Мінфін - Курси валют України

Встановити

Промінвестбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
kisliy1232
kisliy1232
15 липня 2015, 9:14
Дима
Если я пытался несколько раз провести платеж со своей карты через интернет, но он не получился, может ли моя карта быть заблокирована?
Промінвестбанк
Відповідь банку
20 серпня 2015, 9:57
доброе утро,

чтобы проверить карта заблокирована достаточно лишь сделать любую трансакцию не через интернет — снять наличные в банкомате или оплатить картой покупку.

если операции пройдут успешно, тогда обратите внимание на то, что по умолчанию, лимит на интернет операции установлен по карте 0 грн.
мы делаем это для того, чтобы небыло несанкционированных операций без Вашего ведома — если лимит 0, кражи средств быть не может т.к. Банк не одобрит операцию.

чтобы поднять лимит нужно всего лишь позвонить в Контакт центр Банка и поставить задачу оператору:
Тел.: 0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)
87-78 (звонки с мобильных платные)

спасибо, что пользуетесь нашими услугами

ПИБ
nikolay9999
nikolay9999
8 липня 2015, 21:47
добрый вечер. подскажите могу ли я снимать средства с зарплатной карты в банкоматах российской федерации. спасибо
Промінвестбанк
Відповідь банку
20 серпня 2015, 9:58
доброе утро,

да, конечно!

спасибо, что пользуетесь нашими услугами

ПИБ
veniaminovna
veniaminovna
7 липня 2015, 12:40
Катерина
Добрый день, мой папа и я имеем отдельные вклады. Он хочет оформить декларацию, чтобы я могла забрать его депозит. Карточка его просрочена. Он явится в банк не может. Какие пункты в деклорации должны быть? Нотариус говорит, что в каждом банке свои требования. Спасибо.
Промінвестбанк
Відповідь банку
20 серпня 2015, 10:02
добрый день,

общие правила следующие:
в доверенности должно быть четко прописано, что именно Ваш папа разрешает Вам делать с его депозитом. проще говоря, если задача получить деньги со счета, тогда нужно указать с какого именно (нужен номер счета), когда — день недели или промежуток дней недели, сумму, которую необходимо получить, номер договора вклада

в произвольной форме текстовых формулировок

спасибо, что пользуетесь нашими услугами

ПИБ
nikolaj1984
nikolaj1984
30 червня 2015, 14:46
Сажите я неправильно ввел пин код что делать
snakern
snakern
27 червня 2015, 16:16
добрый день, скажите пожалуйста я могу выслать документы вам по электроной почте чтобы разблокировать карту, так как банки в городе не работают связи нет!
380665194344
380665194344
26 червня 2015, 22:02
скажіть будь ласка, а відділення банку в суботу працює??
snakern
snakern
26 червня 2015, 11:27
в меня в городе не работают отделения банка нет мобильной связи, карта заблокирована, как ее разблокировать?
Промінвестбанк
Відповідь банку
26 червня 2015, 14:02
добрый день,

Вам необходимо позвонить в Информационный центр Банка:
0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)
87-78 (звонки с мобильных платные согласно тарифов Вашего оператора )

мы понимаем указанные Вами сложности, однако разблокировка карты возможна только после проведения идентификации Вас как держателя именно этой карты

ПИБ
snakern
snakern
26 червня 2015, 11:07
как разблокировать карту проминвест банка
Промінвестбанк
Відповідь банку
26 червня 2015, 14:03
добрый день,

Вам необходимо позвонить в Информационный центр Банка:
0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)
87-78 (звонки с мобильных платные согласно тарифов Вашего оператора )

и поставить задачу оператору
можете позвонить прямо сейчас

ПИБ
hscm21
hscm21
24 червня 2015, 10:25
Ирина, Запорожье
Все вопросы сняты и улажены)))
Промінвестбанк
Відповідь банку
26 червня 2015, 14:04
добрый день,

стараемся Вам помочь
спасибо, что пользуетесь услугами ПИБ
hscm21
hscm21
23 червня 2015, 15:37
Ирина, Запорожье
при входе в интернет банкин каждый раз надо будет подтверждать смс. Эти смс платные?

Промінвестбанк
Відповідь банку
26 червня 2015, 14:08
добрый день,

Да,
подтверждение действия в интернет банкинге через смс есть одним из наиболее безопасных способов сохранения Ваших средств

т.к. смс отправляет Банк, оплачиваем стоимость также мы

спасибо, что пользуетесь нашими услугами

ПИБ
den55580
den55580
23 червня 2015, 14:58
Алчевск
как узнать сумму на счету если нет связи?
Промінвестбанк
Відповідь банку
23 червня 2015, 15:05
добрый день,

через Интернет банк
к сожалению, если Вы не подключили такую услугу, Вам необходимо звонить в Информационный центр Банка

Банк не может предоставлять любые персональные данные Клиента, не их собственнику. для того, чтобы удостовериться в личности Клиенты Банк проводит идинтификацию личности то по входящему звонку

ПИБ
cjhjx
cjhjx
23 червня 2015, 13:55
Добрый день! У меня карта Проминвестбанка, я нахожусь сейчас в Крыму, не могу снять деньги с банкомата, хотя карта разблокирована для операций в Росии. Что мне делать и в чем может быть проблема?

pilipetsdi
pilipetsdi
22 червня 2015, 18:56
дмитрий, Запорожье
Акция — 3% скидки на продукты. В каких магазинах и на какие продукты распространяется акция?
kozulka
kozulka
21 червня 2015, 17:58
напишите пожалуйста с какого банка в городе Тула можно переслать на карточку вашего банка перевод
Промінвестбанк
Відповідь банку
23 червня 2015, 9:08
дорбрый день,

это возможно сделать из любого банка
для этого нужно знать реквизиты Вашего счета в ПИБ, реквизиты Вы можете узнать в Информационном центре Банка:
0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)
87-78 (звонки с мобильных платные по тарифам Вашего оператора)

спасибо, что пользуетесь нашими услугами

ПИБ
kozulka
kozulka
21 червня 2015, 17:44
с какими банками вы сотрудничаете в городе Тула. я хочу скинуть перевод на карточку вашего банка.
hscm21
hscm21
20 червня 2015, 16:21
Ирина, Запорожье
Второй вопрос снимается. Но есть еще один: при входе в интернет банкин каждый раз надо будет подтверждать смс?
Промінвестбанк
Відповідь банку
23 червня 2015, 10:53
добрый день,

спасибо за вопрос
в целях безопасности — ДА.
мы оценивали опыт банков в Украине и за ее пределами — это самый эффективный на сегодня способ защиты Ваших данных и денег, которые Вы доверили нам

п.с. у некоторых банков есть также смс код для подтверждения исходящих платежей…

спасибо, что пользуете нашими продуктами

ПИБ
hscm21
hscm21
20 червня 2015, 10:55
Ирина, Запорожье
Доброе утро. У меня 2 вопроса:
1. Почему в программе для PIB-to-Web зарегистрирован не мой контактный телефон 0631948579 а телефон моей сестры 0632777967, а в другой программе мой?
2 При входе в PIB-to-Web мне пишет что пользователь Smile21 заблокирован?

Мои данные
Азарова Ирина Николаевна

5168219178508308

2893410020

телефон 0631948579
hscm21
hscm21
19 червня 2015, 20:19
Ирина, Запорожье
Захожу в интернет-банкинг PIB-to-WEB -пишет пользователь заблокирован. Почему?
hscm21
hscm21
19 червня 2015, 19:18
Ирина, Запорожье
Добрый вечер. Сегодня я(Азарова И. Н.) написала заявление на изменения моего почтового ящика. Как скоро эти изменения вступят в силу?
KVTK
KVTK
18 червня 2015, 18:25
KVTK, Донецк
Добрый день!
Я работала в фил. ГУ Проминвестбанк Донецкой области в г. Донецке с 2010 по 2013 гг. Сейчас оформляю пенсию в Донецке.
Как можно получить справку о заработной плате и о переименовании банка?
Спасибо!
Головна / Банки України 🏦 / Промінвестбанк 💰 / Гаряча лінія Промінвестбанку