Промінвестбанк гаряча лінія

Я пенсионер забыл свой пин код карты не могу к вам дозвониться карта заблокирована что делать?

подскажите можно позванить с мобильного на бесплатный номер

Уважаемый представитель банка! На какую сумму в день я могу скупиться голд картой в интернете? На КОЛЛ — центре убеждают, что есть лимит 5000 гривен, но его можно убрать. Это правильная информация?

Ув. руководители банка. Проясните ситуацию с финансовым состоянием учреждения, и проинформируйте в связи с чем и по какой срок введены ограничения для физических лиц. Вопрос связан с логикой вкладчиков — если плохо отдают проценты и депозиты, то зачем увеличивать вклады?

Добрый день!

Сегодня утром в 09:29 я зарегистрировался в электронной очереди в кассу, мой номер был 605. На протяжении часа мой номер ни разу не высветился на табло, в кассу пошли клиенты которые пришли после меня. На мой вопрос сотруднику банка, когда меня вызовут, я получил ответ что моего номера НЕТ в очереди. Когда я предъявил свой талончик с номером, он смял и выбросил его, и предложил зарегистрироваться еще раз. Я обратился к начальнику отделения за разъяснениями, но он заявил что не влияет на работу электронной очереди и не может объяснить куда делся номерок. Кроме меня был еще один такой клиент, зарегистрировавшийся в 09:20 (номер кажется 528 или 529). Кто несет в этом банке ответственность за электронную очередь, почему людей запросто из нее выбрасывают, а персонал просто пожимает плечами???

какой минимальный лимит установленный по переводу с карточки на карточку другого банка по интернету

могу ли я закрыть счет на не определенный срок времени а после открыть этот же счет если карточка действительна до 2022 года

И так подводим итоги по истечении 3 месяцев со дня проблемы ПИБ.
1. По счетам Фриков- платежи проводят только на второй а то и на третий день лишь с текущих поступлений.
2. По счетам Физлиц — ограничения по картам, по снятию через банкомат и т.д.
3. Конкретных ответов от ПИБ получить не можно.
Напрашивается вывод — и кому такой банк нужен?

Уважаемый банк! Почему бы не объяснить ситуацию с банком на сегодняшний день? И, в частности, то, какие операции разрешены, а какие — нет.А то все ваши ответы сводятся к звонкам на гор.линию. Я, например, так и не добилась от гор.линии, почему 16 апреля не смогла рассчитаться в магазине карточкой.Вернее, добилась: хамства и издевательства.

Почему заблокирован перевод денег посредством WEB-банкинга на счет другого банка? сумма 2000грн? И когда єта опция откроется?

По непроверенным источникам увеличился лимит снятия с карточек. Это так или слухи?

Здравствуйте! Закончился депозитный сертификат, деньги не выдают! Почему банк не выполняет свои обязательства и сколько это будет продолжаться?!

Здравствуйте! Пенсионерка, получающая пенсию через Ваш банк, столкнулась с проблемой: при получении остатка пенсии, ей запрещены почти все операции с картой, даже запрещена проверка её баланса, так как это считается некорректной операцией. Хотим поинтересоваться что делать, так как подъехать в банк ей составит много трудностей, руководствоваться можем лишь номером карты. подскажите, пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации! Заранее благодарим за любую помощь и за затраченной время!

Сегодня в торговой точке пыталась провести оплату покупки в суме около 15000грн. не получилось. Звонила на КЦ ответили, что лимит 30000грн. выясним и перезвоним. Прошло уже 9 часов. но звонка не было. оплата прошла только в сумме 4500грн. Это как называется. Наверное не иначе как«качественное и своевременное обслучивание».

Добрый день вот и мы столкнулись с проблемой, хотя с вами уже больше 13 лет. Мы переоформляли пенсию для ребенка инвалида в январе. Прождали 3 месяца и зачислений нет. Соц. служба подала списки и сказала что мы уже все должны получить где и как узнать почему мы их еще не получили?

Когда будем работать нормально? Когда банк будет выполнять свои обязательсьва перед клиентами?

Читаю «ответы» от банка Проминвестбанк:
— Добрый день!
Позвоните, пожалуйста, в круглосуточный Контактный Центр по одному из номеров:
— 0800215161 (звонки по Украине бесплатны),
— 8778 (стоимость звонков согласно тарифов мобильного оператор)
и оператор предоставит Вам консультацию по данному вопросу.
— СТАНДАРТНЫЙ Copy/Paste: пальчики не устали еще?
Так начиналось падение Дельта Банка: то постоянные ответы на бесконечный «переход на процессинговую платформу», то «специалисты работают над устранением технической проблемы» (правда, почему-то оччччч-еее-нь долго и так и не устранили ее), то «позвоните в КЦ» — а туда звони — не звони — результат заранее известен: все хорошо, прекрасная маркиза.
Похоже, что ВА не за горами.

https://www.rbcua.com/rus/news/prominvestbank-uyti-ukrainy-1459861602.html
И что дальше?

Как Вы сейчас погашаете депозитные сертификаты? На него же нельзя установить лимит по возврату в эквиваленте частично по Вашему внутреннему приказу? В течение какого срока нужно предупреждать? Например, срок действия депозитного сертификата заканчивается 18 апреля, сумма по сертификату 5000 долларов — когда он будет погашен?

У лютому 2014р. я уклала договір на депозитний рахунок. Строк закінчення договору-4.03.2015р.З початком бойових дій усі банки на територіі мого міста закрилися і я не змогда виїхати для укладання нового договору чи щоб забрати депозит. Коли я додзвонилася до Банку мені повідомили, що договір пролонговано на 13 місяців. Банк не повідомив мене про умови договору і про час повернення депозиту хоча усі мої дані у банка є т. я. є вкадником з 2000 року. Я відрахувала 13 місяців і подзвонила — 29.03.2016р у Банк, щоб дізнатися, коли я зможу забрати свої гроші на що мені відповіли, що депозит мій вже пролонговано до 22 квітня 2017р. і забрати я його вже не зможу до того часу. Так от у мене питання: чи я надавала ПІБ дозвіл розпоряджатися моїми коштами власноруч не ставивши мене до відома і чому на другий день після закінчення строку депозита я не маю права забрати свої гроші, чому Банк не надіслав мені повідомлення про нові умови вкладу ( у Договорі за 2014 р. таких обмежень немає ) і про час закінчення дії договору?