Приватбанк
Обслуживание ! просто ужас.
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 42 | 43 |
| USD | 39.35 | 39.95 |
| Всі курси банку | ||
Ситуация следующая: заблокировал карту из приват 24, думал что потерял.
Подал заявку на разблокировку, позвонили както в 9-30 я был занят на работе, так и висела заявка со статсом — ошибка, через онлайн помощь связался с поддержкой, переподали заявку.
И тут внимание звонит явно неудовлетворённая женщина, говорит вроде культурно, но как будто я ей чего то должен, говорит пасспорт есть? говорю есть гдето копия надо глянуть в рабочих файлах.
наш разговор длился 1,42(одну минуту 42 сек.) и тут она говорит, я не могу долго ждать, найдёте переподайте заявку. ёмана слава богу что я не клиент Вашего банка и карта мне надо один раз в пол года.
Если есть возможность ищите другой банк, я представляю что будет если вдруг нужно будет решить что то…
Нам очень жаль что сотрудник повёл себя некорректно по отношению к Вам. Мы делаем всё возможное для улучшения качества обслуживания, и надеемся на то что подобного более не повторится.
Позвольте также заметить: воспользовавшись услугой «Экстренные деньги» Вы можете снять средства даже с заблокированной карты :) Для этого достаточно позвонить на клиентскую поддержку по бесплатному номеру 3700 с Вашего мобильного или заказать услугу в Интернет-банке Приват24.
С уважением, Александра. ПриватБанк