Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не пользуйтесь терминалами оплаты

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
Valentyn 26 вересня 2013, 21:38
При пополнении кредитки терминал взял деньги и завис. Сотрудник банка дал номер телефона 3700 для подачи заявки на возврат денег.
Оператор сказала, что видит мое внесение денег и зависание терминала. Приняла заявку.
А через пару дней приходит СМС, что возврата денег не будет, так как подтверждения зависания терминала не нашли.
У вас же там ведется видеонаблюдение, где все видно. Мне приводить свидетелей и решать дело через суд???
Приватбанк
Відповідь банку
27 вересня 2013, 11:49
Valentyn, добрый день!
Чтобы проверить корректность и состояние поданной заявки на возврат средств, уточните, пожалуйста ее номер, а также детали операции (дату/сумму платежа, номер терминала, номер карты получателя). Информация обязательно будет проверена после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.

Заранее спасибо!
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі - 1

+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
27 вересня 2013, 11:51
#
Valentyn, добрый день!
Чтобы проверить корректность и состояние поданной заявки на возврат средств, уточните, пожалуйста ее номер, а также детали операции (дату/сумму платежа, номер терминала, номер карты получателя), отправив письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение. Информация обязательно будет проверена после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.

Заранее спасибо!
С уважением, ПриватБанк.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42 43
USD 39.35 39.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42 43
USD 39.35 39.95
Всі курси банку