Мінфін - Курси валют України

Встановити

Промінвестбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
lenaperova
lenaperova
4 червня 2015, 14:05
elena, киев
Скажите пожалуйста, возможно ли пополнить карту Проминвестбанка через терминал приват?
Промінвестбанк
Відповідь банку
4 червня 2015, 19:10
добрый день,

пополнить через такой терминал нельзя.
но у нас есть лучшее решение — терминал Ibox. Сделать это в Ibox можно бесплатно для Вашей карты!
если деньги будут зачислены в течение суток

найти ближайший к Вам терминал можно здесь: https://www.ibox.ua/ru/map/

спасибо, что пользуетесь нашими продуктами

ПИБ
sergvara
sergvara
26 травня 2015, 11:53
Сергей, Донецк
Что делать чтоб разблокировать карточку
Промінвестбанк
Відповідь банку
4 червня 2015, 19:15
добрый день,

для этого нужно позвонить с мобильного в Информационный центр 87-78
и поставить оператору задачу
можно позвонить прямо сейчас

ПИБ
atljhjdyf
atljhjdyf
25 травня 2015, 14:18
Валентина Федоровна, г.Красный Луч
Как можно подтвердить мой стаж работы в Проинвестбанке г.Луганск.Я Маяцкая Валентина Федоровна, работала с 1981-1999гг… а трудовую книжку у меня украли?
Промінвестбанк
Відповідь банку
5 червня 2015, 8:59
Валентина Федоровна добрый день,

отправьте на yuriy.voronyuk@pib.ua что именно и в каком виде Вам нужно, а также адрес на который Вы бы хотели все получить.

мы ведь не знаем куда отправлять
kovrizhkin
алексей Коврижкин
22 травня 2015, 20:13
алексей, Алчевск
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, у меня услуга смс банкинг подключена на номер КиевСтар а я хочу поменять на номер МТС как это сделать!
Промінвестбанк
Відповідь банку
5 червня 2015, 8:47
доброе утро,

для того, чтобы изменить номер к которому установлена услуга смс информирования есть 2 варината:

подойти в любое отление Банка. посмотреть отделения на карте можно здесь (в самом низу страницы):
pib.com.ua/debit-cards/

или позвонить в информационный центр банка:
0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)
87-78 (звонки с мобильных платные)

ПИБ
hscm21
hscm21
22 травня 2015, 18:42
Запорожье
Есть ли в Вашем банке услуга Free bahk?
Промінвестбанк
Відповідь банку
5 червня 2015, 8:49
доброе утро,

нет, такой услуги нет. более того — мы не слышали о такой услуги и у других украинских банков.
но может быть Вы имели в виду интернет банк, тогда ответ — конечно есть

ПИБ
SAMSAMAEL
SAMSAMAEL
17 травня 2015, 12:19
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста чем может быть вызван отказ банка при Он-лайн пополнении счета карты мобильного телефона?
Промінвестбанк
Відповідь банку
5 червня 2015, 8:51
доброе утро,

случаев может быть много. чтобы не угадывать, предлагаем Вам набрать один из номеров, которые указаны нижи и поставить задачу оператору во всем разобраться

Тел.: 0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)
87-78 (звонки с мобильных платные)

ПИБ
error
error
15 травня 2015, 20:11
Олег Олегович, Киев
Как отключить СМС-информирование по карте «Доходная»? Как отключить СМС-подтверждения PIB-TO-WEB? Весь телефон забит СМСками от Проминвестбанка :(
Промінвестбанк
Відповідь банку
5 червня 2015, 8:57
доброе утро,

скажем Вам по секрету, что смс информирование полезная штука. представьте себе, что у вас с карты украли деньги. Вы ведь не скажете нам спасибо, что мы не уведомили Вас о этом?
как правило мошенники пытаются снять деньги с карты ночью и несколькими частями. если смс информирование отключено Вы об этом не узнаете и не сможете вовремя заблокировать карту.

что касается интернет банкинга, то смс информирование есть также мерой безопасности для сохранности Ваших средств. нам тоже не очень нравиться чистить телефон от смс. Но мы работаем над тем чтобы упростить опыт наших клиентов в использование интернет банка.

спасибо, что пользуетесь услугами ПИБ
vd17021978
vd17021978
14 травня 2015, 17:25
Здравствуйте.У меня такая проблема.Я с Украины, но на данный момент нахожусь в России.Как мне перевести деньги на карту жены со своей.Карточки у неё и у меня вашего банка.Но проблема в том, что в июле 2014 года я заказал новую карту, со старой слезала плёнка.Мне сказали что старая карточка блокироваться не будет.Но её заблокировали так как она была VIZA, а стала MASTER CARD, или наоборот я уже не помню, а новую не получил из-за боевых действий.Так как проживал в Луганской области.Помогите перевести деньги.
Промінвестбанк
Відповідь банку
5 червня 2015, 9:06
доброе утро,

пожалуйста напишите на yuriy.voronyuk@gmail.com:

Ваш ФИО
ИНН
номер карты ВИЗА

сначала необходимо понять работает ли Ваша карта ВИЗА. далее — как перевести деньги супруге
после анализа информации, с Вами свяжется оператор информационного цетра Банка и даст подробные инструкции

ПИБ
kbapta
kbapta
7 травня 2015, 17:29
возвращают деньги с валютного депозита? отпишитесь кто сталкивался
Промінвестбанк
Відповідь банку
7 травня 2015, 17:52
добрый день,

возвращаем вовремя в полном объеме и с удовольствием!
приходите

ПИБ
ritaru
ritaru
2 травня 2015, 15:38
Здравствуйте.Мой муж уехал работать в Россию и оставил мне свою карточку, я пошла снимать деньги и карточку зажевал банкомат Проминвест банка, позвонила по номеру 0800215161 ответила на вопросы Ф.И.О. дату, месяц, год рождения мужа и они сказали, что карточку заблокировали и когда будет проводиться инкассация, тогда карточку передадут в банк и там сможет мой муж ее получить и разблокировать.Скажите могули я как жена получить на руки его карточку или как нам быть, какие документы нужны чтобы мне всетаки получить карточку, так как он не приедет назад?
SuiGeneris
Ирина Москаленко
30 квітня 2015, 10:08
Ирина, Севастополь
Здравствуйте! В Севастополе мы лишились возможности пользоваться зарплатными картами Проминвестбанка. На сегодняшний день они заблокированы. Срок действия карты до 09.2015 г. Возможно ли их разблокировать и что для этого нужно? Спасибо.
Промінвестбанк
Відповідь банку
5 червня 2015, 9:03
доброе утро,

для этого нужно позвонить в информационный центр Банка:
0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)

и поставить задачу оператору

ПИБ
AlexNikon
AlexNikon
28 квітня 2015, 13:52
Александр
Добрый день. Возможно ли снять средства с рублёвой карты Проминвестбанка в Санкт-Петербурге?
Промінвестбанк
Відповідь банку
5 червня 2015, 9:02
доброе утро,

конечно можно!
если что-либо пойдет не так, звоните:
0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)
elena09121971
elena09121971
22 квітня 2015, 11:59
Елена, Киев
Здравствуйте, мой отец имеет пенсионную карту в вашем банке. Проживает в зоне АТО, периодически выезжает ко мне в Киев. Подскажите, какой лимит снятия денег существует на пенсионной карте и может ли он снять деньги на территории России.
elena8530
elena8530
15 квітня 2015, 17:17
elena, perevalsk
сегодня произошла така проблема делали интернет перевод по карте у нас в луганске в ркц в расчетно кассовом центре деньги списались пришла смс… 2 раза но на той программе которую использовали система выбила ошибку банковский работник сказал что деньги вернутся на мою карту сумма небольшая но жалко можно как то узнать прошел ли перевод ????
Промінвестбанк
Відповідь банку
15 квітня 2015, 18:58
добрый день,

конечно можно
но для этого нужно знать где искать…
пожалуйста, позвоните в Контакт центр Банка по телефону 0 800 21 51 61 и озвучьте оператору Ваш вопрос
дальше — дело техники

ПИБ
andrey1966
andrey1966
8 квітня 2015, 16:54
андрей, люботин харьк.обл.
Я юрист, представляю интересы клиента в городском суде. В ходе исследования материалов дела возникла необходимость получения данных из филиала «Сумское центральное отделение Проминвестбанка»относительно событий, имеющих место в 1993-2003 гг., а именно:
у меня есть справка, выданная и заверенная отделением от 28.10.2003 года №03-32 следующего содержания: Надана члену ЖБК«Залізничник»Гри… С… Ол… в тому, що станом на 28.10.2003 року ним внесено в касу Сумського Центрального відділення Промінвестбанку в рахунок погашення заборгованності по кредитному договору №1 від 06.05.1993 р. кошти в сумі 1852 грн.00 коп. Підписано заст.керуючого М.М.Руденко. Для того, чтобы отстоять гражданину квартиру, за которую он полностью выплатил пай, мне надо найти данный договор, или, хотя бы связаться с юр.отделом банка, чтобы послать запрос. Ни один из указанных телефонов банка в Сумах не отвечает. Помогите связаться с отделением банка. С уважением. Мои тел. 067 7689949.
Промінвестбанк
Відповідь банку
9 квітня 2015, 10:56
доброе утро,

информация передана, с Вами свяжутся в блишайший час
спасибо за вопрос

ПИБ
bhfk
Ирина Луговая
7 квітня 2015, 21:12
Ирина, Донецк
есть ли банкомат в Волновахе
Промінвестбанк
Відповідь банку
8 квітня 2015, 13:07
добрый день,

банкомата в Волновахе нет

ПИБ
roliynichenko
roliynichenko
7 квітня 2015, 17:57
Роберт, Киев
Мой сын в январе 2013 положил определенную сумму в гривне на депозит «Традицiйний» на 6 месяцев. Сейчас он учиться за границей и в пока возвращаться в Украину не собирается.
Вопрос: Как он может получить эти деньги не приезжая в Украину?
Промінвестбанк
Відповідь банку
8 квітня 2015, 13:04
добрый день,

если депозит закончился и выплата % и тела депозата была предустмотрена на карту, тогда получить их можно через эту карту — снять в банкомате или расплатиться за покупки

если же нет — нужно физическое присутствие клиента в отделении банка
также Ваш сын может оформить доверенность на Вас для получения средств, однако также необходимо его присутсвие в Украине

узнать, на каких счетах находятся сейчас средства можно через информационный центр Банка по телефону 0-800-21-51-61

ПИБ
ovcharenko17
Денис Оачаренко
5 квітня 2015, 18:55
Денис, Алчевск
Являюсь клиентом Вашего банка, получаю зарплату в гривне на зарплатную карту, выехал в Россию. В каком банке России я могу снять зарплату в рублях?
Промінвестбанк
Відповідь банку
8 квітня 2015, 13:08
добрый день,

в любом банкомате России
дело в том, что получая деньги по карте, вы получите сумму в валюте страны Вашего пребывания. т.е. в России — рубли, в, к примеру, Германии — евро

ПИБ
slavka557
slavka557
4 квітня 2015, 8:30
Анаталий, киев
есть 3 карты
голд и 2 допки.
можно ли подскючить смс информирование только на 2 допки?
Если в смс информировании по 2м картам указаны разные номера как происходит смс информирование?
можно ли менять тариф без обращения в цок?
можно ли заблокировать карту и отказаться от перевыпуска без похода в цок?

NatalkaKrim
NatalkaKrim
2 квітня 2015, 21:51
Наталья, Севастополь, Крым
Здравствуйте! По общеизвестным причинам на территории Крыма и Севастополя мы лишились возможности пользоваться зарплатными картами Проминвестбанка. На сегодняшний день обнаружилось, что они заблокированы. Срок действия карты до 09.2015 г. Возможно ли их разблокировать и что для этого нужно? Спасибо.
Промінвестбанк
Відповідь банку
3 квітня 2015, 11:24
доброе утро,

пожалуйста напишите мне на yuriy.voronyuk@pib.ua
Ваш контактный номер телефона и номер карты, которую Вы желаете разблокировать
попробуем помочь

ПИБ
Головна / Банки України 🏦 / Промінвестбанк 💰 / Гаряча лінія Промінвестбанку