Приватбанк
Мошенничество модератора портала агентов ПБ с сотрудниками ПБ
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 42.25 | 43.25 |
| USD | 39.4 | 40 |
| Всі курси банку | ||
Сам текст:
Месяц назад у меня в Моих бонусах было более 15 неоплаченных продуктов и как раз перед датой выплаты бонусов (03.10.13) мой аккаунт блокируют и соответственно часть бонусов ушла в небытие. Заявление в службу безопасности толку не дало. Месяц они что-то проверяли и ничего не проверили. Приведу письмо, которое было направлено в СБ ПБ.
Я являюсь агентом банка и мною были поданы заявки по продукту Голд-карта, универсальная и универсальная с фото. Заявки перешли в раздел: Мои бонусы, но не были оплачены. Когда я захотел посмотреть статус этих заявок и не прибавились ли новые результативные заявки, то не смог зайти в свой аккаунт и посмотреть. Когда обратился в поддержку агентов, то мне сказали, что мой аккаунт был заблокирован за спам и заблокирован модератором. Бонусы за успешные заявки не были выплачены.
Я предполагаю, что меня заблокировали ваши сотрудники именно из-за того, чтобы не выплачивать бонусы.
На данный момент я не могу зайти в свою учетную запись, чтобы проверить статусы поданных ранее заявок и подавать от своего имени новые заявки. Из-за этого банк теряет своих потенциальных клиентов, а я свои бонусы. На 4.10.13 было около 10 перешедших в Мои бонусы, но не оплаченных результативных заявок.
Прошу провести расследование. И мне кажется, что это не единичный случай. При личной беседе со СБ ПБ мне сказали, что подобные случаи уже были и скорее всего виновные будут уволены по статье, но как оказалось все это пустые слова и ветер…
На сегодняшний день (06.11.2013) я имею заблокированный аккаунт на портале агентов (причину блокировки я так и не выяснил), пропавшие, и соответственно, неоплаченные заявки и шаблонный ответ от сотрудника, обрабатывающего корреспонденцию.
P.S. Если такое обращение с агентами банка, которые приносят прибыль банку, то какое же тогда отношение к обычным клиентам?..
Сожалеем, что у Вас сформировалось такое мнение о банке =(
Предоставленная информация проверена, сумма ( 158.96 UAH) выплаченных бонусов от 03.10.2013г. корректна.
Хотели бы напомнить: вознаграждение выплачивается за продажу, если клиент в течение 30 дней с момента подачи Вами заявки оформляет продукт и активирует его.
Действительно, Ваш аккаунт заблокирован, в связи с нарушением правил пользования порталом. Рекомендуем к прочтению agent.privatbank.ua/pravila/.
Более развернутый ответ Вам отправлен на адрес электронной почты.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.