Мінфін - Курси валют України

Встановити

Промінвестбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
ruslanpostbox
ruslanpostbox
14 червня 2015, 11:34
руслан
Нашел вчера у мамы документ, в котором говорится, что она является держателем акций приватбанка с 1995 года. На обороте написано, что она также имеет право на дивиденды. Вопрос простой. Где узнать сколько накопилось дивидендов за двадцать лет или сколько стоят акции на сегодняшний день. Спасибо.
Промінвестбанк
Відповідь банку
15 червня 2015, 12:27
добрый день,

для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, нам необходимо

1. проверить в каком банке Ваша мама является акционером — в вопросе Вы указали Приватбанк
2. если все-таки это Проминвестбанк, прошу Вас на yuriy.voronyuk@pib.ua прислать:
— фамилию, имя, отчество
— паспортные данные
— идентификационный номер
— домашний адрес
— телефон по которому в мамой можно связаться

мы проверим информацию и дадим Вашей маме подробные инструкции
а также предложим пенсионную карту — если еще нет:)

ПИБ
hscm21
hscm21
13 червня 2015, 15:46
Ирина, Запорожье
Что бы закончить он-лайн регистрацию интернет-банкинга мне на почту smile-for-you@mail.ru не пришло письмо со ссылкой 13.06.15. Почему?
Промінвестбанк
Відповідь банку
15 червня 2015, 9:37
доброе утро,

ответить на подобный вопрос, не обладая другими данными о пользователе, который проводил регистрацию достаточно сложно

по опыту подобных ситуаций — письмо от Банка могло не дойти из-за ошибки ввода адреса, а также по техническим причинам

в любом случае, рекомендуем попробовать запросить пароль повторно, а также позвонить в Информационный центр Банка и поставить задачу оператору во всем разобраться

0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)
87-78 (звонки с мобильных платные)

ПИБ
hscm21
hscm21
12 червня 2015, 14:51
Ирина, Запорожье
Как получить услугу интернет банк и сколько она стоит? И смогу ли я с этой услугой следить за счетом зарплатной карточки через интернет?
Промінвестбанк
Відповідь банку
12 червня 2015, 14:58
добрый день,

да конечно — возможно следить за всеми счетами и картами, открывать депозиты и т.д.
услуга Интернет банка бесплатна
для ее получения, необходимо позвонить в Информационный центр Банка, чтобы узнать т.н. код клиента
далее, на странице сервиса https://online.pib.ua/B001/Login_rus.html провести регистрацию

если у Вас возникнут трудности — сотрудники Информационного центра Банка готовы помочь

ПИБ
131071
131071
11 червня 2015, 20:02
2 дня назад перевели деньги на карту смс пришла сразу а денег на счету нет.отделения банка поблизости нет. что делать
Промінвестбанк
Відповідь банку
12 червня 2015, 12:22
добрый день,

самое простое решение — позвонить в Информационный центр Банка по одному из телефонов:
0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)
87-78 (звонки с мобильных платные)

и поставить оператору задачу найти деньги
можете сделать это прямо сейчас:)

ПИБ
fikx
fikx
10 червня 2015, 14:10
добрый день.я не могу к вам дозвониться что-бы снять по карте лимит.как мне быть.очень нужна ваша помощь
Промінвестбанк
Відповідь банку
10 червня 2015, 15:05
добрый день,

связаться с нами можно по телефонам:

0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)
87-78 (звонки с мобильных платные)

как раз сейчас в очереди внутренней АТС нет ни одного звонка. реакция почти мгновенная:)

ПИБ
uvk49
Евгения Тарасова
9 червня 2015, 13:32
Евгения, Макеевка
Скажите как выйти из ситуации в которую мы попали, мы живем в городе Макеевка Донецкой области. заблокировали зарплатную карточку, т.к. долг по кредиту. Звонили на горячюю линию нам не дали вразумительного ответа. А что бы погасить кредит, нам надо разблокировать карточку, как это сделать. Помогите.
Промінвестбанк
Відповідь банку
9 червня 2015, 13:56
добрый день,

сбросьте мне на yuriy.voronyuk@pib.ua номер зарплатной карты и Ваш ИНН, чтобы мы могли быстро разобраться с ситуацией

Вам позвонит оператор Информационного центра и даст все необходимые инструкции и конечно-же поможет
aleksandr1212
aleksandr1212
8 червня 2015, 15:45
Симферополь
Мой отец являлся вкладчиком Проминвестбанка, умер до референдума в Крыму, свидетельство о наследовании я получил российского образца после ухода банка с территории Крыма. В Крыму никто не выдает вклады Проминвестбанка. Могу ли я получить вклады своего отца, находясь в Крыму, возможно кто-то из российских банков взял на себя обязательство по выплате вкладов ПИБ, или же мне надо ехать в Украину и получать новое свидетельство наследования украинского образца на украинский паспорт и только с ним обращаться в отделения ПИБ на территории Украины для выдачи вклада?
lenaperova
lenaperova
4 червня 2015, 14:05
elena, киев
Скажите пожалуйста, возможно ли пополнить карту Проминвестбанка через терминал приват?
Промінвестбанк
Відповідь банку
4 червня 2015, 19:10
добрый день,

пополнить через такой терминал нельзя.
но у нас есть лучшее решение — терминал Ibox. Сделать это в Ibox можно бесплатно для Вашей карты!
если деньги будут зачислены в течение суток

найти ближайший к Вам терминал можно здесь: https://www.ibox.ua/ru/map/

спасибо, что пользуетесь нашими продуктами

ПИБ
sergvara
sergvara
26 травня 2015, 11:53
Сергей, Донецк
Что делать чтоб разблокировать карточку
Промінвестбанк
Відповідь банку
4 червня 2015, 19:15
добрый день,

для этого нужно позвонить с мобильного в Информационный центр 87-78
и поставить оператору задачу
можно позвонить прямо сейчас

ПИБ
atljhjdyf
atljhjdyf
25 травня 2015, 14:18
Валентина Федоровна, г.Красный Луч
Как можно подтвердить мой стаж работы в Проинвестбанке г.Луганск.Я Маяцкая Валентина Федоровна, работала с 1981-1999гг… а трудовую книжку у меня украли?
Промінвестбанк
Відповідь банку
5 червня 2015, 8:59
Валентина Федоровна добрый день,

отправьте на yuriy.voronyuk@pib.ua что именно и в каком виде Вам нужно, а также адрес на который Вы бы хотели все получить.

мы ведь не знаем куда отправлять
kovrizhkin
алексей Коврижкин
22 травня 2015, 20:13
алексей, Алчевск
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, у меня услуга смс банкинг подключена на номер КиевСтар а я хочу поменять на номер МТС как это сделать!
Промінвестбанк
Відповідь банку
5 червня 2015, 8:47
доброе утро,

для того, чтобы изменить номер к которому установлена услуга смс информирования есть 2 варината:

подойти в любое отление Банка. посмотреть отделения на карте можно здесь (в самом низу страницы):
pib.com.ua/debit-cards/

или позвонить в информационный центр банка:
0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)
87-78 (звонки с мобильных платные)

ПИБ
hscm21
hscm21
22 травня 2015, 18:42
Запорожье
Есть ли в Вашем банке услуга Free bahk?
Промінвестбанк
Відповідь банку
5 червня 2015, 8:49
доброе утро,

нет, такой услуги нет. более того — мы не слышали о такой услуги и у других украинских банков.
но может быть Вы имели в виду интернет банк, тогда ответ — конечно есть

ПИБ
SAMSAMAEL
SAMSAMAEL
17 травня 2015, 12:19
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста чем может быть вызван отказ банка при Он-лайн пополнении счета карты мобильного телефона?
Промінвестбанк
Відповідь банку
5 червня 2015, 8:51
доброе утро,

случаев может быть много. чтобы не угадывать, предлагаем Вам набрать один из номеров, которые указаны нижи и поставить задачу оператору во всем разобраться

Тел.: 0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)
87-78 (звонки с мобильных платные)

ПИБ
error
error
15 травня 2015, 20:11
Олег Олегович, Киев
Как отключить СМС-информирование по карте «Доходная»? Как отключить СМС-подтверждения PIB-TO-WEB? Весь телефон забит СМСками от Проминвестбанка :(
Промінвестбанк
Відповідь банку
5 червня 2015, 8:57
доброе утро,

скажем Вам по секрету, что смс информирование полезная штука. представьте себе, что у вас с карты украли деньги. Вы ведь не скажете нам спасибо, что мы не уведомили Вас о этом?
как правило мошенники пытаются снять деньги с карты ночью и несколькими частями. если смс информирование отключено Вы об этом не узнаете и не сможете вовремя заблокировать карту.

что касается интернет банкинга, то смс информирование есть также мерой безопасности для сохранности Ваших средств. нам тоже не очень нравиться чистить телефон от смс. Но мы работаем над тем чтобы упростить опыт наших клиентов в использование интернет банка.

спасибо, что пользуетесь услугами ПИБ
vd17021978
vd17021978
14 травня 2015, 17:25
Здравствуйте.У меня такая проблема.Я с Украины, но на данный момент нахожусь в России.Как мне перевести деньги на карту жены со своей.Карточки у неё и у меня вашего банка.Но проблема в том, что в июле 2014 года я заказал новую карту, со старой слезала плёнка.Мне сказали что старая карточка блокироваться не будет.Но её заблокировали так как она была VIZA, а стала MASTER CARD, или наоборот я уже не помню, а новую не получил из-за боевых действий.Так как проживал в Луганской области.Помогите перевести деньги.
Промінвестбанк
Відповідь банку
5 червня 2015, 9:06
доброе утро,

пожалуйста напишите на yuriy.voronyuk@gmail.com:

Ваш ФИО
ИНН
номер карты ВИЗА

сначала необходимо понять работает ли Ваша карта ВИЗА. далее — как перевести деньги супруге
после анализа информации, с Вами свяжется оператор информационного цетра Банка и даст подробные инструкции

ПИБ
kbapta
kbapta
7 травня 2015, 17:29
возвращают деньги с валютного депозита? отпишитесь кто сталкивался
Промінвестбанк
Відповідь банку
7 травня 2015, 17:52
добрый день,

возвращаем вовремя в полном объеме и с удовольствием!
приходите

ПИБ
ritaru
ritaru
2 травня 2015, 15:38
Здравствуйте.Мой муж уехал работать в Россию и оставил мне свою карточку, я пошла снимать деньги и карточку зажевал банкомат Проминвест банка, позвонила по номеру 0800215161 ответила на вопросы Ф.И.О. дату, месяц, год рождения мужа и они сказали, что карточку заблокировали и когда будет проводиться инкассация, тогда карточку передадут в банк и там сможет мой муж ее получить и разблокировать.Скажите могули я как жена получить на руки его карточку или как нам быть, какие документы нужны чтобы мне всетаки получить карточку, так как он не приедет назад?
SuiGeneris
Ирина Москаленко
30 квітня 2015, 10:08
Ирина, Севастополь
Здравствуйте! В Севастополе мы лишились возможности пользоваться зарплатными картами Проминвестбанка. На сегодняшний день они заблокированы. Срок действия карты до 09.2015 г. Возможно ли их разблокировать и что для этого нужно? Спасибо.
Промінвестбанк
Відповідь банку
5 червня 2015, 9:03
доброе утро,

для этого нужно позвонить в информационный центр Банка:
0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)

и поставить задачу оператору

ПИБ
AlexNikon
AlexNikon
28 квітня 2015, 13:52
Александр
Добрый день. Возможно ли снять средства с рублёвой карты Проминвестбанка в Санкт-Петербурге?
Промінвестбанк
Відповідь банку
5 червня 2015, 9:02
доброе утро,

конечно можно!
если что-либо пойдет не так, звоните:
0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)
elena09121971
elena09121971
22 квітня 2015, 11:59
Елена, Киев
Здравствуйте, мой отец имеет пенсионную карту в вашем банке. Проживает в зоне АТО, периодически выезжает ко мне в Киев. Подскажите, какой лимит снятия денег существует на пенсионной карте и может ли он снять деньги на территории России.
Головна / Банки України 🏦 / Промінвестбанк 💰 / Гаряча лінія Промінвестбанку