Уважаемая Наталья Валентиновна, добрый день!
В первую очередь, позвольте от имени ПАОКБ «ПРАВЭКС-БАНК» поблагодарить за Ваше письмо и засвидетельствовать Вам свое почтение.
Мы очень рады Вашему выбору в пользу ПАОКБ «ПРАВЭКС-БАНК» — одного из лучших банков Украины, репутация которого в течение 23 лет базируется на стабильности, надежности и заботе о своих клиентах.
Приносим свои извинения за временные ограничения в пользовании текущим счетом предприятия и спешим заверить Вас, что приложим максимальные усилия для наискорейшего решения данного вопроса.
К сожалению, в связи с тем, что с 2013 года, несмотря на смену директора предприятия, в Банк не были предоставлены обязательные документы для замены карточки с образцами подписей, на формирование данного пакета документов потребовалось определенное время.
На сегодняшний день пакет документов для замены карточки с образцами подписей и получения нового электронного ключа к системе «Интернет-Клиент-Банк» сформирован и отправлен в Головной Банк для окончательного подтверждения.
Предоставление нового электронного ключа к системе «Интернет-Клиент-Банк» будет осуществлено в ближайшее время.
От имени ПАОКБ «ПРАВЭКС-БАНК» выражаем надежду на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество.