Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не выполнения рабочими графика рабочего дня - недели.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
Wadym 28 вересня 2013, 11:55
Отделение Банка в селе Глобино работает как угодно но не по графику работы. В суботу в то время когда рабочий день отделения с 8:00-13:00 и должна быть выдача пенсионных карточек никого нету на рабочем месте малого того на вопрос у кассира как так получается мне в грубой форме ответила девушка что они сегодня не работают да еще и пригрозила кому то позвонить. Связавшись с оператором как заблаговременно так и по месту злополучного отделения мне сказали что банк должен работать но увы — извинились по телефону и до свидания. Обидно не так за себя не за потраченное время не за бензин. дорогу. ЗА ПЕНСИОНЕРА ДЕДА 89 ЛЕТ И Я ЕГО ВОЖУ ПО ВСЕМУ КРЕМЕНЧУГСКОМУ ГЛОБИНСКОМУ РАЙОНУ РАДИ ЧЕГО… Буду оформлять пенсию деда в любом другом банке но не в Приват. Такого отношения я еще не встречал ни в одном банке…
Приватбанк
Відповідь банку
28 вересня 2013, 12:50
Wadym, добрый день.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Банк сейчас ведет активную работу над улучшением качества обслуживания наших клиентов.
По предоставленной Вами информации, мы бы хотели провести разбирательство и принять управленческое решение к сотруднику, который допустил некачественное обслуживание. Будем признательны, если Вы отправите письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав дату, приблизительное время и адрес отделения, в которое Вы обращались, а также контактный номер телефона для обратной связи.
Динамика статистики поступивших жалоб показывает, что банком выбрано верное направление работы, их количество постоянно снижается, а работа в этом направлении не прекращается ни на минуту.
Не будем оставлять надежды, что Вы пересмотрите свою позицию в отношении банка в будущем.
Заранее спасибо!
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі - 1

+
0
doneckiu
doneckiu
28 вересня 2013, 18:06
#
Правильно решили, лучше другой банк.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42 43
USD 39.35 39.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42 43
USD 39.35 39.95
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Не выполнения рабочими графика рабочего дня - недели.