Мінфін - Курси валют України

Встановити

Промінвестбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
0501857671
0501857671
24 лютого 2016, 21:17
Моя мама — пожилой человек (82 года)путается с ответами на вопросы, которые задает оператор при разблокировании пенсионной карточки. Какой есть выход? Как разблокировать карточку?
Промінвестбанк
Відповідь банку
25 лютого 2016, 11:05
Добрый день!
Разблокировка платёжной карты осуществляется только в случае успешного прохождения клиентом идентификации.
Если прохождение идентификацию в телефонном режиме затруднительно, можно обратиться в ближайшее отделение банка с документами, подтверждающими личность (паспорт, идентификационный номер налогоплательщика).
Aleks2016
Aleks2016
24 лютого 2016, 20:41
Алекс
Добрый вечер!!! Скажите, почему ПИБ в г. Днепродзержинске не может оплачивать по счетам в другие банки. Клиенты нервничают!!! Спасибо!!!
max7ka
max7ka
24 лютого 2016, 8:29
Подскажите!
1. Можно ли получить наличные в кассе банка и установлен ли лимит на это, какой?
2. Когда будут понижена «неприличная» комиссия 5% (мин 100грн) на переводы в другие банки, в т.ч. на переводы через интернет банкинг? Вы так и не ответили чем вызвана такая комиссия. В других банках менее одного процента. Вам ещё раз привести список банков?
Промінвестбанк
Відповідь банку
24 лютого 2016, 10:35
Добрый день!

Выдача наличных денежных средств через кассу банка осуществляется в рамках ограничения НБУ
(с гривневых счетов — до 300 000 грн. в день, с валютных счетов — до 20 000 грн. в эквиваленте).
В случае, если тарифы на денежные переводы будут изменены, мы обязательно Вас проинформируем.
ussr1
azzza sukessova
23 лютого 2016, 11:36
azzza, винница
так какой всё таки налог на доход с депозита
20% +1.5% = 21.5%

или
18% + 1.5% = 19.5%
спасибо
Промінвестбанк
Відповідь банку
23 лютого 2016, 13:18
Добрый день!
До 01.01.2016 налог составлял 20% + 1,5% = 21,5%,
а с 01.01.2016 — 18% + 1,5% = 19,5%.
marianna070296
marianna070296
22 лютого 2016, 19:22
Добрый вечер! Будет ли пенсионный фонд и далее перечислять пенсию на карту Проминвеста?
Промінвестбанк
Відповідь банку
23 лютого 2016, 13:22
Добрый день!
Конечно, так как 22.12.2015 г. конкурсная комиссия Пенсионного фонда Украины приняла решение о продлении до 01.01.2017 г. договора с ПАО «Проминвестбанк» по выплате пенсий и денежной помощи.

С решением конкурсной комиссии можно ознакомиться на официальном сайте Пенсионного фонда Украины,
ссылка www.pfu.gov.ua/pfu/control/uk/publish/article?art_id=237273&cat_id=38956.
marina000
marina000
22 лютого 2016, 17:55
юрлицо, краматорск
Наше предприятие является постоянным и одним из самых крупных клиентом вашего банка в Краматорске. С 18.02.2016 движения по счету банком остановлено полностью. Оплата НДС, зарплаты и по обязательствам клиентам стала невозможна в один день. Управляющая отеделением Проимнсвестабанка в Краматорске никакой информацией не владеет. Если официальная версия банка о технической стороне ограничений верна, то подскажите контактное лицо и номер телефона с кем можно в ручном режиме решить вопрос об оплате налогов.
Промінвестбанк
Відповідь банку
23 лютого 2016, 10:46
Добрый день!
Для урегулирования ситуации свяжитесь, пожалуйста, с отделом по обслуживанию корпоративных клиентов,
контактный номер телефона в г. Краматорск: 8-55-80.
vklad29
vklad29
22 лютого 2016, 11:34
александр, харьков
я еще раз прошу банк ответить на мой вопрос: как банк рассчитывает сумму процентов? депозит 50000грн на 3 месяца, 22,5%. банк начислил за первый месяц 717,57грн. если посчитать обычным порядком 50000*0,225/366*30*0,805 то получается 742,31 а как считает банк?
Промінвестбанк
Відповідь банку
22 лютого 2016, 12:41
Добрый день!
Проценты по депозиту начисляются по формуле:
Y= (x*a*b)/(c*100), где:
Y – сума начисленных процентов, денежная единица;
x – сумма депозита;
a – кол-во дней в расчётном периоде;
b – процентная ставка, %;
c – количество дней в году (365/366);
В этому году 366 дней, также следует учесть, что в первом месяце проценты начисляются не за 30, а за 29 дней (не учитывается день открытия депозита).
Пример расчёта процентов по Вашему депозиту:
Y= (50 000*29*22,5)/(366*100) = 891,39 грн.
Из этой суммы вычтен налог 891,39 *0,195 = 173,82 грн.
К выплате: 891,39 — 173,82 = 717,57 грн.
А уже в следующем месяце проценты по депозиту будут начислены и выплачены за 30 дней, поэтому сумма процентов составит 742,32 грн.
vklad29
vklad29
20 лютого 2016, 11:41
александр, харьков
у меня депозит на 50000грн под 22,5%. за месяц перечислили 717,57грн процентов. если посчитать так: 50000*0,225:366*30*0,805 то получается 742,32грн, а как считает банк?
A4240002
Василий Белик
18 лютого 2016, 15:02
Василий, киев
Когда введут Временную администрацию?
lele1954
Наташа Жарова
17 лютого 2016, 18:35
Наташа, Украина, Донецк
Здравствуйте. У меня заканчивается депозит 22.02, мне вернут деньги все или по 1000 грн в день?
Промінвестбанк
Відповідь банку
18 лютого 2016, 11:27
Добрый день!
По окончанию депозита Вы сможете снять денежные средства через кассу банка в рамках ограничения НБУ
(с гривневых счетов — до 300 000 грн. в день, с валютных счетов — до 20 000 грн. в эквиваленте).
Ограничение по снятию наличных (1 тыс. гривен/сутки по обычным картам и 3 тыс. гривен/сутки по картам премиум-класса) относится только
к операциям в банкоматах. Это всего лишь временная мера, которая до интересующей Вас даты скорее всего уже будет отменена.
5276446
5276446
16 лютого 2016, 18:36
Татьяна, Мариуполь
Добрый день!
Сегодня,16 февраля 2016года, смогла снять с зарплатной карты в банкомате в г.Мариуполе по проспекту Ильича,135 только 1000грн.Больше денег банкомат не выдал.В публикации за 15 февраля по Северодонецку это объяснялось техническими причинами по переходу на новый центр обработки данных. В чем сейчас дело?
Промінвестбанк
Відповідь банку
17 лютого 2016, 11:16
Добрый день!
Действительно, на данный момент по обычным картам установлен лимит на снятие наличных в банкоматах — 1 тыс. гривен/сутки, по картам премиум-класса — 3 тыс. гривен/сутки.
Данная мера связана с техническими трудностями, связанными с проведением работ по переходу на новый центр обработки данных и
необходимостью снижения нагрузки во время проведения работ.
Это временная мера. Извините за неудобства.
max7ka
max7ka
16 лютого 2016, 12:03
В продолжение темы о повышении тарифов Проминвестбанка.

Вы не правы. Исходя из тарифов на перечисление первых пяти банков Украины, картина получается следующей:
Приватбанк 10 грн + 1% (https://privatbank.ua/1208/)
Ощадбанк 1% (http://www.oschadbank.ua/upload/uf/449/moya_kartka.xls)
Укрэксимбанк 1% от суммы перевода, мин. 5 грн. (http://www.eximb.com/rus/personal/everyday/money_transfers/visa_transfers/)
Сбербанк 5 грн + 1% от суммы перевода (http://www.sberbank.ua/remittances/view/6/)
max7ka
max7ka
16 лютого 2016, 9:52
Уважаемый Проминвестбанк у вас нет ощущения, что увеличение комиссии за перечисление по безналу в другие банки — грабеж средь белого дня. 5% или минимум 100грн – не многовато ли? Можно услышать адекватные объяснения причин этого действия. Лично я теперь не могу пользоваться интернет банкингом pib-to-web, большие потери при переводе. Спасибо! Переводил средства в другой банк, потому что функционал вашего банкинга очень ограничен. Если так будет продолжаться, перейду на другой банк.
www.pib.com.ua/about/press/news/show_470/
Промінвестбанк
Відповідь банку
16 лютого 2016, 11:16
Добрый день!
Действительно, с 15 февраля 2016 года изменены тарифы на безналичные переводы за пределы банка в национальной и иностранных валютах со счетов 2625/2620, в т.ч. и через интернет-банкинг.
О планируемых изменениях банк информировал клиентов заранее (ссылка на публикацию на сайте от 11 января www.pib.ua/about/press/news/).
Тарифы на безналичные переводы не превышают тарифы на аналогичные услуги в других банках.
mpavlo
Andrey Петров
15 лютого 2016, 23:43
Andrey, Kiev
Что происходит с проминвестбанком?
Правда ли что в него на этой недели хотят ввести ВА?
Ведь у людей там зарплатны, это значит государство нам не выдаст зарплату!
Промінвестбанк
Відповідь банку
17 лютого 2016, 15:04
Добрый день!
15 февраля Внешэкономбанк принял решение об увеличении капитала ПАО «Проминвестбанк» на $800 млн.
По итогам данного поступления уставный капитал ПАО «Проминвестбанк» вырастет с 19 млрд. грн. до 39 млрд. грн.
С данной информацией можно ознакомиться на сайте банка, ссылка www.pib.ua/ru/about/press/news/show_471/
Поэтому у клиентов банка нет оснований для беспокойства.
Gemeni
Gemeni
13 лютого 2016, 18:57
Северодонецк
Почему в г. Северодонецк в банкоматах Проминвестбанка и с платёжных карточек Проминвестбанка выдача наличных ограничена 1000 гривен? Сумму более 1000 грн. снять не возможно на экране появляется надпись «операция ограничена вашим банком». В самом банке (центральный отдел) сегодня выходной но люди заправлявшие там банкомат сказали что мы нечего не знаем банкоматы наличностью они все «заправили» даже больше нормы.
У меня вопрос с чем это связано. Такая ситуация не у меня одного. люди подходившие снимать деньги тоже не могли снять больше 1000 гривен. Только не понятно нигде нет никаких объявлений и разъяснения на этот счёт -это ограничение на 1000 грн в сутки или на сколько, пенсию 1300 нельзя снять за один раз, неудобно.
Промінвестбанк
Відповідь банку
15 лютого 2016, 9:52
Добрый день!
Специалистами банка проводились технические работы по переходу на новый центр обработки данных,
в связи с чем вчера действительно возникла временная необходимость снижения нагрузки по операциям в банкоматах банка,
Ограничение по сумме операции (не больше 1000 грн.) действовало до 16:00, с 16:00 все операции в банкоматах проходят в
штатном режиме. Извините за временные неудобства.
deggial
deggial
10 лютого 2016, 21:03
Здравствуйте!
Был открыт счет на зарплату без моего личного присутствия в банке, карточка на руках, потом работодатель сменил банк, и выдал другую карточку, мой старый счет для зарплаты закрыт или нет?
Промінвестбанк
Відповідь банку
11 лютого 2016, 9:16
Добрый день!
Позвоните к нам в круглосуточный Контактный Центр по одному из номеров:
— 0800215161 — звонки по Украине бесплатны,
— 8778 — стоимость звонков согласно тарифов мобильного оператора,
и оператор предоставит Вам полную консультацию по данному вопросу.
Grosul83
Grosul83
10 лютого 2016, 12:35
Ирина Гросул, Кировоград
Добрый день, я сотрудник банка в декрете, мне нужна справка о доходах для совбеза, подскажите, на какой адрес эл почты скинуть заявление и на что имя (образец у меня есть, но он 2013 года), а то у нас в городе отдела кадров нет.
Промінвестбанк
Відповідь банку
10 лютого 2016, 15:01
Добрый день!
Образец за 2013 год подходит.
Заполняйте и отправляйте нам на электронную почту bank@pib.ua.
Nujhm
Nujhm
8 лютого 2016, 11:33
Игорь, Херсон
Добрый день. Срок действия моей карточки истек в октябре 2013 года могу ли я получить деньги в кассе при наличии паспорта и в каком отделении? В любом ли городе? Самой /просроченной/ карты на руках нет, т.к. её забрали представители банка, а новую я не имел возможности забрать
Промінвестбанк
Відповідь банку
8 лютого 2016, 13:23
Добрый день!
Позвоните к нам в круглосуточный Контактный Центр по одному из номеров:
— 0800215161 — звонки по Украине бесплатны,
— 8778 — стоимость звонков согласно тарифов мобильного оператора,
и оператор предоставит Вам полную консультацию
(сумму остатка денежных средств, а также адрес и график работы ближайшего отделения банка).
Lexaa
Lexaa
7 лютого 2016, 16:59
Добрый день. Нашла свою старую карту, получала на неё соцвыплаты, срок карты истек в 2010 году, пароля не помню.для того что бы просмотреть баланс по карте и аннулировать её, мне нужно обратится в отделение или достаточно позвонить на гарячую линию?
Промінвестбанк
Відповідь банку
8 лютого 2016, 9:44
Добрый день!
Достаточно позвонить в круглосуточный Контактный Центр банка (номера телефонов: 0800215161 — звонки по Украине бесплатны,
8778 — стоимость звонков согласно тарифов мобильного оператора).
Оператор проведёт идентификацию предоставит Вам всю интересующую информацию.
lutug66
lutug66
1 лютого 2016, 11:44
Елена
Здравствуйте! Меня интересует вопрос депозитария в отделении Проминвестбанка г.Донецк.Я не успела забрать содержимое до закрытия банка и меня интересует куда был эвакуирован депозитарий и как я могу забрать содержимое своей ячейки.Заранее спасибо.
Промінвестбанк
Відповідь банку
1 лютого 2016, 13:15
Добрый день!
В связи с тем, что в настоящее время здание отделения банка в г. Донецк находится на территории, неподконтрольной украинским властям, банк лишен какой-либо возможности доступа в отделение и выяснения достоверной информации относительно имущества, находящегося в отделении, в том числе индивидуальных сейфов. Банк также, к сожалению, по независящим от него обстоятельствам, лишен возможности обеспечить Вам доступ к сейфу.
Просим принять во внимание, что согласно ч. 1 ст.614 Гражданского кодекса Украины лицо, которое нарушило обязательство, несет ответственность при наличии его вины (умысла или неосторожности), если иное не установлено договором или законом.
Поскольку невозможность доступа к сейфу сложилась вследствие обстоятельств, которые банк не мог ни предвидеть, ни предотвратить, вина банка в этом отсутствует.
Таким образом, доступ к содержимому сейфов появится только после стабилизации ситуации в данном регионе.
Головна / Банки України 🏦 / Промінвестбанк 💰 / Гаряча лінія Промінвестбанку