Мінфін - Курси валют України

Встановити

Очень разочаровался в банке

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Valentinich 9 квітня 2014, 18:39
Являюсь постоянным клиентом банка.
Обратился в Воздухофлотское отделение банка в г.Киев. Где меня отказались обслуживать в кассе без покупки страховки здоровья, якобы по распоряжению начальника отделения. Обратился с вопросом нач.отделения — таки да, мне официально отказали в обслуживании и дали визитку с ФИО «для жалоб».

Издевательство.

Написал жалобу, на что мне ответили, что мне якобы предложили необязательную крос-услугу и всё вообще ок.

Банк показал себя с наихудшей стороны. Сотрудники и нач. отделения Воздухофлотского (Киев) — отдельная история. При этом саппорт их покрывает.

НЕ-ДО-ВО-ЛЕН!

Коментарі - 1

+
0
director ex
director ex
12 квітня 2014, 18:38
#
А Вы еще пользуетесь услугами ПРАВЭКСа? Я думал таких клиентов уже не осталось;) Это конечно же шутка. А если серьезно, то действительно никто Вам не имеет права навязывать доп услуги, но предложить их сотрудники объязанны. Директор на Воздухофлотском вроде вменяемая (если это Богдана, отчество не помню).
А как по мне любой конфликт решаем, и есть два варианта развития событий, лично я ими пользуюсь:
1. Если решили воевать, идите до конца. Забрасывайте жалобами во все инстанции.
2. Если не можете или не хотите спора, культурно расскажите все что думаете, развернитесь и уйдите в другой банк. Вы выговоритесь и станет легче, а сотрудники как ни как, а со временем сделают свои выводы по данной ситуации и пусть их совесть грызет. Главное всегда надо быть культурным, т.к. на эмоциях обычно можно наговорить лишнего и будет потом стыдно.

И вот основной мой совет: Не ходите туда где Вас обидели раз, т.к. если обидели раз, будет и два. Удачи!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Правекс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.05
USD 41.77 42.12
Всі курси банку

Курс валют в Правекс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.05
USD 41.77 42.12
Всі курси банку