не беріть кредитів

12.12.2012р. я оформила кредит на холодильник, а 13.12.2012р. розірвала договір по кредиту, тому, що товар мені не підійшов.Холодильника мені додому привезти з магазину не встигли, тому припинити дію договору було не складно.В магазині мене кредитний інспектор запевнила, що магазин повернув Приватбанку всю суму грошей в повному обсязі і що я нікому нічого не винна. Я зайшла в приват24 І переконалася, щомісячний платіж по кредиту 0.0грн. Але це було до нового року. Заходжу я в приват24 08.01.2013р. і з подивом бачу, що в мене щомісячний платіж по кредиту становить 357грн.22коп. Я іду виясняти в відділення Приватбанку. А мені кредитний інспектор нічого пояснити не може.Я звернулася до завідуючої, вона пообіцяла вияснити і мені передзвонити, але ні вчора, ні сьогодня я дзвінка не дочекалася. Прошу розібратися в цій ситуації.