Незаконные действия со счетами клиента!!!

Отправил 2 раза (первый — одновременно с жалобой на сайте, второе — с цитированием Вашего ответа только что)

FISH1971, благодарим за предоставленные данные!
Нами проверена информация и условие накопления (- от расходов:
Округление до 1 (перечисление сдачи по услуге «Копилка», подключено
28.09.2011г.

Хотели бы обратить Ваше внимание: копилка — это очень удобный сервис,
который позволяет легко и незаметно накопить деньги.
Основное преимущество услуги накопления — удобство и
технологичность накопления. Это самый удобный и быстрый сервис
накопления в Украине.
Собирать деньги в «Копилку» можно даже мелочью: откладывая процент или
сумму от каждой покупки или с помощью пластиковой карты. Также банк по
Вашему выбору может ежемесячно перечислять в «Копилку» часть зарплаты,
любую фиксированную сумму или процент с карты. Самостоятельно положить
в «Копилку» деньги будет удобно с пластиковой карты через банкоматы и
Приват24, или наличными — в отделениях и терминалах самообслуживания.

Чтобы изменить/отключить условия накопления услуги ,
достаточно отправить на номер 7660 SMS с текстом OFF.
Снять средства с «Копилки», Вы можете воспользовавшись терминалом
самообслуживания, мобильным приложением , на сайте
www.kopi.pb.ua, или через систему Приват24. Более детально
ознакомиться с информацией, Вы можете на сайте
privatbank.ua/kopi/#frame_height=3125.

Напоминаем: как при снятии всей суммы, так и при снятии ее части новый
договор открывать не нужно. Все происходит в автоматическом режиме.
При любом снятии текущий договор закрывается, сразу автоматически
открывается новый договор. При этом если Вы сняли не всю сумму,
оставшаяся сумма переводится на новый договор.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.