Продолжение об открытии счета

Связь в мессенджере очень плохая, но даже если вы позвоните на горячую линию банка — вы наткнетесь там же на того же оператора, что и в мессенджере. Т. е. если предположить, что вдруг надо оставить жалобу на оператора в телеграмме или Вайбере, вы этого с большой вероятностью сделать не сможете. Нигде не указано, что подписанные в дії документы банка вам придут на почту или в кабинет. Иногда звонят работники банка, которые вообще не знают, кто за что в банке отвечает. Ответ такого работника вообще добил — приезжайте в Днепр, оформлять документы. А зачем тогда в дії документы просили??? Ссылки в приложении на документы — по факту только одна ссылка на документ с подписью и печатью, остальное — лист с перечислением и ссылка на сайт. Странно, что в банке до сих пор не наведен порядок с регламентами открытия счета и соответственно сроками их открытия. Многие банки, которые считала отсталыми при такой картине выглядят очень ничего. Очень мало плюсов при общем плохом впечатлении и слабой службе поддержки