Відгуки про Платинум Банк

отзыв о банке негативный… работа менеджеров банка с клиентами построена на запугивании, угрозах… я являюсь постоянным клиентом этого банка но такое обращение со стороны сотрудников просто шокировало, когда клиент обращается за консультацией и поддержкой в банк по финансовым проблема с кредитом, а банк с первых минут разговора уже делает с тебя злосного неплательщика, хотя в тоже время предлагает очередной кредит так как моя кредитная история позитивна… работая например с… банком там чувствуешь совсем другое отношение со стороны сотрудников банка и всегда банк старается идти на встречу клиенту, а здесь совсем иная ситуация… очень разачарован сотрудничеством с этим банком, хочу побыстрее постараться погасить оставшуюся сумму кредита и никогда не связываться с этим банком и заказать всем своим знакомым от сотрудничества с ним…

Около 4 лет являюсь клиентом этого банка. Очень нравится обслуживание, а особенно работа интернет-банкинга. Стараюсь поменьше реагировать на зачастую не всегда адекватные отзывы некоторых… Поэтому не стал присоединяться к стаду и бежать как ненормальный забирать деньги, а еще даже немного доложил, так как процент хороший и жалоб на банк пока нет. Стараюсь больше прислушиваться к внутреннему голосу. Чего и всем желаю!

Пыталась получить подробную консультацию по депозиту, который хотела разместить в этом банке. 4 раза меня переадресовывали к разным «специалистам», последний «специалист» Ярослава, консультировалась с кем то по несколько минут при ответе на каждый вопрос, причем очень простой. Можно ли перечислить деньги со счета закончившегося депозита в другом банке на счет в этом банке, какие % мне придется заплатить? Я не получила ответ, т.к.при очередной пере адресации, прождав 15 мин, положила трубку.У меня осталось еще ряд вопросов, но теперь даже не знаю, если в банке такие «специалисты»…

Що мені завжди подобалось, так це те, що зняти гроші можна в будь-якому місці Києва. Банкоматів дуже багато, будь це банкомати власне банку чи Атмосфери.

Попробуйте узнать сколько нужно времени, чтоб изменить лимит на карте. В моем случае 19 минут 23 секунды прошло до того как оператор, ответственный за этот вопрос снял трубку.

Являюсь постоянным клиентом платинум банка, брала 2 денежных кредита в отделении в Харькове, недавно хотела взять товарный кредит, пришла в отделение как обычно, они мне сказали, что не занимаются товарными кредитами, предложили взять снова деньги в кредит! я сказала, что деньги не хочу на что мне ответили, что помочь мне больше не могут, сказали, что оформить можно только где-то в области, где не знают. Неприятная ситуация, так как хотела воспользоваться услугой этого банка, потому что являюсь постоянным клиентом. Через знакомых узнала, что кредит все-таки можно оформить в НЕ в области, а в Харькове!!! зачем меня было отправлять непонятно, если я проживаю в городе? В общем работой отделения недовольна по причине того, что не знают где находятся еще их представители!!! Кредит кстати оформила тогда, все в порядке. Переплата в два раза меньше, чем наличка! Мой совет, лучше брать товар в кредит, выгоднее.

Всегда обслуживают быстро и качественно.

Предпочитаю не связываться с банками без лишней нужды, но случилось так, что нужен был кредит. И Платинум полностью удовлетворил мои ожидания. Хороший банк с хорошим персоналом.

В связи с финансовыми трудностями не могла платить по кредиту сегодня хотела положить оказываемые два счёта заблокированы так хоть потихоньку кидала когда деньги появлялись а теперь что делать 26255705449951 И 29093326900469

Доброго всем дня!
Отчитываюсь. Очередной раз посетила сегодня отделение банка… И… О ЧУДО!!! Менеджер сообщил мне, что банк принял решение о возможности возврата мне ЗНАЧИТЕЛЬНОЙ части моего закончившегося депозита (ранее предполагалось, что по возможности будут возвращать по 100 иностранных рублей в день). Когда я поинтересовалась, не моя ли «бурная» деятельность послужила толчком к принятию такого приятного во всех отношениях решения, уверял, что нет, дескать, сами изыскали возможность. Спорить с рядовым менеджером, доказывать ему что-то, портить настроение ему и себе, я посчитала глупым и излишним… Как и что… кто его знает, но результат, как говорится, на лицо. Выводы делайте сами. Одно могу сказать: может и не ногой открывать двери, но хотя бы стучаться надо ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!

Понятно, что есть проблемы с возвращением валютных депозитов. Где банкам брать ту валюту, если сократилось количество вкладов. Я лично к Платинуму не имею претензий вообще. Проценты капают справно. Консультанты работают хорошо, вежливые и отзывчивые. В общем пока самый надежный и приятный банк для клиентов.

И снова здравствуйте!!!
Я, конечно, понимаю, что сама наступила на те же грабли… НО, т.к. банк какое-то время без проблем выплачивал проценты по депозиту в валюте и даже мелкими купюрами, всё же оставила часть денег на двухнедельном депозите, периодически продлевая.
18.02.16 очередной раз срок депозита закончился, менеджера я предупредила заранее, что продлевать не буду, обещали радужные перспективы и безпроблемный возврат… И что же? Да всё то же!!! Некрупную по меркам банка сумму не могу вернуть уже МЕСЯЦ!!! Выдают то через день, то через два, то раз в неделю. Об ограничениях НБУ даже не упоминаю… В РАЗЫ меньше даных ограничений. Менеджеру звоню на мобильный чаще, чем родственникам! Чесслово… ДОСТАЛО!!!
Я вот всё не могу понять: это только в Черкассах такие проблемы? Знакомым в Киеве и Львове закончившиеся депозиты выдают.
Начинаю опять бороться. Уже позвонила на «горячую линию» Платинума. Отвечали как-то невнятно. Сейчас готовлю письмо-жалобу на НБУ. Выбора нет, деньги хочется вернуть.
УВАЖАЕМЫЕ!!! ЗАДУМАЙТЕСЬ!!! Поверьте, сумма моего депозита небольшая. Если данный банк не может вернуть ТАКУЮ сумму, то стоит ли сотрудничать с данным банком ?!

Пів року тому оформлював кредит у вашому банку. Неабияке враження справив сервіс. Все чітко роз`яснили, за це окреме дякую. Поки що ніяких питань з погашенням немає, тому після кредитних проблем з минулим банком вважаю це добрим знаком.

Раньше был классный банк, а теперь никому не рекомендую,.При снятии денег с терминала банка партнера «Агриколь» банк списал деньги с баланса карты, пришло смс уведомление о выдаче и терминал деньги не выдал.Когда я обратилась сразу же в Контактный центр банка мне сказали не переживайте, деньги вам прийдут или сегодня или уже в понедельник после 12 00 дня.Дальше ситуация затянулась надолго.Пришлось писать заявление о спорной транзакции, терять уйму времени и ответ был дан ждите 90 дней пока все транзакции не проверяться.Было забрано мое время, настроение и окончательна испорчена репутация банка.Больше этот банк никому никогда не рекомендую, и я думаю окончательно с ним распрощаюсь в ближайшее время. Давать это банку деньги стремно и проблемно.Банк не ценит не кредитных не депозитных людей, теряя свое доверие и репутацию.А это главное!
Вы обещали что ситуация разрешится положительно в самое ближайшее время.Прошел уже почти месяц.

Никаких проблем с получением депозита не возникло. Обслуживала очень милая девушка. Возможно, проблема с валютой зависит от города или отделения, все таки в стране ситуация не простая. Развития банку и терпеливых клиентов.

Доброго дня сьогодні 14 березня закінчився валютний депозит №00389938, прийшовши в банк я надіявся шо будуть хоча б по 300-400 доларів в день видавати згідно розпорядження НБУ, мені віддали відсотки і сказали шо можуть віддавати по 200 доларів в тиждень шо привело мене в шок аа і тих 200 доларів може і не бути в наявності. В мене одне питання як банк не може людям віддати в день хоча б по 300 доларів. Після такого втрачається будь яке бажання кудись класти гроші, хай краще в банці лежать.Дякую

10 марта закончился валютний депозит договор 00389206 г винница пр коцюбинского 78 по окончанию вернули 200 дол Когда вернут всю сумму незнают и ничего не обещают Ответ менеджера-Вам позвонят если кто принесет валюту положить на депозит Смешно-кто будет связиваться с таким непорядочним банком

Валютний депозит закінчився 4.03.2016 р. Видали 200 дол., на наступний день ще 50, а далі працівники банка обіцяли телефонувати при наявності валюти))) Ходиш в банк за своїми грошима, а таке враження що просиш «милостиню»! Ті ж самі відмовки як і всіх…

Я тоже являюсь клиентом банка уже больше 5 лет.
В нем открыл один из самых первых своих депозитов.

Помню, когда выбивал депозит с ФИКа, то там менеджеры чуть бы не посылали прямым текстом в отделении. Здесь же все цивилизовано. Конечно нельзя весь банк ровнять по одному отделению, но в многих отделениях Платинума обращаются хорошо. Но поверьте, я сейчас больше половину их обходил. Выбиваю валюту. С каждого отделения по немного вырвать если получится, то хорошо. Это конечно минус.
Еще мне нравится, то, что можно написать отзыв на любого сотрудника и отделение.
В каком банке такое еще есть? а?

Вот вчера был в Альфа банке (кстати, сейчас на них отзыв напишу какие они д… ы). К менеджерам толпа. За стойкой стоит девушка и охранник.
Задал елементарный вопрос. Начали хамить сразу, что охранник, что девушка.
В конечном итоге сказали, что ничего не знают. Хотите, становитесь в эту очередь и ждите. Если готовы эту очередь ждать. Я вам ничего не буду обьяснять.

Мне кажется, что в Платинуме одни охранники больше знают, что в альфе охранник и эта девушка.
Единственное, что вечно напрягают присесть. Но как оказалось что их руководство заставляет так делать (иначе штрафуют).

Хороший банк. Мне он нравится.
Только если б мне валюту еще отдал нормально, то любил бы его еще больше.

Я клієнт Платинуму вже років 5 і ніколи не мала ніяких претензій. Я завжди слідкую за тим, як він розвивається, бо сім"єю маємо там заощадження. Ми, як і всі вкладники, яким не байдужа доля банку, де знаходяться їхні гроші, постійно цікавимося всім, що пов«язано з ПлатинумБанком. Знаєте, раніше менше було різних фейків з приводу роботи банку, а зараз або справді Платинум складає добрячу конкуренцію комусь, або хтось витратив гарну копійку на поширення різного бруду.
Я особисто не збираюся після кожного негативного відгуку — бігти і забирати свої гроші. Раніше реагувала на таке, але коли зайшла на сторінки інших банків — то зрозуміла, що повсюди знайдуться незадоволені роботою того чи того банку. Людська психологія влаштована таким чином, щоб нарікати і сперечатися, а не хвалити (ну, звісно, якщо не буде стимулу… а стимул з»являється, як тільки хтось заплатить!). Я теж в основному пишу про те, що мене не задовольняє, але в цьому випадку шкода просто, що налітають всі на банк, із яким в мене проблем ніколи не було. Нехай тут будуть різні думки.