Валентина, вы вызываете только улыбку. Писать о купленном дипломе человеку, которого вы в глаза не видели — это смех. В принципе, по себе не судят.
Теперь о Вашей ситуации. Открываете ЦКУ и читаете положения по буквам, чтоб было понятнее. Начните со статьи 651 главы 53. Дальше, раз уж вас так беспокоит понятие публичного договора, смотрите, какие специализированные нормы его регулируют и смотрите статью 633. Внимательно думаете о том, распространяется ли глава 53 на один из видов Договора. потом читаете внимательно закон о банках и банковской деятельности, а именно — статью 55. Только не последний абзац, а первый — чем регулируются регулюються отношения банка с клиентом и находим там «законодавством України, нормативно-правовими актами Національного банку України та угодами (договорами) між клієнтом та банком».
Потом тужимся, находим свой договор с банком, которым также регулируются ваши отношения, и который вы подписали. Смотрим на отсылку к Ген Договору. Смотрим в ген Договоре пункт 2.4 и последующие (подсказка — редакция ГенДоговора от 10.07.2017 не изменила положения этого пункта). Прописан порядок внесения изменений в договор «за погодженням сторін», соответствующий статье 651 или 652. Прекращаем говорить ересь и писать на форуме ерунду ввиду необоснованности.
К слову, если юрист за деньги готов вам сказать то, что вы хотите услышать — это не хороший юрист. Если юрист не говорит вам желанное — он не обязательно плохой юрист. Хотя, для вас, может, и плох