Приватбанк

Написати відгук

Непрофессионализм работников Он-лайн поддержки

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

ElenaG 5 вересня 2013, 12:53

Обратилась 05.09.2013 г. в он-лайн поддержку в 11:56 на данный момент ответ не получен, отсылают от одного работника к другому, последний работник вроде бы ответ написала, но абсолютно не на заданный вопрос. Если претендуете на то, что ПБ- один из лучших банков- хотя бы на 10% соответствуйте!!!

Відповідь банку

5 вересня 2013, 13:01

ElenaG, нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.
Банк сейчас ведет активную работу над улучшением качества обслуживания наших клиентов.

Мы бы хотели проверить Ваш диалог с оператором Чат-онлайн поддержки и в случае выявления нарушений со стороны сотрудника, принять управленческое решение. Будем признательны, если Вы уточните ID диалога.

Заранее спасибо!
С уважением. ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар