Мінфін - Курси валют України

Встановити

Промінвестбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
gintas
gintas
3 грудня 2015, 15:09
Могу ли я забрать перевыпущенную банковскую карту из отделения банка, оформленную на мою бабушку? Бабушка не в состоянии.
Промінвестбанк
Відповідь банку
4 грудня 2015, 16:23
Добрый день. Такой возможности нет. Обратитесь в отделение за консультацией, как решить данный вопрос.
IANDDRYUSH
IANDDRYUSH
2 грудня 2015, 17:57
Ирина
, Здравствуйте! С карты Приватбанка на пенсионную карту ПИБ перечислили деньги. Теперь с этой карты ПИБ надо перечислить деньги на другую карту, а банк не дает провести данную операцию, система пишет«отклонено банком. Ошибка 105».Как осуществить данную операцию? В первой декаде декабря также должна быть зачислена пенсия на пенсионную карту Пиб, переживаю, что также не смогу снять

Промінвестбанк
Відповідь банку
3 грудня 2015, 10:45
Добрый день. Для ответа на Ваши вопросы, необходимо обладать большей информацией. Реккомендуем Вам позвонить в Контакт — центр по телефонам: 8778 для звонков с мобильных, 0-800-21-51-61 для звонков по Украине (бесплатно), (044) 279-51-61 для звонков из Киева.
oni1269
oni1269
1 грудня 2015, 8:02
Онищенко Татьяна Васильевна, г.Комсомольское Донецкая область
Я работала в Старобешевском отд. ПИБ на должности кассира с 17.06.1996г. Приказ №6 л/с по
07.08.2002г. Приказ №12 л/с от 06.08.2002г., мне нужна спрака о з/плате
за время работы в ПИБ. Где и как мне ее получить? Ближайшее отделение находится в Мариуполе могу ли я там получить справку?
Заранее благодарна. С уважением Онищенко Т.В…
Промінвестбанк
Відповідь банку
1 грудня 2015, 16:50
Добрый день. Ваш запрос в работе, мы ответим Вам подробно личным сообщением.
amorfis
amorfis
27 листопада 2015, 18:51
Макс, Киев
На сайте банка неактуальная информация о процентных ставках по депозитам. Реальные ставки с середины ноября уже ниже, чем на сайте. Обновите сайт, не вводите людей в заблуждение.
Промінвестбанк
Відповідь банку
30 листопада 2015, 12:02
Добрый день. На сайте банка актуальная информация по процентным ставкам по депозитам, если Вам необходима консультация, оставьте свои контакты личным сообщением и мы ответим на все Ваши вопросы.
BZOS
BZOS
25 листопада 2015, 15:40
Ольга
Добрый день.
Вчера я перечислила некую сумму со своей карты(другой банк), на карту Проминвест банка, пришло смс о том что на карту были зачислены деньги, но по сути пишет что доступная сумма всего 5 грн, в банкомате тоже пишет что сумма 5 грн, как это объяснить и куда делись мои деньги?
Промінвестбанк
Відповідь банку
25 листопада 2015, 19:41
Добрый день. Данная ситуация требует значительно больше конкретики со стороны Клиента. Реккомендуем Вам позвонить в Контакт — центр по телефонам: 8778 для звонков с мобильных, 0-800-21-51-61 для звонков по Украине (бесплатно), (044) 279-51-61 для звонков из Киева.
coyote666
Марк .
25 листопада 2015, 11:10
Марк, Кривой Рог
Добрый день. Подскажите пожалуйста, у меня имеются акции вашего банка 1993-1994 г.г. на крупную сумму, что с ними делать? Стоят они сейчас чего-то, или нет?
Промінвестбанк
Відповідь банку
25 листопада 2015, 19:42
Добрый день. Оставьте, пожалуйста, личным сообщением ваши контакты, чтобы специалиста нашего банка могли предоставить вам консультацию.
33819742
33819742
22 листопада 2015, 10:40
Добрый день! В городе Славутич Киевской области закрывается филиал Проминвестбанка. Очень жаль, надежный банк, чего не скажешь о других банках в Украине. Будут ли работать банкоматы Проминвестбанка в г.Славутич и вовозобновит ли работу филиал Проминвеста в городе?
Промінвестбанк
Відповідь банку
24 листопада 2015, 15:56
Добрый день.
Последний день работы с клиентами оделения в г. Славутич, ул. Героев Днепра, 2 – 18.12.2015 г. до 13:00.
Клиенты после закрытия отделений будут получать свободный доступ к своим денежным средствам в любой момент.
Детали можно узнать по телефонам круглосуточного Контактного центра: 0-800-21-51-61 (бесплатно по Украине), 87-78 (платные звонки с мобильного).

valerij48
valerij48
20 листопада 2015, 14:19
Валерий48, Пенсия
Прошу прощение но мне мало что понятно из вашего ответа который вы даёте уже второй раз приводя выписку.
Я не юрист. Прошу вас если есть возможность дать ответ более определённый «Да» или «Нет»
Нужно ли пенсионеру переселенцу не зависимо от даты оформления пенсии в отделении ПФ на подконтрольной Украиной территории в обязательном порядке закрыть свой пенсионный счёт в ПИБ для того что бы открыть его в «Ощад» Я считаю что «Ответ банка» должен быть чётким, как и заданный вопрос. Спасибо.
Промінвестбанк
Відповідь банку
20 листопада 2015, 15:27
Добрый день.
Вопрос:
Нужно ли пенсионеру переселенцу не зависимо от даты оформления пенсии в отделении ПФ на подконтрольной Украиной территории в обязательном порядке закрыть свой пенсионный счёт в ПИБ для того что бы открыть его в «Ощад».
Ответ: Нет, такой необходимости нет.
Однако, если пенсионер переселенец не зависимо от даты оформления пенсии в отделении ПФ на подконтрольной Украиной территории хочет своевременно получать пенсию, ему необходимо открыть счет в Ощадбанке.
valerij48
valerij48
19 листопада 2015, 16:21
Валерий48, Пенсия
Скажите с чем связаны такие сложности у банка при ответе на очень простой вопрос «Нужно ли переселенцам — пенсионерам в обязательном порядке (!) закрыть счёт в ПИБ и перейти в „Ощад“? Насколько я понимаю ПИБ это пока не ПФУ и совсем не понятно для чего нужны с моей стороны стороны такие действия вами рекомендованные. Вопрос очень простой. „Нужно уходить с ПИБ пенсионерам переселенцам или нет?“ В вашем контакт — центре дают уклончивые ответы на этот вопрос.
Промінвестбанк
Відповідь банку
20 листопада 2015, 11:14
Добрий день. Виплата пенсій особам, переміщеним з тимчасово окупованих територій України та району бойових дій, здійснюватимуться в установах державного Ощадбанку з використанням його платіжних пристроїв.
Відповідну постанову №615 Кабінет міністрів ухвалив 12 серпня і оприлюднив 26 серпня.
«Такі виплати можуть здійснюватися за бажанням особи з доставкою додому», — йдеться також у документі.
Уряд також доручив Пенсійному фонду України протягом 10 днів після набрання чинності постанови передати Ощадбанку перелік всіх переселених пенсіонерів для відкриття їм поточних рахунків, а потім спільно з банком проінформувати їх про необхідність звернення для виплати пенсій до Ощадбанку, але не раніше ніж через 30 днів з дня набрання постановою чинності.
crhbgrf
crhbgrf
19 листопада 2015, 14:29
Ирина, Алчевск
Здравствуйте, моя мама вкладчик Проминвестбанка, депозит «Традиционный» 9000 гривен, срок возврата депозита 09 06 2014, в связи с известными событиями в Донбассе она не смогла получить деньги, каким образом и где это можно сделать теперь, может ли другой человек по доверенности получить вклад.
Промінвестбанк
Відповідь банку
20 листопада 2015, 15:03
Добрый день. Для получения депозита необходимо обратиться в любое отделение Проминвестбанка.
Другой человек может получить средства в рамках действующего законодательства Украины на основании нотариальной доверенности.
valerij48
valerij48
18 листопада 2015, 11:40
Валерий48
Нужно ли в обязательном порядке пенсионерам переселенцам закрыть в «Проминвестбанке» свои счета дабы открыть их в «Ощаде»? Ситуация сложившаяся очень противоречивая. Консультанты от «Ощада» утверждают что делать это нужно пенсионерам переселенцам обязательно (!) причём всем не зависимо от даты переоформления пенсий. В ПФ отвечают очень уклончиво.
Будет ли банк в 2016 году обслуживать пенсионеров?
Промінвестбанк
Відповідь банку
19 листопада 2015, 10:17
Добрый день. Проминвестбанк будет работать с Клиентами и развиватся в 2016 году. Чтобы ответить подробно на ваш вопрос необходимо детали. Реккомендуем Вам позвонить в Контакт — центр по телефонам: 8778 для звонков с мобильных, 0-800-21-51-61 для звонков по Украине (бесплатно), (044) 279-51-61 для звонков из Киева или написать по электронной почте bank@pib.ua с описанием ситуации, указанием Ваших данных (ФИО, ИНН и телефона для обратной связи). Вы можете оставить ваши данные и контактный номер телефона на данном форуме в Личном сообщении и мы свяжемся с Вами. С уважением, Проминвестбанк.
0952103761
0952103761
13 листопада 2015, 17:02
добрый вечер.у нас случилась проблема со счета пенсионной карты отца были сняты 4 тыс гривен в два часа ночи карточка и телефон были при отце мы заблокировали карточку мы живекм в зоне ато выехать так быстро не палучится подскажите как мы можем вернуть деньги если это возможно за ранее благодарна
Промінвестбанк
Відповідь банку
16 листопада 2015, 13:58
Добрый день. Данная ситуация требует значительно больше информации для расследования. Пожалуйста, обратитесь в Контакт — центр по телефонам: 8778 для звонков с мобильных, 0-800-21-51-61 для звонков по Украине (бесплатно), (044) 279-51-61 для звонков из Киева, также Вы можете написать по электронной почте bank@pib.ua с описанием ситуации, указанием Ваших данных (ФИО, ИНН и телефона для обратной связи). За решение вопроса возьмется отдел по работе с жалобами.
kya2009qwerty
kya2009qwerty
12 листопада 2015, 11:34
Здравствуйте. Поясните, пожалуйста. На что у Вас заканчивается лицензия? В частности, как Хранителя ценных бумаг (акций). Почему рекомендуют переходить к другим банкам? Это как-то связано с куплей-продажей, или еще какими-то операциями? Если я останусь вашим клиентом — не будет проблем с получением дивидендов? Спасибо.
Промінвестбанк
Відповідь банку
13 листопада 2015, 11:42
Доброго дня. Можливо ви не розібралися в ситуації, тому ми хочему надати вам якісну консультацію. Будь-ласка, залиште ваш e-mail у особистому повідомленні на даному сайті.
vikabodnya
vikabodnya
10 листопада 2015, 18:28
как проверить баланс карты проминвестбанк maestro
Промінвестбанк
Відповідь банку
11 листопада 2015, 16:50
Добрый день. Баланс по карте вы можете узнать позвонив в Контакт-центр, в отделении банка и в банкомате.
fikx
fikx
6 листопада 2015, 19:02
fikx
здравствуйте.я перевёл со своей карты деньги на карту получателя ощадбанк.с меня сумму списали а получатель денег не получил.прошёл почти месяц нет ни возврата на мою карту и на карту получателя не поступило.как мне сделать чтобы вернули мне на мою карту
Промінвестбанк
Відповідь банку
9 листопада 2015, 10:50
Добрый день. Данная ситуация требует значительно больше конкретики со стороны Клиента. Реккомендуем Вам позвонить в Контакт — центр по телефонам: 8778 для звонков с мобильных, 0-800-21-51-61 для звонков по Украине (бесплатно), (044) 279-51-61. Вам помогут в решении вопроса максимально оперативно.
ANATOLIY1937
ANATOLIY1937
2 листопада 2015, 6:40
Анатолий Федорович, Артемовск
Вчера пытался снять пенсию с карты Проминвестбанка в банкоматах других банков пишет транзакция невозможна, что делать в таком случае. СМС с уведомлением о том что пенсия начислена пришло еще в 20 числах октября.
Промінвестбанк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 11:02
Добрый день. Рекомендуем Вам позвонить в Контакт — центр по телефонам: 8778 для звонков с мобильных, 0-800-21-51-61 для звонков по Украине (бесплатно), (044) 279-51-61 для звонков из Киева или написать. Необходимо больше информации, чтобы помочь Вам.
380501698280
380501698280
31 жовтня 2015, 9:50
даниил, северодонецк
Доброго дня! скажите пожалуйста могу ли я снять деньги со своего счета по паспорту без наличия карты?! заранее спасибо
Промінвестбанк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 11:04
Добрый день. Да, такая возможность есть. Обратитесь в отделение Проминвестбанка.
liza24102009
liza24102009
28 жовтня 2015, 14:40
Надежда
Хочу проверить баланс на пенсионной карте, возможно ли это сделать с помощью интернета? ПОЗВОНИТЬ НА ГАРЯЧУЮ ЛИНИЮ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ, и можно ли активировать её через интернет?
Промінвестбанк
Відповідь банку
28 жовтня 2015, 17:31
Доброго дня. Ви можете переглянути баланс на картці у банкоматі.
Також, нагадуємо, що ви можете зареєструватися у системі PIB-to-WEB, що дозволяє:
отримувати інформацію про балансах Ваших рахунків;
(отримувати інформацію за депозитними рахунками; оформляти депозитний вклад; здійснювати платежі і перекази з поточних рахунків; замовляти додаткові банківські послуги; активувати і управляти послугою SMS-інформування; отримувати інформацію за кредитними продуктами).
А послуга SMS-інформування дозволяє слідкувати за рухом коштів на картці при кожній транзакції.
Olga2
Olga2
28 жовтня 2015, 12:10
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, пенсионерам — переселенцам обязательно уходить из ПИБ в Ощадбанк. Или можно оставаться?
Промінвестбанк
Відповідь банку
3 листопада 2015, 13:36
Добрий день. Виплата пенсій особам, переміщеним з тимчасово окупованих територій України та району бойових дій, здійснюватимуться в установах державного Ощадбанку з використанням його платіжних пристроїв.
Відповідну постанову №615 Кабінет міністрів ухвалив 12 серпня і оприлюднив 26 серпня.
«Такі виплати можуть здійснюватися за бажанням особи з доставкою додому», — йдеться також у документі.
Уряд також доручив Пенсійному фонду України протягом 10 днів після набрання чинності постанови передати Ощадбанку перелік всіх переселених пенсіонерів для відкриття їм поточних рахунків, а потім спільно з банком проінформувати їх про необхідність звернення для виплати пенсій до Ощадбанку, але не раніше ніж через 30 днів з дня набрання постановою чинності.
vacik
vacik
19 жовтня 2015, 16:11
подскажите адреса банкоматов и через какие банки партнеры можно снять деньги без комиссии
Промінвестбанк
Відповідь банку
19 жовтня 2015, 17:55
Доброго дня. Ви можете ознайомитись за тарифами на сайті банку pib.com.ua/cards/tariffs/. В Промінвестбанку є пропозиції, за якими знятті готівки безкоштовне у банкоматах будь-якого банкомату країни (пакет «Активний»). Також, Промінвестбанк входить до об’єднаної мережі банкоматів українських банків «АТМоСфера», з переліком банків та банкоматів, можна ознайомитись за лінком atmosphere.net.ua/ru/publicity_products/16649.htm.
Якщо ви зорієнтуєте нас, який продукт банку ви використовуєте, ми зможемо надати більш детальну відповідь. З повагою, Промінвестбанк.
Головна / Банки України 🏦 / Промінвестбанк 💰 / Гаряча лінія Промінвестбанку