Мінфін - Курси валют України

Встановити

Передача карты на другое отделение

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
Elena Elena 18 серпня 2015, 12:54
Не думала, что передача карты с отделения на отделение в одном городе, такая большая проблема для банка. Зачем выпускать новую карту вместо того, что бы передать уже выпущенную. Аргументируя процедуру выпуска внутренним регламентом банка? Барышня с клиентской поддержки вообще… Даже не могу назвать ее сотрудницей банка. После общения с ней вообще разочаровалась в банке.
Промінвестбанк
Відповідь банку
voronyuk 2 вересня 2015, 13:13
добрый день,

спасибо за Ваш отзыв.
дейсвительно текущий порядок предусматривает выпуск карты, которая сразу же привязывается к конкретному отделению. но есть и хорошая новость — новый процесс, который регламентирует работу уже в тестировании. скоро мы его изменим

если Вам не сложно, более подробно описать ситуацию с сотрудником клиентской поддержки на yuriy.voronyuk@pib.ua — мы постараемся сделать выводы из Вашего рассказа

спасибо, что пользуетесь нашими услугами

ПИБ

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися