Мінфін - Курси валют України

Встановити

кредитка

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
bembi23 14 грудня 2017, 16:42
Відділення за адресою: Київ, вул. А. Ахматової, 35
распрощалась с проминвестом в сентябре 2016 — закрыла кредитку, точнее как я думала ее закрыла. но сотрудники банка решили судя по всему по другому.
приняв заявление на закрытие и получив от меня карту, сотрудники не пустили его в ход, и теперь больше чем через год банк насчитал 150 грн за обслуживание. очень замечательно что из-за халатности я должна взять отгул на работе и подойти в банк и снова написать заявление на закрытие.

Коментарі - 16

+
0
VladimirGold
VladimirGold
14 грудня 2017, 17:55
#
Когда пишете какие-либо заявления, обязательно оставляйте себе копию. Тогда не нужно будет брать отгулы и оплачивать чужие ошибки.
+
0
bembi23
bembi23
15 грудня 2017, 9:58
#
Как мне данном случае помогла бы копия заявления если по логике банка я должна буду все равно топать в отделение что б его отдать?
+
+13
Qwerty1999
Qwerty1999
16 грудня 2017, 19:06
#
Копия заявления подтвердила бы факт подачи заявления на закрытие карточного счёта и аннулирование карты ещё в сентябре 2016 года.

И в таком случае можно было бы писать жалобу мужу Рожковой на незаконные действия его подчинённых и требовать аннулировать все начисления и всё-таки закрыть карточный счёт…

Теперь же с вероятностью 99,99% сотрудники ПИБа скажут что вы ничего и никому не подавали и должны банку заплатить за РКО и только после погашения задолженности у вас появиться право подать повторно заявление на закрытие.

Ваша излишняя доверчивость сотрудникам Проминвестбанка уже стоит вам минимум 150 гривен.
И создаёт сопутствующие дополнительные проблемы.
+
0
VladimirGold
VladimirGold
17 грудня 2017, 2:18
#
+13
+
0
bembi23
bembi23
18 грудня 2017, 15:17
#
Сотрудники уже не отрицают что заявление есть в базе но все же настоятельно рекомендуют подойти в отделение и уладить этот вопрос. так что копия извините до лампочки в моем случае.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
18 грудня 2017, 15:46
#
Значит берите 150 гривен и идите «улаживать».
Только кто даст гарантию что через год вам опять нк позвонят по вопросу очередного долга уже в 200 и более гривен?!

Лично я бы им ничего не платил а только предоставил жалобу на их незаконные действия, а копии отправил бы мужу и жене — ППБ ПИБа и зам главы НБУ.
+
0
bembi23
bembi23
18 грудня 2017, 16:37
#
Никто не собирается брать 150 грн для улаживания.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
18 грудня 2017, 18:44
#
Как нибудь на досуге поделитесь методикой улаживания таких конфликтных ситуаций.
Многим будет интересно и поучительно.
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
20 грудня 2017, 10:05
#
Bembi23 — при написании заявления, просите Специалиста его принять, и подписать с указанием ФИО.
Просите сделать скан — и берете себе, или такой же оригинал еще раз пишите и спец-та заверят и все.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
20 грудня 2017, 11:44
#
«Сотрудники уже не отрицают что заявление есть в базе но все же настоятельно рекомендуют подойти в отделение и уладить этот вопрос.»

Одно заявление, которое сотрудники по факту проигнорировали уже есть.
Значит добавиться ещё одно, а выполнят они его или нет — пока не известно.
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
20 грудня 2017, 13:12
#
Клиент приносит копию заявления или оригинал, и пусть еще раз пишет заявление на закрытие, при этом указывает что комиссии начисленные он или она платить не будут, так как есть заявление на закрытие написанное ранее. Или банк за свои средства погашает даннуб комисиию или за счет ЗП сотр-ка если он еще работает у них
+
0
VladimirGold
VladimirGold
21 грудня 2017, 3:53
#
«Или банк за свои средства погашает даннуб комисиию или за счет ЗП сотр-ка...»
Вот тогда-то сотрудник и начнёт всячески отрицать наличие каких-либо заявлений. Да и незаконно это, вычитать из зп сотрудника.
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
21 грудня 2017, 12:19
#
Я написал, берешь и предьявляешь копию док-та и пусть сам сотр-к за свои средства погашает или за счет банка — пищет Ходатайство на спиание комиссии за счет банка, так как клиент писал ранее заявление.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
21 грудня 2017, 14:29
#
За свою жизнь ни разу такого «счастья» не видел…
Это из области фантастики…
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
21 грудня 2017, 14:34
#
Я видел.
Мои сотрудники брали со своего кармана и платили.
Я также в свое время платил.

Значит ты не убедительно говорил, или сотрудники были полностью отбитые и им было пох на все.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
21 грудня 2017, 19:24
#
Ощадбанк, как правопреемник Сбербанка СССР — не считается — там до сих пор процветает «крепостное право»…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися