Мінфін - Курси валют України

Встановити

не выплачивают бонусы согласно агентской программе

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
All8 17 лютого 2014, 16:26
Давно пользуюсь услугами Приватбанка. В январе (27.01.14) мной были поданы две заявки на оформление карт банка родственниками.Карты были оформлены и активированы 27.01.14 и 28.01.14.Согласно условиям агентской программы, мне должны быть начислены бонусы за оформление и активацию карт данными клиентами в течение 14 дней.Прошло уже намного больше, но никаких бонусов не начислено.
Сегодня обратилась в чат, за помощью на сайте Агентов Приватбанка, но к сожалению помощи от специалиста не получила.
14:22

Картавин Александр

минутку, пожалуйста

на данный момент не смогу проверить выплаты, прошу прощение у Вас за доставленные неудобства, программный комплекс не работает корректно

Вот так.Неприятно, тем более, что предложений по решению вопроса предложено не было.
Приватбанк
Відповідь банку
17 лютого 2014, 17:31
Добрый вечер, All8!
Спасибо за обращение! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при работе в Агентской программе. Уточните нам на почту web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, Ваш контактный номер, номера телефонов клиентов, а также дату подачи заявок. Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Коментарі - 2

+
0
All8
All8
18 лютого 2014, 11:50
#
Вчера написала на сайте агентов жалобу. «Специалист » Игорь Бурхович, по одной заявке «разобрался»:
ФИО исполнителя Игорь Бурхович
Ответ Здравствуйте! Уважаемая **********, бонус за указанного клиента выплачен 31-01-2014. Вы можете проверить отчет по выплаченным бонусам на сайте агентов, также можно проверить выписку по карте в приват 24.Если у Вас возникнут вопросы, обязательно обращайтесь к нам в чат. Спасибо Вам за визит. До свидания.
Дата ответа 18.02.2014 08:48
Нигде никаких бонусов начислено не было.Очередное вранье.
+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
18 лютого 2014, 12:37
#
Уважаемый клиент, спасибо за замечание.

В ответ закралась небольшая неточность, за что мы приносим Вам свои извинения.
Но к счастью, сути это не меняет — бонус успешно выплачен на карту 4149 XXXX XXXX 6661, только не 31.02.2014, как указано, 10 февраля.

Спасибо за вопрос!
С уважением, Александр.
ПриватБанк.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42 43
USD 39.35 39.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42 43
USD 39.35 39.95
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / не выплачивают бонусы согласно агентской программе