Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Закрытие банком валютной карты VISA GOLD, куда делся остаток средств?

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
DVG1975 30 вересня 2025, 22:44
Відділення за адресою: Одеса, вул. Семена Палія, 74
Банк закрыл валютную карту VISA, у которой истек срок действия. Остаток средств на карте перевели не понятно куда, ни на одном из валютных счетов в мобильном приложении этого банка деньги, якобы остающиеся на активном счёте, не отображаются. Как ими теперь воспользоваться, если я нахожусь заграницей, не понятно.
Несколько вопросов к мнеджменту банка:
1. Если НБУ РЕКОМЕНДУЕТ закрыть карты VISA, у которых истек срок действия, в период действия военного положения, это все же рекомендация или ИНСТРУКЦИЯ?
2. Почему проблема неполучения уведомления по СМС о закрытии такой картой является проблемой клиента банка или оператора связи, но никак не банка? Почему уведомления о закрытии карты не направляются и по другим каналам, например, через мобильное приложение банка?
3. Если счёт закрытой карты остался активным, почему я не вижу этого счёта в мобильном приложении банка?
4. Как теперь воспользоваться этими деньгами, если я нахожусь заграницей?

По сути, банк конфисковал остаток средств на моей карте.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Банк Південний

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.85 49.75
USD 42 42.5
Всі курси банку

Курс валют в Банк Південний

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.85 49.75
USD 42 42.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Південний 💰 / Відгуки про Банк Південний 📝 / Закрытие банком валютной карты VISA GOLD, куда делся остаток средств?