Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Найгірший банк

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Змушена користуватися послугами цього банку адже отримую через нього зарплату. Банк максимально не зручний для фізичних осіб, таке враження що зроблено все щоб вивести клієнта із себе. В моєму місті не має відділень, терміналів, банкоматів. Додаток просто жахливий, не зручний, вимагає постійні авторизації. Платежі це просто окремий біль — при переказі з карти на карту іншого банку береться драконівська комісія, платежі проходять дуже довго. При платежах за реквізитами платіж йде 20 хвилин, в додатку не можливо сформувати платіжне доручення, лише через їх сайт де знову тисяча авторизацій. І моє найулюбленіше — ліміт платежів в інтернеті. В моєму випадку 15 на добу. Якщо потрібно більше то треба дзвонити в банк і ніби принижуючись просити дозволу на збільшення кількості платежів. Ну чому все так важко. В сучасних умовах, при розвиненій банківській сфері цей банк має такий низький рівень обслуговування та бере величезні комісії за перекази бо бачите у них не має власного сервісу переказів і все робиться через Портмоне. Була б можливість поставила би 0.
Прокредит Банк
Відповідь банку
Вітаємо!

Дякуємо за Ваш відгук — для нас важливо отримувати зворотний зв’язок, щоб ставати кращими. Нам прикро, що Ви зазнали труднощів під час користування нашими послугами. Ми працюємо над новим мобільним застосунком, що буде зручнішим і функціональнішим.

Будемо вдячні, якщо Ви зателефонуєте до нашого контакт-центру або залишите свої контактні дані. Ми зв’яжемося з Вами для отримання докладної інформації з приводу ситуації, що склалась, і разом знайдемо рішення.

З повагою
ПроКредит Банк

Коментарі - 4

+
0
natashaGra
natashaGra
30 березня 2025, 16:43
#
Вы отзывы на приложение почитайте,там уже наверное ни одного разработчика нет и никто не отвечает
+
0
natashaGra
natashaGra
7 квітня 2025, 18:58
#
С 21 марта похоже банк ничего не сделал. Ответов на отзывы о приложении не появилось, разработчика тоже
+
0
Kate2781
Kate2781
9 квітня 2025, 9:51
#
Доповнюю свій відгук сьогоднішньою ситуацією: вже півгодини я не можу скористатися додатком, через те що не приходять смс-повідомлення які в цьому клятому додатку потрібні скрізь — починаючи від входу, закінчуючи підтвердженням операцій. Я не можу виконати потрібні платежі і змушена позоритися. На гарячій лінії просто відшили. Господи, який жахливий банк.
+
0
natashaGra
natashaGra
12 червня 2025, 5:33
#
Возможно просто надо зафиксировать на камеру бездействие банка и нарушение ваших прав. А дальше уже написать жалобу в нбу и прикрепить их к жалобе. Нбу недавно банки штрафовать. Так что может это решит хотя бы часть проблем
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Прокредит Банк

Валюта Купівля Продаж
USD 43.27 43.85
EUR 50 50.95
Всі курси банку

Курс валют в Прокредит Банк

Валюта Купівля Продаж
USD 43.27 43.85
EUR 50 50.95
Всі курси банку