Південний

Написати відгук

Південний гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

23 серпня 2017, 10:58

lokman, Киев

Доброго дня. Якщо скінчився термін картки, я можу продовжити дію ії по телефону? Соціальна картка.

Південний

Відповідь банку

23 серпня 2017, 15:59

Доброго дня!
Дякуємо за Ваше звернення до банку.
На жаль, Ви не зможете продовжити строк дії Вашої платіжної картки за телефоном. Вам треба особисто звернутися до найближчого відділення Банку ПІВДЕННИЙ для перевипуску Вашої платіжної картки. При собі треба мати оригінали таких документів: паспорт та ідентифікаційний код.
Адресу найближчого відділення банку можна знайти за посиланням — http://bank.com.ua/ru/departments/

Написати коментар

слава павленко

9 серпня 2017, 21:23

слава, Одесская область, Украина

Доброго времени суток...!!! У меня такой вопрос: В данный момент я нахожусь в Камеруне и здесь не работает мобильная сеть Киевстар к которой у меня прикреплён смс банкинг… по которому я отслеживаю свои банковские операции но в данный момент у меня нет такой возможности… подскажите пожалуйста могу ли я оформить онлайн интернет банкинг, что бы пользоваться приложением mybank… Спасибо…

Південний

Відповідь банку

10 серпня 2017, 17:51

«Здравствуйте, Вячеслав!
Желаем Вам хорошего отпуска, если Вы сейчас находитесь в путешествии, а также плодотворной работы, если Вы сейчас находитесь в командировке.
Так как сейчас Ваша мобильная сеть не работает, то после завершения процедуры саморегистрации для использования системы MyBank Вы не сможете получите смс с логином и паролем для входа. Поэтому, в Вашем случае мы советуем Вам уточнять информацию об остатке и движении денежных средств на Вашем счету обратившись в Контакт-центр Банка ПИВДЕННЫЙ с помощью программы Skype с сайта банка <http://www.bank.com.ua/>, соответствующая кнопка расположена сверху, рядом с номером, либо на skype-имя pivdenny_bank.»

Написати коментар

7 серпня 2017, 11:16

Keti46, Киев

Вышла замуж неделю назад, теперь у меня двойная фамилия. Нужно ли мне приносить какие-то новые документы в банк и как быть с именными картами, срок действия которых истекает еще через пол года?

Південний

Відповідь банку

7 серпня 2017, 17:42

Добрый день, Екатерина!

Прежде всего, поздравляем Вас с таким прекрасным событием в жизни! Желаем всего наилучшего Вашей семье!
Да, Вам необходимо подойти в банк, ведь при любых изменениях данных в документах, в том числе и фамилии нужно в трехдневный срок с момента возникновения таких изменений обратиться в представительство Банка и предоставить оригиналы таких документов: паспорт гражданина Украины и идентификационный код, где указана новая фамилия (после вступления в брак), а также документ, подтверждающий смену фамилии (оригинал свидетельства о браке). Это прописано в п. 3.1.2 Договора комплексного банковского обслуживания физических лиц.
Вам необходимо будет осуществить перевыпуск Вашей платежный карты на новую фамилию. Обращаем Ваше внимание, если Вы являетесь держателем дополнительной платежной карты, то её перевыпуск (без участия владельца счета) возможен на тот же срок, на который она была оформлена ранее. Будем рады видеть Вас в нашем отделении!

Коментарі (1)

17 липня 2017, 12:09

Марина, Львов

Добрый день. Сколько будет стоить ежемесячное обслуживание счета для выплат?

Південний

Відповідь банку

17 липня 2017, 15:58

Добрый день. Для текущего счета без выдачи платежной карты в рамках пакета «Для выплат» не предусмотрена плата за ежемесячное обслуживание.
Дополнительно с тарифами по обслуживанию физических лиц Вы можете ознакомиться на сайте Банка, пройдя по следующей ссылке: http://bank.com.ua/ru/individuals/rates-individuals/

Написати коментар

13 липня 2017, 19:18

Nik, Кропивницкий

Здравствуйте, скажите когда с карточки можно будет снимать деньги, ведь недавно была хакерская атака (или как она называется).
С какого по какое по какое числа карточки счета будут еще заблокированы?)

Південний

Відповідь банку

14 липня 2017, 16:29

Добрый день. Сообщаем Вам, что платежные карты Банка ПИВДЕННЫЙ работали и работают в прежнем режиме. Если Ваш вопрос вызван тем, что Вы столкнулись с некими проблемами по снятию наличных средств с платежной карты нашего банка, просим связаться с контакт-центром по телефону: 0 800 30 70 30, где Вас проконсультируют специалисты.

Написати коментар

12 липня 2017, 11:33

Jane, Kiev

Скажите, а как принять участие в акции от мастеркард? Какое количество карточке можно подключить сразу?

Південний

Відповідь банку

12 липня 2017, 11:50

Добрый день. Информацию об акции можно найти на сайте банка: http://bank.com.ua/ru/individuals/card_promo/mastercard-akciya-kolo-syurpriziv/

И на сайте сайте Mastercard: https://bilshe.mastercard.ua/

Коментарі (1)

30 червня 2017, 10:55

Алекс, Киев

Банкомат завис при выдаче денег. Я так и не понял было снятие или операция отменилась. Как я могу уточнить эту информацию?

Південний

Відповідь банку

20 липня 2017, 15:25

Здравствуйте. Для уточнения данного вопроса необходимо связаться с Банком – эмитентом. Если платежная карта эмитирована Банком ПИВДЕННЫЙ, свяжитесь с Контакт-центром банка по номеру: 0800 30 70 30 (бесплатно с городских и мобильных по Украине), для звонков из-за рубежа +38(0482) 30 70 30 или при помощи программы Skype, наше skype-имя pivdenny_bank.

Написати коментар

23 червня 2017, 18:57

Anyuta, ОДЕССА

Какого числа будут начислять детские?

Південний

Відповідь банку

20 липня 2017, 15:34

Добрый день. Зачисление средств на текущие счета осуществляется не позднее следующего операционного дня после поступления указанных сумм от государственных учреждений.

Написати коментар

9 червня 2017, 14:34

Александр, Измаил

Невозможно получить валютный swift перевод зарплаты, в банке объясняют тем что средства зависли на промежуточном счету в связи с отсутствием в деталях назначения платежа.
Отдельное подтверждение от работодателя о том, что переведенные средства есть зарплата будет достаточно?

Південний

Відповідь банку

20 липня 2017, 15:31

Добрый день. Если речь идет об отправке уточнения к платежу по системе SWIFT, то для возможности зачисления перевода мы рекомендуем указывать одно из следующих назначений платежа (DETAILS OF PAYMENT): Transfer for (name), Private transfer for (name), Payment for(name), Salary, Help for relatives

Написати коментар

7 червня 2017, 9:55

Keti46, Киев

Скажите, а до какого числа акция виза- выйграй 5 великов? Спасибо.

Південний

Відповідь банку

12 липня 2017, 10:51

Добрый день. Период действия акции с 24 марта по 24 августа 2017 г.

Написати коментар

андрей щербак

31 травня 2017, 12:19

андрей, Одесса

Добрый день.Забыз пин код зарплатной карты.Что делать.

Південний

Відповідь банку

20 липня 2017, 15:36

Добрый день. Восстановить ПИН-код невозможно. Необходимо подать письменное заявление на переоформление карты в отделение банка.

Написати коментар

31 травня 2017, 11:17

Марина, Запорожье

Добрый день. А скажите, у вас есть в отделение возможность проверить валюту на подлинность? Сколько такая услуга примерно стоит?

Південний

Відповідь банку

20 липня 2017, 15:43

Добрый день. Банк предоставляет услугу проверки подлинности купюр. На данный момент, комиссия за проверку подлинности купюр составляет
0,12% от суммы, минимум 1 USD при проверке купюр долларов США,
0,12% от суммы, минимум 1 Евро при проверке купюр евро (в гривне по курсу НБУ).
С тарифами Вы можете ознакомится на сайте Банка по следующей ссылке: http://bank.com.ua/ru/individuals/rates-individuals/, выбрав файл «Тарифы Банка по обслуживанию текущих счетов с использованием Платежных карт (xlsx)», вкладка «Тарифы для ФО в рамках ДКБО», пункт 2.5.1.

Написати коментар

30 травня 2017, 23:00

Здравствуйте, что делать если брат попросил снять деньги с карты Банка південний и я забыл забрать карту с банкомата?

Південний

Відповідь банку

20 липня 2017, 16:05

Добрый день. В случае, если платежная карта (ПК) изъята банкоматом нашего банка, держателю ПК необходимо обратиться в представительство Банка ПИВДЕННЫЙ и написать заявление о возврате ПК, изъятой банкоматом. При себе необходимо иметь оригинал паспорта и идентификационного кода.
Карта будет возвращена после инкассации банкомата.

Если ПК эмитирована Банком ПИВДЕННЫЙ, а банкомат другого Банка, рекомендуется заблокировать карту в целях безопасности. Затем есть два варианта:
— обратиться в банк, банкомат которого изъял карту, и уточнить информацию относительно возможности возврата карт других банков, и о необходимости в письме от Банка ПИВДЕННЫЙ.
— обратиться отделение Банка ПИВДЕННЫЙ и написать заявление о выпуске новой платежной карты.
При себе необходимо иметь оригинал паспорта и идентификационного кода.

Для уточнения более детальной информации, владелец счета, можете обратиться в Контакт-центр 0800 30 70 30, для звонков из-за рубежа +3 80482 30 70 30, или с помощью программы Skype с сайта, наше skype-имя pivdenny_bank.

Написати коментар

25 травня 2017, 11:51

Макс, Киев

Здравствуйте, интересует возможность овердрафта по зарплатному проекту.

Південний

Відповідь банку

20 липня 2017, 16:07

Добрый день. С условиями кредитования Вы можете ознакомиться на сайте Банка, пройдя по следующей ссылке: http://bank.com.ua/ru/individuals/loans/credit-card/.

Дополнительную консультацию по данному вопросу Вы можете получить в Контакт-центре Банка в рабочие дни с 9.00 до 18.00, связавшись по следующему номеру телефона: для звонков по Украине 0 800 30 70 30, для звонков из-за рубежа +38 0482 307030, а также с помощью программы Skype, наше skype-имя pivdenny_bank.

Написати коментар

24 травня 2017, 19:09

Добрый день! Можно ли в Вашем отделении в Николаеве получить выплаты по реестру из Фонда гарантирования вкладов по банку «Финансы и кредит»?

Південний

Відповідь банку

20 липня 2017, 16:09

Добрый день. Выплаты возмещений от Фонда гарантирования вкладов физических лиц по Банку «Финансы и кредит» проводились Банком ИВДЕННЫЙ в период с 22.05.2017 по 04.07.2017 (включительно).

Написати коментар

24 травня 2017, 14:55

Jane, Kiev

Добрый день. Подскажите, у вас в разных отделениях по городам отличается курс валют?

Південний

Відповідь банку

20 липня 2017, 16:11

Добрый день. В соответствии с законодательством, в кассе банка, финансового учреждения, их обособленных подразделений, пунктах обмена валюты, расположенных по разным адресам, в один и тот же рабочий день могут быть установлены различные значения курсов покупки и продажи иностранной валюты.

Написати коментар

grygoriy goldman

13 травня 2017, 0:22

мне пришли логин и пароль для интернет банкинга ввожу их но зайти не могу

Південний

Відповідь банку

13 травня 2017, 13:40

Добрый день, свяжитесь с Контакт-центром банка по телефону 0800-30-70-30

Написати коментар

11 травня 2017, 16:44

Одесса

Будет ли сегодня начисление детского пособия по уходу за ребёнком до 3х лет?

Південний

Відповідь банку

13 травня 2017, 13:39

Здравствуйте, информацию о порядке и времени получении пособия на ребенка и других социальных выплат вам может сообщить ТОЛЬКО сотрудник Собеса(теперь это называется Управление социальной защиты населения). Он должен предоставить вам следующую информацию: назначено ли вам пособие (при условии, что вы предоставили в Собес все необходимые для оформления пособия документы ) и в ведомость за какой месяц вы включены. Выплаты финансируются из бюджета один раз в месяц.При поступлении в банк средств из Казначейства не позднее следующего банковского рабочего дня деньги зачисляются на счета получателей согласно ведомостей полученных от УСЗН. Выплата детских пособий должна быть осуществлена не позднее 24 числа, по опыту, деньги начинают поступать где-то с 7-го числа.Подключите к своей карте услугу получения информации о поступлении средств на счет с помощью SMS уведомлений.

Написати коментар

11 травня 2017, 16:42

Одесса

Когда будут детские??

Написати коментар

10 травня 2017, 16:29

Виктория, Одеса

Начисления детских денег будет сегодня

Коментарі (1)

1 14 15 16 17 18 33 34

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / Південний 💰 / Гаряча лінія Банку Південний