Приватбанк
Сняли процент при пополнении депозита «копилка»
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 42 | 43 |
| USD | 39.35 | 39.95 |
| Всі курси банку | ||
Обратился в Поддержку банка, где меня уверили, что комиссия была взята ошибочно и эти деньги мне вернут. Через несколько недель ожидания своих денег я еще раз обратился в Поддержку, где на этот раз мне сказали, что денег не вернут, так как комиссия была взята согласно тарифу. На вопрос, где это прописано — ответа не получил!
Так снимают комиссию за пополнение «копилки» или нет?
При переводе средств на счет услуги накопления «Копилка», с платежной карты «Универсальная», в счет личных средств, комиссия не взимается.
Более детально ознакомиться с тарифами, Вы можете перейдя по ссылке privatbank.ua/pay/.
Чтобы проверить информацию и оказать помощь в решении вопроса, необходимы дополнительные данные, а именно Ваш контактный номер телефона. Мы бы хотели связаться с Вами и уточнить детали транзакции (дату/сумму, номер карты, с которой был совершен платеж). Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи. Наши специалисты обязательно свяжутся с Вами для уточнения деталей.
Банк сейчас ведет активную работу над улучшением качества обслуживания наших клиентов.
Мы бы хотели прослушать Ваш диалог с оператором Клиентской поддержки и в случае предоставления некорректной информации со стороны сотрудника, принять управленческое решение. Будем признательны, если в письме Вы уточните дату и номер телефона, с которого был совершен звонок.
Заранее спасибо!
С уважением, ПриватБанк.