Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
19036256
19036256
2 лютого 2019, 20:09
Valentina, Одесса
02.02.19.снимали наличные в банкомате г.Одесса.ул.Днепропетровская дорога 74, с карты Приват банка номер *****9334-1000грн.транзакция №4719753, время 16:35.Деньги банкомат не выдал, на экране высвечивались разные надписи, то ПИН-код не верный, то отсутствует бумага для чека.В результате деньги не выдали, а с карты сняли 1000грн… Можно, как то проверить по инкасации денег на наличие лишних сумм, или проверить банкомат на наличие мошеннических накладок?
Південний
Відповідь банку
5 лютого 2019, 9:46
Здравствуйте!

К сожалению, номер транзакции, нам не поможет проверить списание по карте не нашего банка.
Вам лучше обратиться на горячую линию Приват Банка и уточнить информацию о списании и возможных возвратах. Если возврат не был осуществлен, то советуем еще написать заявление в своем банке о спорной транзакции — о сроках и итогах рассмотрения такого обращения так же проинформирует Ваш банк.

с уважением, банк «Пивденный»

Коментарі - 2

+
0
19036256
19036256
3 лютого 2019, 10:44
#
Ответ на вопрос получен, мне нужно обратиться в Приват банк, с написанием заявления, и что б мой банк направил это в Пивденный, для инкасации и возврата денег на мою карту.
+
0
19036256
19036256
21 лютого 2019, 23:06
#
Я приятно удивлена,2 февраля банкомат не выдал 1000грн.а 20 февраля деньги возвратили на карту Приват банка.Не знаю, как это происходит, но я не писала заявление в Приват банк, честно говоря попрощалась с деньгами, а в Вашем банке решили положительно вопрос.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися