Гаряча лінія Промінвестбанку - задати питання Промінвестбанку

10 січня 2016, 19:05

Здравствуйте! Нужно ли снимать ограничения по карте (которое стоит на совершение операций через интернет), чтобы снять деньги с банкомата? Спасибо!

Відповідь банку

11 січня 2016, 11:06

Добрый день!
Лимиты, которые установлены для совершения операций через интернет, не влияют на снятие наличных в банкоматах.

Написати коментар

marianna070296

10 січня 2016, 18:59

Здравствуйте! Нужно ли снимать ограничение по карте,( которое установили для совершения операций через интернет), для обналичивания денег через банкомат? Ограничение было установлено до конца 2015.

Відповідь банку

11 січня 2016, 11:04

Добрый день!
Лимиты, которые установлены для совершения операций через интернет, не влияют на снятие наличных в банкоматах.

Коментарі (1)

korotkih

28 грудня 2015, 20:49

Анатолий Николаевич, мариуполь

Добрый вечер. Подскажите, я являюсь владельцем карты «Проминваестбенк Украина» на данной корте у меня находятся сбережения но на ней нет даты окончания срока действия. Я инвалид и мне очень тяжело передвигаться, скажите могу ли я как то узнать о состоянии моей карты. Помогите пожалуйста.

Відповідь банку

29 грудня 2015, 9:51

Добрый день!
Просто позвоните в круглосуточный Контактный Центр по бесплатному номеру 0800215161 (с городского или мобильного телефона) и наши операторы предоставят Вам полную консультацию по интересующему Вас вопросу.

Коментарі (4)

viktori1

26 грудня 2015, 18:52

Здравствуйте я снова по поводу аренды ячейки банка г. Горловки из которых не успели забрать содержимое до закрытия. вы мне прислали ответ отправить свой номер телефона личным сообщение, но звонка так и не последовало. По какому номеру телефона я могу обратиться чтобы обсудить этот вопрос

Відповідь банку

28 грудня 2015, 9:42

Добрый день!
Мы запрашивали Ваш контактный номер телефона в личной переписке, чтобы предоставить Вам консультацию. К сожалению, обратной связи не последовало.
Если вопрос ещё актуален, предоставьте, пожалуйста, личным сообщением Ваш контактный номер телефона.

Написати коментар

kog62

25 грудня 2015, 11:30

Добрый день. В 2013 году был погашен кредит физ.лица в ГУ ПИБ г. Донецка. В залоге под кредитом находилось имущество поручителя юридического лица. Банк в свое время обременение на это имущество не снял. Куда нужно сейчас обратиться для снятия этого обременен
ия?

Відповідь банку

25 грудня 2015, 12:47

Добрый день!
Предоставьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши данные, чтобы мы могли помочь в решении данного вопроса.

Коментарі (1)

nadin1702

25 грудня 2015, 9:01

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у меня был вклад в Крыму, после того как Крым перешел в состав РФ, банк закрылся, кто не забрал вклад, как его возможно вернуть

Відповідь банку

25 грудня 2015, 10:14

Добрый день!
Все счета клиентов с АР Крым были переведены на обслуживание в отделение банка в г. Херсон (ул. Горького, 8).
Если у Вас есть дополнительные вопросы по счёту, напишите нам свои данные личным сообщением, и мы ответим на них.

Написати коментар

viktori1

21 грудня 2015, 11:08

Добрый день! Подскажите пожалуйста что делать людям которые снимали ячейки вашего банка в г.Горловка Донецкая обл. и которые не успели забрать свои вклады в связи с закрытием банка. Куда можно обратиться по этому вопросу?

Відповідь банку

22 грудня 2015, 10:37

Добрый день!
Мы запрашивали Ваш контактный номер телефона в личной переписке, чтобы предоставить Вам консультацию. К сожалению, обратной связи не последовало.
Будем рады помочь, если вопрос ещё актуален.

Коментарі (1)

ZHURKOVICH75

19 грудня 2015, 18:15

неправельно набран пинкод что делать

Відповідь банку

21 грудня 2015, 10:34

Добрый день. Пин-код предоставляется только клиенту, данная информация является конфиденциальной. Вы можете перевыпустить карту и вам будет предоставлен новый пин-код. Напоминаем, что если есть срочная необходимость в средствах на карте, вы можете снять деньги при наличии пасспорта и карты вкассе банка, без ввода пин-кода.

Написати коментар

Arrno

19 грудня 2015, 7:07

Здравствуйте! Истек срок действия банковской карты. В данный момент находимся за пределами Украины и получить пенсию по паспорту нет возможности. Есть ли другие способы?

Відповідь банку

21 грудня 2015, 10:30

Добрый день. Новая карта выпускается клиенту по окончанию срока действия старой карты. Вы можете забрать новую карту в отделении, в котором обслуживаетесь. С уважением, Проминвестбанк.

Написати коментар

Sultan

15 грудня 2015, 11:11

Роман, Полтава

Какой сейчас курс по карточным счетам?

Відповідь банку

15 грудня 2015, 12:10

Добрый день. Данную информацию вы можете найти на сайте Проминвестбанка по ссылке: pib.com.ua/cards/.
Спасибо за Ваш вопрос.

Написати коментар

wakers

14 грудня 2015, 10:55

Борис, Славутич

А пенсионеры, которые у вас получали пенсии в Славутиче, смогут продолжать получать пенсии на карту пластик Master Card (у меня) в вашем банке или же надо переходить в другой банк?

Відповідь банку

14 грудня 2015, 12:53

Добрый день.
Последний день работы с клиентами оделения в г. Славутич, ул. Героев Днепра, 2 – 18.12.2015 г. до 13:00.
Клиенты после закрытия отделений будут получать свободный доступ к своим денежным средствам в любой момент.
Детали можно узнать по телефонам круглосуточного Контактного центра: 0-800-21-51-61 (бесплатно по Украине), 87-78 (платные звонки с мобильного).

Коментарі (2)

Valera1234

4 грудня 2015, 19:36

Как узнать Уникальный код клиента банка?

Відповідь банку

7 грудня 2015, 11:35

Добрый день. Уникальный код клиента (GCIF) указан в Договоре-Анкете.
Вы можете посмотреть его в договоре.
Также, Вы можете позвонить в Контакт-центр по телефонам: 8778 для звонков с мобильных, 0-800-21-51-61 для звонков по Украине (бесплатно), (044) 279-51-61 для звонков из Киева для уточнения данной информации.

Написати коментар

gintas

3 грудня 2015, 15:09

Могу ли я забрать перевыпущенную банковскую карту из отделения банка, оформленную на мою бабушку? Бабушка не в состоянии.

Відповідь банку

4 грудня 2015, 16:23

Добрый день. Такой возможности нет. Обратитесь в отделение за консультацией, как решить данный вопрос.

Написати коментар

IANDDRYUSH

2 грудня 2015, 17:57

Ирина

, Здравствуйте! С карты Приватбанка на пенсионную карту ПИБ перечислили деньги. Теперь с этой карты ПИБ надо перечислить деньги на другую карту, а банк не дает провести данную операцию, система пишет«отклонено банком. Ошибка 105».Как осуществить данную операцию? В первой декаде декабря также должна быть зачислена пенсия на пенсионную карту Пиб, переживаю, что также не смогу снять

Відповідь банку

3 грудня 2015, 10:45

Добрый день. Для ответа на Ваши вопросы, необходимо обладать большей информацией. Реккомендуем Вам позвонить в Контакт — центр по телефонам: 8778 для звонков с мобильных, 0-800-21-51-61 для звонков по Украине (бесплатно), (044) 279-51-61 для звонков из Киева.

Написати коментар

oni1269

1 грудня 2015, 8:02

Онищенко Татьяна Васильевна, г.Комсомольское Донецкая область

Я работала в Старобешевском отд. ПИБ на должности кассира с 17.06.1996г. Приказ №6 л/с по
07.08.2002г. Приказ №12 л/с от 06.08.2002г., мне нужна спрака о з/плате
за время работы в ПИБ. Где и как мне ее получить? Ближайшее отделение находится в Мариуполе могу ли я там получить справку?
Заранее благодарна. С уважением Онищенко Т.В…

Відповідь банку

1 грудня 2015, 16:50

Добрый день. Ваш запрос в работе, мы ответим Вам подробно личным сообщением.

Написати коментар

amorfis

27 листопада 2015, 18:51

Макс, Киев

На сайте банка неактуальная информация о процентных ставках по депозитам. Реальные ставки с середины ноября уже ниже, чем на сайте. Обновите сайт, не вводите людей в заблуждение.

Відповідь банку

30 листопада 2015, 12:02

Добрый день. На сайте банка актуальная информация по процентным ставкам по депозитам, если Вам необходима консультация, оставьте свои контакты личным сообщением и мы ответим на все Ваши вопросы.

Написати коментар

BZOS

25 листопада 2015, 15:40

Ольга

Добрый день.
Вчера я перечислила некую сумму со своей карты(другой банк), на карту Проминвест банка, пришло смс о том что на карту были зачислены деньги, но по сути пишет что доступная сумма всего 5 грн, в банкомате тоже пишет что сумма 5 грн, как это объяснить и куда делись мои деньги?

Відповідь банку

25 листопада 2015, 19:41

Добрый день. Данная ситуация требует значительно больше конкретики со стороны Клиента. Реккомендуем Вам позвонить в Контакт — центр по телефонам: 8778 для звонков с мобильных, 0-800-21-51-61 для звонков по Украине (бесплатно), (044) 279-51-61 для звонков из Киева.

Написати коментар

Марк .

25 листопада 2015, 11:10

Марк, Кривой Рог

Добрый день. Подскажите пожалуйста, у меня имеются акции вашего банка 1993-1994 г.г. на крупную сумму, что с ними делать? Стоят они сейчас чего-то, или нет?

Відповідь банку

25 листопада 2015, 19:42

Добрый день. Оставьте, пожалуйста, личным сообщением ваши контакты, чтобы специалиста нашего банка могли предоставить вам консультацию.

Коментарі (4)

33819742

22 листопада 2015, 10:40

Добрый день! В городе Славутич Киевской области закрывается филиал Проминвестбанка. Очень жаль, надежный банк, чего не скажешь о других банках в Украине. Будут ли работать банкоматы Проминвестбанка в г.Славутич и вовозобновит ли работу филиал Проминвеста в городе?

Відповідь банку

24 листопада 2015, 15:56

Добрый день.
Последний день работы с клиентами оделения в г. Славутич, ул. Героев Днепра, 2 – 18.12.2015 г. до 13:00.
Клиенты после закрытия отделений будут получать свободный доступ к своим денежным средствам в любой момент.
Детали можно узнать по телефонам круглосуточного Контактного центра: 0-800-21-51-61 (бесплатно по Украине), 87-78 (платные звонки с мобильного).

Написати коментар

valerij48

20 листопада 2015, 14:19

Валерий48, Пенсия

Прошу прощение но мне мало что понятно из вашего ответа который вы даёте уже второй раз приводя выписку.
Я не юрист. Прошу вас если есть возможность дать ответ более определённый «Да» или «Нет»
Нужно ли пенсионеру переселенцу не зависимо от даты оформления пенсии в отделении ПФ на подконтрольной Украиной территории в обязательном порядке закрыть свой пенсионный счёт в ПИБ для того что бы открыть его в «Ощад» Я считаю что «Ответ банка» должен быть чётким, как и заданный вопрос. Спасибо.

Відповідь банку

20 листопада 2015, 15:27

Добрый день.
Вопрос:
Нужно ли пенсионеру переселенцу не зависимо от даты оформления пенсии в отделении ПФ на подконтрольной Украиной территории в обязательном порядке закрыть свой пенсионный счёт в ПИБ для того что бы открыть его в «Ощад».
Ответ: Нет, такой необходимости нет.
Однако, если пенсионер переселенец не зависимо от даты оформления пенсии в отделении ПФ на подконтрольной Украиной территории хочет своевременно получать пенсию, ему необходимо открыть счет в Ощадбанке.

Написати коментар

Промінвестбанк

Промінвестбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Промінвестбанк

Промінвестбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: