На каком основании Правэкс-банк требует уплату 2% в ПФ при погашении кредита?

Звонил им на горячу линию несколько раз,
говорю что это безналичная операция (по оплате кредита) и 2% не должны брать или давайте доллары в руки, что-то морозят что это наличная операция, типа доллары покупаете и ложите себе на счет, но в руки не даем…

Еще лимит в 3000 грн в сутки, тоже нарушают закон — этого лимита нет, когда платится кредит — это сказано в законе, они ничего не хотят слышать, говорят пишите письмо нашим юристам они рассмотрят обращение.

Все это было сделано, чтобы люди меньше платили по курсу который был еще не так давно 16,53 — 17, а вот теперь в пятницу 22.90 и выше…