Мінфін - Курси валют України

Встановити

Промінвестбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
salnikov
salnikov
8 вересня 2015, 22:32
Николай
В данный момент я нахожусь в России. Срок действия моей карты истек 02.2015. Могу ли я пополнить счет мобильного телефона с этой карты? Спасибо.
Промінвестбанк
Відповідь банку
9 вересня 2015, 9:11
доброе утро,

к сожалению нет.
можно сделать вот что: открыть интернет банк PIB to Web, со счета карты перевести деньги на другой Ваш счет в ПИБ или другом банке Украины и с него выполнить необходимую Вам операцию

для того, чтобы открыть PIB to Web Вам нужно узнать в Контакт центре Банка Ваш клиентский номер (СИФ), выполнить регистрацию

связаться с Контакт центром можно по одному из телефонов:
0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)
87-78 (звонки с мобильных платные)

спасибо, что пользуетесь нашими услугами

ПИБ
ivanovicn
ivanovicn
7 вересня 2015, 18:55
Иван, Северодонецк
Не могу снять наличные с банкоматов других банков
Промінвестбанк
Відповідь банку
7 вересня 2015, 19:03
добрый вечер,

рекомендуем связаться с Контакт центром Банка по телефонам:

0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)
87-78 (звонки с мобильных платные)
и поставить оператору задачу проверить Вашу карту на блокировки
Если Ваша карта активна и с ней все ОК, тогда рекомендуем присмотреться к банкомату.
К сожалению, некоторые банки в текущих условиях рынка, блокируют снятия наличных с «чужих» карт.
Решением может быть — снять деньги с другого банкомата

спасибо, что пользуетесь услугами ПИБ
maraf
maraf
5 вересня 2015, 18:46
сергей
Добрый день! Я, Нехайчук Сергей Александрович, являюсь клиентом Вашего банка и держателем карты Мастер кард № .....41616. Прошу разъяснить как осуществить перевод денежных средств со своей карты на номер 2620 с дальнейшим переводом на другую карту.Или другой вид перевода с карты на карту.
Промінвестбанк
Відповідь банку
7 вересня 2015, 10:36
доброе утро,

спасибо за Ваш вопрос
существует простой способ под названием интернет банк

вход здесь: https://online.pib.ua/B001/Login_rus.html

если Вы еще не имеете доступ, необходимо в Контактном центре Банка узнать так называемый номер CIF (СИФ) для входа. Пройти регистрацию и в разделе Платежи и переводы Вы сможете перевести деньги с карты на 2620, с карты на карту — между Вашими картами, а также картами и счетами других клиентов Банка

если сбросите мне на yuriy.voronyuk@pib.ua Ваш e-mail, взамен получите инструкцию как проводить платежи и переводы:)

спасибо, что пользуетесь нашими услугами

ПИБ
marina30
marina30
5 вересня 2015, 14:28
марина, энергодар
у меня мою банковскую карту не доступна
Промінвестбанк
Відповідь банку
7 вересня 2015, 10:28
доброе утро,

давайте подробности на yuriy.voronyuk@pib.ua
будем помогать

ПИБ
koleg
Олег Кирнос
3 вересня 2015, 14:26
Олег Кирнос, Черновцы
Я работал в ПИБ с 1990 года по 2003. Где и как я могу получить информацию о моих доходах за этот период для оформления пенсии?
Промінвестбанк
Відповідь банку
4 вересня 2015, 10:58
доброе утро,

спасибо за Ваш отзыв
несколько ссылок на регулятивные документы:
« Согласно ст.40 Закона Украины «Про общеобязательное государственное пенсионное страхование» для начисления пенсии учитывается заработная плата (доход) за весь период страхового стажа, начиная с 1 июля 2000 года.
В соответствии с Постановлением Пенсионного Фонда Украины от 25.11.2005г. № 22-1 «Про утверждение Порядка предоставления и оформления документов для назначения (перерасчета) пенсий в соответствии с Законом Украины «Про общеобязательное государственное пенсионное страхование" с изменениями и дополнениями, по желанию пенсионера в период до 1 января 2016 им может подаваться справка о заработной плате (доходе) до 1 июля 2000г. с указанием названий первичных документов, на основании которых эта справка выдана, их местонахождение и адрес, по которому можно провести проверку соответствия содержания справки первичным документам.

Такую справку Вы можете заказать непосредственно в банке, или отправить заявление по почте на адрес банка

Информация за период с 01.07.2000 г. содержится в системе персонифицированного учета. Ее можно получить, обратившись в любое управление Пенсионного фонда Украины, а также с помощью Портала электронных услуг Пенсионного Фонда Украины.»

мы также можем дать Вам более подробную информацию. если хотите воспользоваться предложением, напишите мне на yuriy.voronyuk@pib.ua Ваш контактный телефон и мы свяжемся, чтобы проговорить подробнее

спасибо
Natali251817
Наталья Заднепровская
25 серпня 2015, 14:45
Здравствуйте, скажите какие варианты в ситуации, что пенсионер находится в зоне ато и не может выехать, при этом есть генеральная доверенность! А карта банка работает до конца октября! Какие есть варианты выхода из сложившейся ситуации! Спасибо
Промінвестбанк
Відповідь банку
4 вересня 2015, 11:48
добрый день,

спасибо за Ваш вопрос
прошу Вас написать мне на yuriy.voronyuk@pib.ua:
где и кем выдана доверенность
какие операции доверенность разрешает выполнять со счетами собственника
что Вы хотите сделать по доверенности

постараемся помочь

ПИБ
helenaivan
helenaivan
19 серпня 2015, 15:05
Елена, Одесса
Добрый день,
я нахожусь сейча за рубежом (во Франции) и не могу вам дозвониться. Есть ли какой нибудь номер, чтобы связаться с вами из-за границы?
целью моего звонка была просьба об отключении смс информирования. Возможно ли сделать это каким-либо другим способом кроме как по телефону.
Спасибо.
Anastasia111
Anastasia111
17 серпня 2015, 12:20
Хотела снять деньги с карточки, но как проминвестбанкомата не было, воспользовалась банкоматом ПриватБанка, в итоге ввела пароль, нажимаю выдать наличные, мне выдает неверный пароль, и так несколько раз, в итоге написали ваша карточка заблокирована обращайтесь в банк, хотя смс не приходило, что карточка заблокирована или неверный пароль
Промінвестбанк
Відповідь банку
19 серпня 2015, 18:49
добрый день,

напишите на yuriy.voronyuk@pib.ua:

номер Вашей карты
номер контактного телефона по которому можно с Вами связаться

оператор проверит всю информацию и предоставит Вам подробный комментарий

спасибо, что Вы с нами!
katastrofa
katastrofa
17 серпня 2015, 11:25
Людмила
Как перебросить деньги на карту Приватбанка
Промінвестбанк
Відповідь банку
19 серпня 2015, 18:51
добрый день,

через любой сервис перевода с карты на карту
например здесь:
https://www.ipay.ua/ru/p2p

но лучше не переводите:) у нас высокие ставки, кеш бек, скидки на бензин и лекарства
попробуйте — Вам понравиться

спасибо, что Вы пользуетесь услугами ПИБ
tana1987
tana1987
16 серпня 2015, 15:43
Здравствуйте! Сегодня у меня украли кошелёк, а в нём была карта проминвеста. Как я могу заблокировать карту?
Промінвестбанк
Відповідь банку
19 серпня 2015, 18:53
добрый день,

срочно позвоните на один из номеров:

0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)
87-78 (звонки с мобильных платные)

и поставьте задачу оператору Информационного центра

на случай кражи карты, ключей и т.д. у нас есть очень хорошая и главное дешевая страховка:)

спасибо, что пользуетесь услугами ПИБ
SERGEY1407
Сергей Филипповский
16 серпня 2015, 15:33
Сергей, донецк
подскажите какие курсы конвертации с гривневой карты при снятии с неё в Рф рублей и в банкоматах каких банков это можна сделать по наиболее выгодным условиям??
yrko777
yrko777
7 серпня 2015, 16:59
Юрий, Луганск
Здравствуйте. Мне нужна выписка по моей карте.
prominvest
prominvest
6 серпня 2015, 13:13
Здравствуйте подскажите как можно проверить баланс своего счета на карте через интернет. Подскажите можно ли подключить sms уведомления на телефон баланс счета через телефон или интернет.
Промінвестбанк
Відповідь банку
20 серпня 2015, 9:47
доброе утро,

конечно.
для подключения смс нужно позвонить на один из номеров:
Тел.: 0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)
87-78 (звонки с мобильных платные)
и поставить задачу оператору.

чтобы владеть информацией об балансе счета можно подключить интернет банкинг. для этого нужно знать CIF (индивидуальный номер — банковский термин:))

итого:
прошу Вас позвонить по одному из указанных выше номеров и поставить оператору 2 задачи:
1. подключить смс
2. сказать Вам Ваш номер CIF

все можно сделать за 1 звонок

спасибо, что пользуетесь услугами ПИБ
asya1961
asya1961
4 серпня 2015, 3:10
мне нужна карточка вашего банка
Промінвестбанк
Відповідь банку
19 серпня 2015, 18:55
добрый день,

отличный выбор!
можно подобрать здесь: www.pib.ua/debit-cards/
рекомендуем «Доходную» — кеш бек, 18% на остаток в гривне, скидки на бензин и лекарства

подробнее в голосе здесь:

Тел.: 0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)
87-78 (звонки с мобильных платные)

спасибо, что интересуетесь услугами ПИБ
yrko777
yrko777
3 серпня 2015, 21:37
Юрий, Луганск
Мне заблокировали карточку. Теперь я не могу ни какие операции с ней выполнить. Приехать в отделение банка я тоже не могу. Как мне ее можно разблокировать что бы снять или перевести на другую карту деньги?
Промінвестбанк
Відповідь банку
20 серпня 2015, 9:48
доброе утро,

это можно сделать по одному из номеров телефона:

Тел.: 0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)
87-78 (звонки с мобильных платные)

спасибо, что пользуетесь услугами ПИБ
Zabazhan
Zabazhan
23 липня 2015, 0:57
Здравствуйте, как я могу получить выписку по своей карте проминвестбанка?
iglena06
iglena06
15 липня 2015, 15:51
Добрый день! Муж получил зарплатную карточку Visa Debit. Возможна ли оплата через интернет этой картой?
Попытки оплаты были неудачны
Промінвестбанк
Відповідь банку
20 серпня 2015, 9:51
доброе утро,

дело в том, что по умолчанию, лимит на интернет операции установлен по карте 0 грн.
мы делаем это для того, чтобы небыло несанкционированных операций без Вашего ведома — если лимит 0, каржи средств быть не может т.к. Банк не одобрит операцию.
чтобы провести оплату в интернет, Вашему мужу всего лишь необходимо позвонить в Контакт центр Банка и поднять лимит до необходимой суммы. в Банк идти не нужно:)

Тел.: 0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)
87-78 (звонки с мобильных платные)

спасибо, что пользуетесь нашими услугами

ПИБ
kisliy1232
kisliy1232
15 липня 2015, 9:14
Дима
Если я пытался несколько раз провести платеж со своей карты через интернет, но он не получился, может ли моя карта быть заблокирована?
Промінвестбанк
Відповідь банку
20 серпня 2015, 9:57
доброе утро,

чтобы проверить карта заблокирована достаточно лишь сделать любую трансакцию не через интернет — снять наличные в банкомате или оплатить картой покупку.

если операции пройдут успешно, тогда обратите внимание на то, что по умолчанию, лимит на интернет операции установлен по карте 0 грн.
мы делаем это для того, чтобы небыло несанкционированных операций без Вашего ведома — если лимит 0, кражи средств быть не может т.к. Банк не одобрит операцию.

чтобы поднять лимит нужно всего лишь позвонить в Контакт центр Банка и поставить задачу оператору:
Тел.: 0-800-21-51-61 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)
87-78 (звонки с мобильных платные)

спасибо, что пользуетесь нашими услугами

ПИБ
nikolay9999
nikolay9999
8 липня 2015, 21:47
добрый вечер. подскажите могу ли я снимать средства с зарплатной карты в банкоматах российской федерации. спасибо
Промінвестбанк
Відповідь банку
20 серпня 2015, 9:58
доброе утро,

да, конечно!

спасибо, что пользуетесь нашими услугами

ПИБ
veniaminovna
veniaminovna
7 липня 2015, 12:40
Катерина
Добрый день, мой папа и я имеем отдельные вклады. Он хочет оформить декларацию, чтобы я могла забрать его депозит. Карточка его просрочена. Он явится в банк не может. Какие пункты в деклорации должны быть? Нотариус говорит, что в каждом банке свои требования. Спасибо.
Промінвестбанк
Відповідь банку
20 серпня 2015, 10:02
добрый день,

общие правила следующие:
в доверенности должно быть четко прописано, что именно Ваш папа разрешает Вам делать с его депозитом. проще говоря, если задача получить деньги со счета, тогда нужно указать с какого именно (нужен номер счета), когда — день недели или промежуток дней недели, сумму, которую необходимо получить, номер договора вклада

в произвольной форме текстовых формулировок

спасибо, что пользуетесь нашими услугами

ПИБ
Головна / Банки України 🏦 / Промінвестбанк 💰 / Гаряча лінія Промінвестбанку