линию, но с оператором связаться не смогла.Заранее благодарю.
ПУМБ
Відповідь банку
12 січня 2017, 12:59
Здравствуйте! Позвонив в колл-центр ПУМБ по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Вы также можете узнать остаток по кредиту с помощью ПУМБ-онлайн, если данная услуга подключена.
seryylove
seryylove
12 січня 2017, 12:53
сергей
здраствуй те я брал телефон в кредить хочу узнать сколь мне нужно еще положить денег чтобы погасить кредит!??????????
ПУМБ
Відповідь банку
12 січня 2017, 12:58
Здравствуйте! Узнать остаток по кредиту можно в нашем колл-центре: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Обращаем внимание, у банка единый номер для звонков со стационарных и мобильных номеров.
Также вы можете воспользоваться нашим интернет-банкингом ПУМБ-онлайн, если данная услуга подключена.
Alexey333
Alexey333
11 січня 2017, 19:12
Здравствуйте! У меня вопрос, я взял телефон в кредит в Фокстроте, девушка обслуживающая меня дала мне реквизиты по которым надо платить, при наборе номера счета и кода в айбоксе, все введено правильно с бумаги, пишет ответ неправильно введены данные оплата невозможна, что делать в таком случае?
ПУМБ
Відповідь банку
12 січня 2017, 11:12
Здравствуйте! Убедитесь, пожалуйста, что в меню терминала самообслуживания ibox вы выбираете опцию «Пополнить по номеру счета», а не «Пополнить по номеру карты». Также рекомендуем ознакомиться с возможными способами оплаты кредита, перейдя по этой ссылке: https://retail.pumb.ua/ru/credit/how_to
95469089
Николай Хоменко
11 січня 2017, 3:27
Николай, Україна, Київ
Восьмого числа была совершена пересылка денежных средств с карты ПриватБанка на кредитную карту пумб, операция банка отправителя прошла успешно, но деньги до сих пор не «сели» на карту вашего банка.
ПУМБ
Відповідь банку
11 січня 2017, 10:38
Добрый день! Может, если неверно указаны реквизиты платежа. В таком случае средства вернутся на счёт отправителя. Рекомендуем подождать 3 банковских дня.
ib1070352
ib1070352
10 січня 2017, 19:32
Вера , с. Новолазарівка
Как воспользоваться карткой банка pumb, которая была выдана с оформлением кредита? Как проверить счет?
ПУМБ
Відповідь банку
11 січня 2017, 10:46
Добрый день! Рекомендуем обратиться в колл-центр ПУМБ по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы) и активировать карту, выбрав пункт 2 голосового меню. Также коллеги в колл-центре сообщат вам о состоянии счета.
Обращаем внимание на возможность проверить баланс карты бесплатно и в любое удобное для вас время: позвонив на номер 0800505555, выберите 1, далее — первые шесть цифр карты, последние четыре цифры, и дату рождения.
udachngo
udachngo
10 січня 2017, 15:19
Лариса, харьков
при наборе телефона не срабатывает пункт 2 и телефон просто отключаеться? и что делать дальше
ПУМБ
Відповідь банку
10 січня 2017, 15:33
Если вы звоните с мобильного номера, то все должно быть в порядке. Если же со стационарного телефона, то переведите его в тоновый режим, нажав «звездочку» — *
udachngo
udachngo
10 січня 2017, 14:54
Лариса, харьков
Можно ли оформить зарплатную карточку в харькове если отделение банка которое обслуживает предприятие находиться в Киеве и что
для этого нужно
ПУМБ
Відповідь банку
10 січня 2017, 15:05
Добрый день! Рекомендуем предварительно проконсультироваться о данной возможности у наших коллег в колл-центре: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Пункт 2 голосового меню для связи с оператором.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.3
PLN 9.7 10.2
USD 41.4 41.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.3
PLN 9.7 10.2
USD 41.4 41.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ / Гаряча лінія ПУМБ