Добрый день. Пин-код предоставляется только клиенту, данная информация является конфиденциальной. Вы можете перевыпустить карту и вам будет предоставлен новый пин-код. Напоминаем, что если есть срочная необходимость в средствах на карте, вы можете снять деньги при наличии пасспорта и карты вкассе банка, без ввода пин-кода.