Мінфін - Курси валют України

Встановити

Промінвестбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Irishka
Irishka
27 березня 2015, 11:35
Иришка, Киев
Юр.лицо хочет перевести валютный контракт к вам на обслуживание.
По всем возможным телефонам в г.Киеве второй день не могу дозвониться.
Дайте пожалуйста контакты валютного контроля, нужна консультация.
Спасибо.
sergeytaniy
sergeytaniy
26 березня 2015, 13:17
Сергей
Добрый день, есть сертификат акции серия с 5 выпуск 1995г, и акции серия с 3 1993г, что с ними можно сделать?
Промінвестбанк
Відповідь банку
27 березня 2015, 9:00
доброе утро,

напишите мне на yuriy.voronyuk@pib.ua как с Вами можно связаться
IRINABAIR
IRINABAIR
25 березня 2015, 8:03
IRINABAIR
Добрый день! Скажите пожалуйста как узнать остаток денежных средств на карточке и расчетный счет карточки, т.к. он в договоре не указан. Проблема в том, что пенсионный фонд перечислил денежные средства на определенный расчетный счет, а на карточку средства не поступили. Проверить в банкомате возможности нет, т.к. мы живем в зоне АТО.
Промінвестбанк
Відповідь банку
27 березня 2015, 9:04
доброе утро,

Позвоните на номер контакт центра 0 800 21 51 61
Вам нужно будет пройти идентификацию — ответить на несколько вопросов — после этого мы сможем Вам помочь

ПИБ
Alina2013
Alina2013
25 березня 2015, 7:45
София Тихоновна
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как нам быть. Мой муж перенёс инсульт, не ходит и не разговаривает, не трансфортабельный — ему перевели пенсию, а снять не можем. Надо было позвонить в банк для активации карты и снятия лимита, я попросила зятя позвонить. Он позвонил и представился хозяином карты, а в итоге карту заблокировали — по причине звонка не хозяина карты. Что нам делать, помогите пожалуйста!!! Ведь мой муж говорить не может… Прошу Вас, помогите нам пожалуйста!!! Можно связаться с банком или с консультантом Проминвестбанка по веб-камере в онлайн режиме и решить все проблемы — если это возможно??
Промінвестбанк
Відповідь банку
27 березня 2015, 9:09
доброе утро,

сбросьте мне на yuriy.voronyuk@pib.ua номер карты, номер телефона с которого был совершен звонок в банка и когда был совершен звонок
так как речь идет о сохранности средств нашего клиента — это Ваш муж — позиция Банка будет строгой
однако, мы знаем как Вам помочь.
как только Вы сможете сбросить информацию, мы предложим способ решения
в Банк идти не придется

ПИБ
Alex20
Alex20
24 березня 2015, 22:18
Алексей, Днепропетровск
Сегодня покупал валюту в днепропетровском отделении.Вся операция от входа в отделение до окончания заняла 52 минуты.Что получилось? Ввели электронную очередь(ЭО).Захожу беру талончик, указывая операцию.При этом валюту меняет только одна касса.Передо мной ещё 3 человека и один за мной.Потом подходит сотрудник и берёт талончик для клиента.Далее нас подряд 3 человека ЭО направляет в кассу, которая не меняет валюту после чего ставит снова в очередь в кассу, которая меняет, но уже в конец очереди.В итоге уже хотел уйти, но тут нервы сдали у мужика передо мной, он разругался и ушёл, тем самым сократив моё время ожидания, и я решил дождаться.Отдельно хочу обратить внимание на то, что одна из касс половину времени моего посещения отделения была свободна.
Так вот если сюда заглядывают сотрудники проминвестбанка, то внимайте: раз вы установили такую хитрую систему, то дайте возможность управлять ей на местах, ориентируйте очередь по времени посещения вашего банка в первую очередь, а по всем остальным параметрам во вторую, и какой смысл указывать операцию, если ваша ЭО направляет в кассу которая её не выполняет.Надеюсь больше не придётся сталкиваться с таким в вашем банке.
И ещё, помимо сбора 2% в пенсионный фонд берут ещё 1.5% военный сбор.Насколько мне известно военный сбор 1.5% берётся с доходов, а покупка валюты явный расход.
Промінвестбанк
Відповідь банку
27 березня 2015, 9:10
доброе утро,

как можно с Вами связаться?
сбросьте на yuriy.voronyuk@pib.ua ваш мобильный номер
мы бы просили Вас рассказать подробнее об этой ситуации
спасибо

ПИБ
Ruslana161
Ruslana161
23 березня 2015, 17:35
Добрый день. Моя бабушка проживает в зоне АТО в городе Макеевка. Пенсионную банковскую катрочку заблокировали, она три раза звонила на горячую линию. Ей ответили, что помочь не могут и нужно приезжать лично. Ей 82 года, как ей ехать через пропускные пункты?
Lulya
Lulya
21 березня 2015, 21:54
Подскажите пожалуйста. У меня две зарплатные карты Проминвестбанка, моя и супруга. Через платежную систему Еasypay я попробовала сделать перевод с одной карты на другую, с одной карты деньги ушли правильно, но на вторую не пришли, а наоборот тоже сняли (но меньшую сумму)?
Промінвестбанк
Відповідь банку
23 березня 2015, 9:27
Доброе утро,

прошу Вас на yuriy.voronyuk@pib.ua сбросить мне:
1. номеры карт
2. Ваши ФИО

мы проверим трансакции и дадим Вам комментарии и советы по использовании услуги
alina2811
alina2811
19 березня 2015, 14:51
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно изменить номер, на который подключен смс-банкинг?
Промінвестбанк
Відповідь банку
19 березня 2015, 14:56
добрый день,

к сажалению, дистанционно не получится. Вынуждены пригласить Вас в отделение
это займет 5-7 минут
выбирайте любое, ждем Вас

ПИБ

Lena1966
Lena1966
18 березня 2015, 21:15
Елена
Как можно перевести деньги с карты ПИБ на карту Приват банка, если на обратной стороне первой карты нет трех чисел? И как можно выполнить перевод через интернет?
Заранее спасибо!
Промінвестбанк
Відповідь банку
19 березня 2015, 9:18
доброе утро,

по-видимому у Вас карта Visa Electron. Это можно проверить на лицевой части карты под брендом плаетжной системы. Эти карты не предназначены для проведение платежей в интернет

Выйти из этой ситуации можно 2мя способами:
1. в отделении ПИБ снять необходимую Вам сумму и в отделении другого банка положить ее на карту
2. зайти в ближайшее отделение ПИБ и открыть, вместо Вашей карты, любую другую

А вообще, совсем скоро, Вы сможете сделать все то, что планируете в другом банке, у нас:)
026937
026937
16 березня 2015, 19:35
Анна, Украина
Здравствуйте, ответьте пожалуйста, мне для заполнения декларации о доходах нужно будет написать точную сумму за 2014 год, а так случилось что я не помню.Я получаю деньги(соц. выплаты) через Проминвестбанк, отсюда вопрос -я могу взять выписку о движении средств по счёту за прошлый год, и как это сделать? Спасибо за ответ.
Промінвестбанк
Відповідь банку
17 березня 2015, 12:23
добрый день,
пожалуйста позвоните на Гарячую линию банка 0-800-21-51-61, поставьте оператору задачу — озвучьте ему свою потребность. Выписка будет доставлена на любое удобное Вам отделение. Не забудьте спросить об этом оператора
satyricon7979
satyricon7979
26 лютого 2015, 15:01
Макеевка
Как Мне разблокировать бабушкину карточку? Она из зоны АТО. Выехать не может
Промінвестбанк
Відповідь банку
18 березня 2015, 10:51
добрый день,

проще всего это сделать через Информационный центр Банка по номеру 0-800-21-51-61
попросите Вашу бабушку позвонить по этому номеру и ответить на вопросы оператора
через 5 минут, карта будет разблокирована

ПИБ
elena8530
elena8530
24 лютого 2015, 6:42
elena, perevalsk
как можно привязать карту к номеру телефона муж хочет подключить смс банкинг но возможности выехать нету мы в зоне ато может как то через телефон можно подключить смс банкинг или интернет банкинг
Промінвестбанк
Відповідь банку
18 березня 2015, 10:54
доброе утро!

проще всего это сделать через Информационный центр Банка по номеру 0-800-21-51-61
попросите Вашего мужа позвонить по этому номеру и ответить на вопросы оператора
смс уведомления будут подключены в течение дня

ПИБ

vadim197811
vadim197811
23 лютого 2015, 12:29
вадим, алчевск
брал персональный кредит.платил равными частями по 711 гр но в декабре и феврале снимали по 911 гр обещали вернуть 400 гр на зарплатную карту.то говорили 3 дня то еще немного теперь говорят ждите месяц т.к деньги на транзитном счету.в ноябре общался с кредитным отделом т.к была просрочка 2 дня по оплате -объяснил что нахожусь в зоне ато бомбили и девчата просто не успели насчитать зарплату-в результате наслушался оскорблений(кто я и что с нашим регионом надо сделать.и что они постараются сделать мне хуже))) но когда я сказал что я записываю разговор сразу извинились за свою сотрудницу.типа я не так понял и с пониманием относятся к моей ситуации. я выплатил все пусть иногда с задержкой 1-2 дня результат не могу получить свои деньги начиная с декабря.сегодня оператор сказал -ждите еще месяц.к кому обратиться кто поможет.деньги вроде есть но на зарплатной карте их нет.если тут кредитный отдел замешан то понятно почему.как вернуть свои деньги.если есть у вас нормальные адекватные работники ответьте.выехать с зоны ато не могу.
Промінвестбанк
Відповідь банку
18 березня 2015, 10:57
доброе утро,

как можно с Вами связаться?
попробуем разобраться с этой ситуацией

ПИБ
Lenusia
Lenusia
21 лютого 2015, 21:58
Здравствуйте, подскажите как срочно заблокировать утерянную зарплатную карточку?
elena171
elena171
19 лютого 2015, 20:46
Елена
Депозит в Вашем банке заканчивается 2.03.15г. Когда нужно обратиться по продлению или закрытию вклада? Есть ли лимит по возврату вклада в день? Депозит оформлен в отделении находящимся в зоне АТО. В отделение какого города можно обратиться? Заранее благодарна.
catalinaaa
catalinaaa
11 лютого 2015, 17:11
Викуся, Одесса
Подскажите, пожалуйста, если мой депозит в вашем банке заканчивается 18.02.2015
когда мне прийти за ним в отделением банка? 18 февраля или 19 февраля?
Pepetka98
Pepetka98
11 лютого 2015, 7:52
Подскажите как перебросить срдества с карточки проминвест на карточку Райфайзер банк аваль
radio766
radio766
10 лютого 2015, 19:56
Александр
Я хочу перевести деньги со свой карточки проминвестбанка на карточку приватбанка каким образом это сделать?
Mirchenko
Mirchenko
4 лютого 2015, 12:33
Сергей, Угледар
Здравствуйте, я ввел 3 раза неправильный пароль в интернет-банкинге Проминвест, потом УСПЕШНО сменил пароль, после чего меня заблокировали. Как быть? В условиях указано, что нужно обращаться только в отделение для разблокирования, а у нас в городе его нет, ближайшее — Донецк, куда меня просто не впустят из-за сложившейся ситуации. Что мне делать?????? Оч нужен доступ к моему счету!!!
13579
Дарья Орлова
3 лютого 2015, 13:45
Дарья, Макеевка
Здравствуйте! Как активировать карточку, если номера не отвечают?
Головна / Банки України 🏦 / Промінвестбанк 💰 / Гаряча лінія Промінвестбанку