Приват «разул» наглым образом
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 2
Кроме того, чек/квитанция выданная терминалом, может быть не признана судом в спорном вопросе.
Попробуйте следующий раз, найти поблизости укрпочту или какой-нить небольшого банк и оформить платежное поручение на погашение кредита через его кассу (15-20 грн. заплатите с такой за такую сумму).
Попробуйте следующий раз, найти поблизости укрпочту или какой-нить небольшого банк и оформить платежное поручение на погашение кредита через его кассу (15-20 грн. заплатите с такой за такую сумму).
Получив отказ на возврат своих денег, заблокированных при вводе в терминале самообслуживания, отчаявшись написал письмо на hotline@privatbank.ua. Сегодня получил уведомление о положительном результате при повторном рассмотрении ситуации. Большое спасибо!
С уважением,
Андрей.
С уважением,
Андрей.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 41.95 | 42.95 |
USD | 39.35 | 39.95 |
Всі курси банку |
На следующий день, отпросился с работы и пошел в отделение гасить кредит — оставался один платеж, но так как я заплатил не вчера, а сегодня, то дополнительно должен заплатить еще комиссию 320 грн, хотя тело — кредита уже погашено, якобы из-за того что с утра начался новый платежный месяц. Вечером наконец то перезвонил оператор колл центра 3700, с задержкой почти в сутки!!! и начал все заново расспрашивать. Я сконцентрировал вопрос на сложившемся недоразумении с комиссией, по программе же четко видно, что платеж осуществлялся, в этот момент в терминале появились деньги, при активности моей личности, но операция не была завершена. На что получил ответ, что этот вопрос необходимо решать в отделении… но там — совсем другого мнения.
Но самое интересное в этой истории то, что мне пришла смс, недавно, о том что моя заявка на возврат денег отклонена, так как в терминале не было никаких сбоев. Итог — 490 +320 = 810 грн. подарил просто так, за то что попользовался разрекламированной коробкой для экономии времени. на 100% уверен, что информация о каждой введенной купюре сразу попадает в базу данных, а в тот момент, когда они попали в терминал — шло пополнение кредита Пупкина Васи, который кстати сразу же сообщил о сложившейся проблеме…, но в итоге остался без денег, которые на данный момент очень необходимы. Обидно. Что-ж завтра буду еще раз пытаться решить все по человечески, а потом для успокоения души — писать отзывы (везде и много, в том числе и возле терминалов и отделений)о том, что приват блокирует терминал при внесении денег, а потом их не возвращает… Пользуйтесь на здоровье — Вам нужнее…