Відділення Полтава-Банку: Кропивницький (Кіровоград), вул. Велика Перспективна,17/10

Обслуговуюсь в Полтаві-банк не перший рік, при сплаті за комунальні послуги касир запропонував оформити страховий поліс, залишився задоволений швидкістю оформлення та ціною. В подальшому буду звертатися тільки до Вас.

Наше предприятие больше 10 лет есть клиентами «Полтава-банк» г. Кропивницкий. Персонал в отделении очень приятный и компетентный, обслуживание быстрое и точное. Интернетбанкинг работает без сбоев. Платежи проходят быстро. Консультацию по возникшим вопросам можно получить качественно.

Зашел на сайт минфина посмотрел актуальный карс валют на покупку полтава банк давал больше всех проверил на их сайте и в правду хороший, заехал в отделение спросил курс у кассира она говорит курс разный я переспросил ответ а какой вам нужен я доллар почем берете, по 28.15 возьмём я говорю так на сайте 28.23 и тут меня «добили танцем»… это в головном офисе такой а у нас региональный курс какой хотим такой и ставим. То есть для статистики по минфину один а для людей другой, вот такой банк кидала. Если бы не записал все на видео наверно никто не поверил бы что у нас такое бывает.

Зарегистрировался, только что бы оставить отзыв о работе этого недобанка.
В кропивницком отделении, не разу не обслуживался, не потому что не хотел, а потому что не смог. Раз 10 заходил менять валюту, но ни разу мне ее так и не поменяли, отговорки всегда разные, нет кассира( почему, ответ а она у нас одна и у нее плавающий график, когда есть время тогда и приходит), нет гривны и это в 11 дня, у нас перелимит, у нас вип клиент на вопрос где он ответ ожидаем)), и тд. Но главное это хамство, пофигизм, и 100% непрофессиональность. Как вариант попробуйте дозвониться до службы поддержки банка что бы пожаловаться на такую работу если получится, у меня вот ни разу за 2 месяца не вышло. Как то хотел платеж сделать стоял в очереди в кассе потом передо мной после 40 минут ожидания одного клиента поставили табличку перерыв, это было даже забавно давно в цирке небыл…

13 Марта обратился в отделение получить вестерн юнион из России ждал больше часа пока они решали свои внутриние проблемы какие то, вроде все хорошо есть валюта забрать когда сказал что перевод из России отказали в обслуживании мотивируя что это страна Агрессор.
Попробывал позвонить к ним в контакт центр не кто не берет трубку.