Промінвестбанк

Банк в стадії ліквідації

Написати відгук

Промінвестбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

17 жовтня 2015, 15:52

добрый день! подскажите, что делать? сотрудник утсзн г.Мариуполя утверждает, что детское пособие за октябрь 2015 г. перечислили всем и мне в том числе в банк, а в банке говорят, что сумма не поступала. звонила на горячую линию, говорят обратитесь в УТСЗН, а там, соответственно утверждают, что все притензии — в банк!

Промінвестбанк

Відповідь банку

19 жовтня 2015, 17:57

Доброго дня. Прохання надати більше інформації особистим листом, аби ми могли перевірити інформацію та допомогти Вам. З повагою, Промінвестбанк.

Написати коментар

16 жовтня 2015, 12:14

Наталья, Кривой Рог

Добрый день. Сложилась ситуация когда депозитный договор не пролонгировали, карточку для получения процентов обновили, и почему-то перечисляли вместо процентов деньги с моего депозитного счета. Как такое могло случится? Если договор не пролонгирован зачем продолжали перечислять псевдопроценты в течение 3 лет?

Промінвестбанк

Відповідь банку

16 жовтня 2015, 13:52

Добрый день. Данная ситуация требует значительно больше конкретики со стороны Клиента. Реккомендуем Вам позвонить в Контакт — центр по телефонам: 8778 для звонков с мобильных, 0-800-21-51-61 для звонков по Украине (бесплатно), (044) 279-51-61 для звонков из Киева или написать по электронной почте bank@pib.ua с описанием ситуации, указанием Ваших данных (ФИО, ИНН и телефона для обратной связи). За решение вопроса возьмется отдел по работе с жалобами.

Написати коментар

15 жовтня 2015, 12:04

olha, донецк

Приехала в банк получить свои деньги, которые перевели с другого банка в начале этого года, когда организация в которой я работала меняла банк обслуживания своих работников. Карточку не имела возмодности получить на руки. Обратилась в банк с паспортом и номером своего счета. Оказалось банк мои деньги списал. И на моем счету 0. На каком основании были списаны деньги с моего счета? Что это за воровство?

Промінвестбанк

Відповідь банку

15 жовтня 2015, 16:20

Добрий день. Прохання надати більше інформації особистим повідомленням на даному форумі. Ми проведено розслідування та надамо змістовну відповідь. Дякуємо за звернення.

Коментарі (2)

13 жовтня 2015, 15:37

Донецк

почему заблокировали мою зарплатную карточку ???? и как её разблокировать ???

Промінвестбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2015, 16:38

Доброго дня. Для розблокування картки, будь ласка, зверніться за телефонами Контакт-центру:
0-800-21-51-61 (дзвінки по Україні безкоштовні), (044) 279-51-61 (для Києва), 8778 (платний дзвінок).

Написати коментар

13 жовтня 2015, 10:29

Marina

а если мы с другого города? можно ли уже ехать забирать карту? если она до октября 2015?

Промінвестбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2015, 14:32

Доброго дня. Ми рекомендуємо вам зателефонувати до віддділення для уточнення деталей, але картка має вже бути готова. З повагою, Промінвестбанк

Написати коментар

13 жовтня 2015, 10:20

Marina

По какому номеру телефона можно заказать новую карточку, старая уже истекает срок действия?

Промінвестбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2015, 10:26

Доброго дня! Перевипуск картки выдбувається автоматично, зверніться на відділення, де ви обслуговуєтесь за деталями. З повагою, Промінвестбанк.

Написати коментар

Максим Шевело

10 жовтня 2015, 20:23

Максим, Рівне

Как сменить пароль и розблокировать карточку?

Промінвестбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2015, 12:15

Доброго дня. Для розблокування картки, будь ласка, зверніться за телефонами Контакт-центру:
0-800-21-51-61 (дзвінки по Україні безкоштовні), (044) 279-51-61 (для Києва), 8778 (платний дзвінок). PIN-код можна змінити в банкоматі Промінвестбанку. З повагою, Промінвестбанк.

Написати коментар

9 жовтня 2015, 17:11

Наталья, Макеевка

Здравствуйте! Сегодня пришла СМС о зачислении на счет средств по инвалидности для ребенка. При попытке снятия или перевода денег — выяснилось, что карта заблокирована в связи с тем, что ей не пользовались длительное время. Физической возможности приехать в Ваше отделение не имею — по семейным обстоятельствам. При попытке разблокировки через службу поддержки то же ничего не выходит — сотрудники настаивают на моем личном присутствии в отделении банка, чего я сделать физически не могу. Что мне делать в данной ситуации? И каким образом вообще деньги могли быть зачислены сегодня на карту — если по телефону сообщили, что она заблокирована уже давно. Заранее благодарна!

Промінвестбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2015, 17:14

Добрый день. Мы написали вам Личное сообщение с просьбой оставить ваши данные, чтобы мы могли разобраться в ситуации и постараться вам помочь, ваш вопрос на контроле, мы ожидаем вашей реакции. С уважением, Проминвестбанк.

Написати коментар

9 жовтня 2015, 11:15

Проминвестбанк, Приглашаем вас принять участие в Акции

Уважаемые форумчане, приглашаем вас принять участие в Акции по платежным картам MasterCard от «Проминвестбанка»:
Регулярно рассчитывайтесь картой MasterCard в любых торгово-сервисных сетях и выигрывайте
футболоки и регланы Star Wars, а главный приз – поездка на двоих в студию Pinewood, London! Детали: pib.com.ua/ru/about/press/news/show_439/

Написати коментар

5 жовтня 2015, 9:36

Здравствуйте! Мне нужно получить деньги с карточки погибшего брата и его жены. Я являюсь опекуном их дочери. Деньги по наследству принадлежат маме и дочери. Документы на наследство оформлены. Какая доверенность нужна от мамы на получение ее части.Спасибо.

Промінвестбанк

Відповідь банку

5 жовтня 2015, 15:27

Добрый день. Мы рекомендуем вам обратиться в отделение Банка.
В зависимости от набора документов и деталей ситуации может быть предоставлена консультация. Возможно, в вашем случае будет принято индивидуальное решение. С уважением, Проминвестбанк.

Написати коментар

4 жовтня 2015, 13:19

Добрый день! Хотели перевести с карты на карту, сказали, что карта заблокирована и разблокировать её можно только в отделении банка, через некоторое время деньги были сняты с карточки другими людьми.Как такое возможно, если карточка заблокирована???

Промінвестбанк

Відповідь банку

5 жовтня 2015, 11:42

Добрый день. Просим вас оставить данные ЛС, чтобы мы могли разобраться в вашем вопросе подробно. С уважениме, Проминвестбанк.

Написати коментар

25 вересня 2015, 10:31

вячеслав , донецк

здравствуйте как подключить интернет банкинг в договоре указан утереный номер телефона а новый номер оператор погорячей линии не подключает так же нет возможности поменять в отделении банка старый номер телефона на новый подскажите что делать

Промінвестбанк

Відповідь банку

25 вересня 2015, 14:46

Добрый день. Ваш запрос в работе, в ближайшее время мы ответим вам личным сообщением.

Коментарі (2)

NataliaArsenova

24 вересня 2015, 17:08

Наталья, Красноармейск

Здравствуйте. Скажите, как я могу узнать свой уникальный код в ПИБ. На горячую линию не могу дозвонится уже неделю. По моей карточке проходят операции, неизвестные мне. Хотела зарегистрироватся в PIB-to-WEB что бы контролировать свой счёт.Но не могу это сделать без кода. В отделении банка сказали звоните на гарячую линию.

Промінвестбанк

Відповідь банку

25 вересня 2015, 11:45

Добрый день. Оставьте Ваши контактные данные личным сообщением, специалист банка свяжется с вами и поможет решить вопрос.

Коментарі (1)

VOLODYMYR150619

24 вересня 2015, 10:40

вчера хотел пополнить интернет игру через карту высветилась ошибка. сегодня пошел в банкомат. банкомат пишет «операция запрещена банком. Обратитесь в банк» что делать? банк находится в другом городе(

Промінвестбанк

Відповідь банку

24 вересня 2015, 14:15

Добрый день. Для проверки информации, необходимы данные, просьба указать личным сообщением Ваши ФИО, ИНН, последние цифры номера карты. С уважениме, Проминвестбанк.

Написати коментар

22 вересня 2015, 16:14

Аня

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня срок действия карточки заканчивается 10/15( по октябрь 2015), могу ли я получить карточку раньше времени (например 07.10.15 г)? Я узнавала, она уже находиться в Харьковском филиале.

Промінвестбанк

Відповідь банку

22 вересня 2015, 17:23

Добрый день. Обратитесь в отделение, не видим препятствий для получения новой карты.

Написати коментар

Николай Литвинов

19 вересня 2015, 12:21

Николай

Доброго времени суток, столкнулся с проблемой снятия наличных с банкомата с пенсионной карты… банкомат пише «операция запрещена банком. Обратитесь в банк» но дело а том чио сегодня суббота и банк закрыт, а деньги нужны сегодня, пин-код верен 100%, банкомат проминвест банка…

Промінвестбанк

Відповідь банку

21 вересня 2015, 9:46

Добрый день. Мы спросили вас личным сообщением детали, с уважением, Проминвестбанк.

Коментарі (1)

Татьяна Алиева

18 вересня 2015, 12:11

Татьяна , Киев

Мне пришла СМС-ка с телефона «Prominvestbank» о том, что я по собственному желанию закрыла депозит, размещенный в вашем банке, но я этого НЕ ДЕЛАЛА. Соответствующее заявление в отделении на Ул. Ахматовой написала. Объясните, кто может, что произошло?

Промінвестбанк

Відповідь банку

18 вересня 2015, 14:08

Добрый день. Просим Вас оставить личным сообщением на форуме данные (ИНН, ФИО, № Договора), чтобы мы могли разобраться в ситуации и дать ответ по обращению.

Коментарі (2)

14 вересня 2015, 16:41

Хотел заплатить за мобильные услуги: life,mts банковской картой, выдало ошибку и написало:
«Платеж отклонен Банком, в котором у Вас обслуживается карта.» [Ipay] [portmone]
Карта не заблокированна, смс о блокировке не приходило, срок годности до 2021 года, пароль верный 100%

Промінвестбанк

Відповідь банку

15 вересня 2015, 11:18

Добрый день. Для уточнения деталей по вашей карте и для максимально точного ответа, позвоните, пожалуйста, в Контакт-центр по телефону 0 800 215161 (бесплатно по Украине, в том числе с мобильных телефонов). Спасибо, что пользуетесь услугами Проминвестбанка

Написати коментар

14 вересня 2015, 13:00

Инна

Как мне получить скидку на бензин, расскажите подробней.

Промінвестбанк

Відповідь банку

14 вересня 2015, 13:18

Добрый день. Для получения скидки Вам необходимо иметь карту Проминвестбанка. Далее в любом отделении нашего банка вы можете приобрести штрих-код. Каждый раз расплачиваясь картой Проминвестбанка за бензин на АЗС Shell, предъявляйте шрих-код для получения мгновенной скидки в размере 1 грн на литр бензина, детали www.pib.com.ua/shell/. Спасибо, что интересуетесь продуктами и услугами Проминвестбанка.

Написати коментар

12 вересня 2015, 16:39

Олександр, Rivne

Доброго часу доби, на думці таке питання чи можна відновити банківську карту якою тривалий час не користувалися наприклад терміном дії до 06/09-просто прийти у банк і перевипустити карту таке можливо? Яка процедура закриття рахунків клієнтів якщо клієнт тривалий час не користується своїм рахунком-чи має право банк закрити такий рахунок і видалити з бази?

Промінвестбанк

Відповідь банку

14 вересня 2015, 9:40

доброго ранку!

дякуємо за запитання
так, звичайно — перевипуск картки займе близько 10 хвилин

стосовно закриття картки та видалення з бази запису — відповідно до Закону «Про захист персональних даних» власних персональних даних має право вимагати видалення запису/ інформації із баз, в яких запис зберігається. Відповідно — рахунок, за Вашим бажанням також буде закритим

але, просимо Вас познайомитись із нашими новими пропозиціями:
Картка Здоров'я — healthclub.com.ua/
Программа знижок на паливо із Shell — www.pib.com.ua/shell/

Впевнені, що зможемо зацікавити Вас:)

дякуємо, що користуєтесь нашими послугами

ПІБ

Написати коментар

1 19 20 21 22 23 31 32

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / Промінвестбанк 💰 / Гаряча лінія Промінвестбанку