Гаряча лінія Промінвестбанку - задати питання Промінвестбанку

markmark11922

4 вересня 2016, 14:15

Марина

Здравствуйте, в Проминвест банке год назад оформила карту для соц выплат (детское пособие), срок действия карты закончился в мае 2016, на данный момент проживаю за границей и не имею возможности обратится в банк для смены карты. Карта находится в Украине у моей матери, как я могу воспользоваться своими деньгами?

Відповідь банку

5 вересня 2016, 9:42

Добрый день!
Предоставьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши данные, чтобы мы смогли проверить информацию и ответить на Ваш вопрос.

Написати коментар

AlexR23

30 серпня 2016, 9:35

Почему банк игнорирует этот вопрос? Когда банк отменит лимиты на выдачу наличных и будет в полном объеме отдавать депозиты?

Написати коментар

0974424621

29 серпня 2016, 20:02

на сегодняшний день покупает ли банк акции пиб

Відповідь банку

30 серпня 2016, 10:10

Добрый день!
На сегодняшний день банк не покупает акции.

Написати коментар

nina57

27 серпня 2016, 18:07

Нина

Здравствуйте.Мне второй месяц не приходит пенсия на карту проминвест банка.Почему?

Відповідь банку

29 серпня 2016, 9:49

Добрый день!
Предоставьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши данные, чтобы мы смогли проверить информацию и ответить на Ваш вопрос.

Написати коментар

Akella24

27 серпня 2016, 14:26

Клиент ПИБ, Киев

Добрый день!
А можно я отправлю личным сообщением свои данные, чтобы Вы смогли проверить информацию и ответить на Мой ранее заданный вопрос?

Відповідь банку

29 серпня 2016, 9:48

Добрый день!
Ждём от Вас данные личным сообщением.

Написати коментар

Александр Олейник

23 серпня 2016, 21:54

Александр

Можно ли снять лимит на перевод на другие карты?

Відповідь банку

25 серпня 2016, 9:44

Добрый день!
Предоставьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши данные, чтобы мы смогли проверить информацию и ответить на Ваш вопрос.

Коментарі (1)

Akella24

22 серпня 2016, 14:07

Клиент ПИБ, Киев

Некоторое время назад у меня закончился срок действия депозитного сертификата.
Согласно договора банк обязан был вернуть мне всю сумму сразу.
Однако ссылаясь на какое-то внутреннее распоряжение мне отдают деньги мизерными частями.
Может ли банк компенсировать мне затраты на проезд и потерю моей зарплаты за тот период который я буду забирать деньги?

Написати коментар

AlexR23

18 серпня 2016, 11:36

Когда банк отменит лимиты на выдачу наличных и будет в полном объеме отдавать депозиты?

Написати коментар

Helena M

17 серпня 2016, 12:29

Helena

Есть ли у вас бесплатная горячая линия мобильного оператора? спасибо!

Відповідь банку

17 серпня 2016, 13:51

Добрый день!
Вы можете позвонить в круглосуточный Контактный Центр банка по номеру телефона 0800215161 — звонки по Украине бесплатны.

Написати коментар

Alla14021964

16 серпня 2016, 9:10

Алла Николаевна, Днепропетровск

Добрый день! В Проминвестбанке был открыт счет№3640 в 1993г. На предприятии в принудительном порядке заставили покупать акции (Приднепровская ж/д) в то время на 10000рублей (три месячные зарплаты) В связи с переездом книжка и акции были утеряны, но теперь я их нашла. Имею ли я право на получение девидентов за этот период?

Відповідь банку

16 серпня 2016, 9:35

Добрый день!
Если дивиденды ранее не были Вами получены – безусловно Вы сможете их получить.
Необходимо проверить данные по Вам, как акционеру.

Ждём Вас в любом из отделений банка с оригиналом сбер. книжки.

Написати коментар

Yashka777

15 серпня 2016, 14:10

Донецк

Добрый день! Подскажите пожалуйста я хочу досрочно забрать свой депозит, открывала 2 года назад, с перечислением денег на карту. Нахожусь в зоне АТО, выехать не имею возможности, из-за чего договор на депозит все это время пролонгировался банком. Работники горячей линии говорят, что нужно лично приезжать с заявлением именно в тот день, когда заканчивается договор, но сделать это я не имею возможности. Могу ли я подать заявление в электронном виде? Спасибо

Відповідь банку

15 серпня 2016, 15:19

Добрый день!
Предоставьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши данные, чтобы мы смогли проверить информацию и ответить на Ваш вопрос.

Написати коментар

Viktor Zhukov

14 серпня 2016, 8:04

Viktor, Киев

Здравствуйте. Предоставляется ли отделениями банка услуга по проверке подлинности денежных купюр?

Відповідь банку

15 серпня 2016, 9:32

Добрый день!
Данная услуга банком не предоставляется.

Коментарі (1)

Vlad16101967

11 серпня 2016, 21:06

Влад, Макеевка

Умер мой родственник наследодатель, я являюсь его наследником. Проминвестбанк подтвердил наличие денег на банковском счету наследодателя. Могу ли получить деньги с счета, на основании свидетельства нотариуса о праве собственности на депозитный вклад, при условии, что я постоянно проживаю в зоне АТО, на неконтролируемой территории, есть ли в связи с этим ограничения?

Відповідь банку

12 серпня 2016, 9:12

Добрый день!
Просим Вас прислать личным сообщением контактные данные,
чтобы мы могли с Вами связаться для предоставления консультации по данному вопросу.
Заранее благодарим.

Коментарі (1)

75397184

11 серпня 2016, 12:39

Святослав, Умань

Здравствуйте, не могу снять деньги с карточки на которую ежемесячно приходят деньги с депозита, в моём городе нету отделений / банкоматов Проминвестбанка, поэтому снимаю в банкомате Правексбанка(который в сети банкоматов атмосфера). Каждый месяц нормально снимал по 2 раза(500грн) Потому-что больше 500 не выдавал, вчера удалось снять только 1 раз(500), при следующих попытках снятия на чек выводило «Превышен ежедневный лимит», подумал ладно, попробовал сегодня — пишет операция не разрешена, деньги на карточке есть так как приходит всегда смс уведомление после снятия. Что делать в таких случаях?

Відповідь банку

11 серпня 2016, 12:56

Добрый день!
Предоставьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши данные, чтобы мы смогли проверить информацию и ответить на Ваш вопрос.

Коментарі (1)

VFORV

11 серпня 2016, 9:14

Банк порушує норми закону України та обмежує право клієнта щодо розпорядження грошовими коштами, що знаходяться на його рахунках (що є не припустимим згідно статті 1074 ЦК України)
Вже третій місяць не можемо повернути власні кошти з розрахункового рахунку в ПАТ «Промінвестбанк». Сумма для нас дуже велика, більше 1000000, а ці кошти так потрібні зараз.
Подали до суду та посадові особи надалі не пояснюють причин не виконання платіжного доручення та намагаються як найдовше затягнути судовий процес, щоб не повертати кошти клієнта. Жодних переговорів про вирішення ситуації та перерахування коштів представники банку не ініціюють, підтверджуючи те що їм вигідно затягувати процес виконання своїх зобов'язань та перераховувати кошти клієнта на рахунки в інших банках.
Такі дії працівників банку вважаємо грубим порушенням Закону «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні». Із не офіційних слів працівників банку випливає що стан справ в установі поганий і від початку року аж ніяк не покращився.
Представники банку, як Ви можете прокоментувати дану ситуацію?

Відповідь банку

11 серпня 2016, 10:07

Доброго дня.
Для прояснення ситуації за Вашим зверненням, просимо надіслати особистим повідомленням контактні дані,
аби ми могли з Вами зв’язатися.
Наперед дякуємо.

Написати коментар

Helena M

9 серпня 2016, 18:27

Helena

Скажите, пожалуйста, если человек, имеющий карту Проминвестбанка, сейчас проживает в зоне «АТО», как ему закрыть карточку (счет )? Можно это сделать через интернет?
Спасибо заранее за ответ!

Відповідь банку

10 серпня 2016, 10:09

Добрый день!
В таком случае клиент может отправить заявление о закрытии счёта на электронную почту банка – bank@pib.ua

Коментарі (2)

natvolk62

9 серпня 2016, 11:44

как узнать баланс на карте. если нет рядом банкомата и отделения банка? Есть ли бесплатный номер, чтобы озвонить с мобильного?

Відповідь банку

9 серпня 2016, 11:57

Добрый день!
Для проверки баланса на карточном счёте, позвоните в круглосуточный Контактный Центр банка по номеру телефона 0800215161 — звонки по Украине бесплатны.

Написати коментар

poltoranosira

7 серпня 2016, 14:29

Ирина, Донецкая область

Доброго времени суток, в течении 3 дней я пытаюсь со счета 2620 перекинуть денежеую сумму на свою же карту ПИБа. SMS0сообщение приходит быстро только первый раз, затем, чтобы подтвердить переброску 2-ая SMS-ка приходит через несколько часов, когда уже операция отменена. Могу ли я узнать в чем дело или это так задумано банком?
Спасибо.

Відповідь банку

8 серпня 2016, 9:29

Добрый день!
Предоставьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши данные, чтобы мы смогли проверить информацию и ответить на Ваш вопрос.

Коментарі (1)

poltoranosira

7 серпня 2016, 14:28

Ирина, Донецкая область

Доброго времени суток, в течении 3 дней я пытаюсь со счета 2620 перекинуть денежеую сумму на свою же карту ПИБа. SMS0сообщение приходит быстро только первый раз, затем, чтобы подтвердить переброску 2-ая SMS-ка приходит через несколько часов, когда уже операция отменена. Могу ли я узнать в чем дело или это так задумано банком?
Спасибо.

Написати коментар

34836357

3 серпня 2016, 12:43

вита

у вас можно на зарплатную карточку взять кредит если можно то какие условия

Відповідь банку

3 серпня 2016, 13:07

Добрый день!
На данный момент ПАО «Проминвестбанк» не предоставляет услуги кредитования.

Коментарі (1)

Промінвестбанк

Промінвестбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Промінвестбанк

Промінвестбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: