Південний гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
В данном случае Вам необходимо связаться с Контакт-Центром банка «Пивденный» и пройти процедуру голосовой идентификации.
Из-за рубежа это возможно сделать по номеру +38(0482) 30 70 30 (стоимость минуты исходящего звонка согласно тарифов Вашего оператора мобильной связи), но лучше связаться с нами при помощи программы Skype с сайта банка, либо Вы можете позвонить на наше skype-имя — pivdenny_bank.
с уважением, Банк «Пивденный»
Написати коментар
Банк может закрыть счет клиента в случае отсутствия операций по счету на протяжении 3-х лет и при условии отсутствия остатков на счету. Рекомендуем обратится в отделение банка с документами для проверки информации по счету, и в случае необходимости, открытия нового счета.
с уважением, Банк «Пивденный»
Написати коментар
Для подключения услуги СМС-информирования необходимо либо обратится в отделение банка с документами( паспорт+ИНН), либо обратится в наш Контакт-центр по тел.: 0 800 30 70 30 и после успешной голосовой идентификации услуга будет подключена.
Подключить онлайн банкинг вы можете сами, вся информация по ссылке: https://bank.com.ua/ru/individuals/internet-banking/ либо Вам помогут в нашем Контакт-центре.
с уважением, Банк Пивденный
Написати коментар
Проверить остаток по карте, которую еще не активировали можно с помощью системы дистанционного управления MyBank, поставив в «Настройках» галочку напротив строки «Отображать неактивные карты».
Также Вы можете проверить баланс другим способом, обратившись в Контакт-центр нашего банка по тел.: 0 800 30 70 30. Хотим Вас предупредить, что эта услуга через будет стоить 2 грн.
С уважением, Банк Пивденный
Написати коментар
Написати коментар
Узнать причину блокировки карты Вы можете, обратившись в наш Контакт-центр по номеру 0-800-30-70-30, так как причины постановки карты в стоп-лист разнообразны: от неактивности карты по пин-коду до блокировки карты системой мониторинга (если операции по карте показались системе нетипичными, тогда карта блокируется автоматически с целью сохранения средств Клиента и предупреждения мошеннических действий).
Запрос на разблокировку карты также может быть отправлен каналами системы дистанционного управления счетами MyBank, тогда звонок в Контакт-центр не понадобится. Либо же предлагаем оставить нам в личные сообщения Ваш контактный номер для последующей связи.
С уважением,
Банк Пивденный
Написати коментар
Информация по подозрению в мошенничестве передана в Департамент службы безопасности нашего банка. Про дальнейшее развитие событий Вас проинформируют наши сотрудники в индивидуальном порядке.
Хорошо, что Вы уже обратились в правоохранительные органы, уверены они разберутся в ситуации.
с ув. банка «Пивденный»
Написати коментар
Согласно политике безопасности, пин-код в банке не хранится, он выдается клиенту на руки в единственном экземпляре.
Если Вы приблизительно помните цифровую комбинацию, можете по своему возвращению в Украину обратится в отделение нашего банка с картой, паспортом и идентификационным кодом, и попробовать с менеджером провести карту по терминалу. Если ничего не получится, то
единственным вариантом остается перевыпуск карты.
с уважением, Банк ПИВДЕННЫЙ
Написати коментар
Активировать карту можно в любом банкомате, обязательно нужно правильно ввести PIN-код и проверить остаток на счете или снять средства и в течение рабочего дня карта станет активна. После этого можно провести саморегистрацию в системе. При этом, по карточке должно быть от 1 до 3 денежных единиц и подключена услуга SMS-информирования. В случае, если услуга не подключена, на 3-м этапе регистрации Вы может позвонить в наш Контакт-центр по тел.: 0 800 30 70 30.
С уважением, Банк ПИВДЕННЫЙ
Написати коментар
Валюту запроса определяет сайт. Если же сайт запросит гривну, то произойдет конвертация сумы покупки в валюту карты, и будет списана комиссия 1% за конвертацию (для любых карт, за исключением карты Моряка). В случае оплаты в валюте — операция будет без конвертации.
С уважением,
Банк Пивденный!
Написати коментар
Написати коментар
По картам банка «Пивденный» существуют лимиты только на интернет-оплаты на украинских сайтах, которые не поддерживают технологию 3D-Secure. Лимит составляет – 15 000 грн в сутки (в эквиваленте).
Что касается иностранных сайтов или сайтов, работающих с технологией 3D-Secure (когда требуется введение кода-подтверждения из СМС)- ограничений на расчеты нет.
Если вам всё же нужно отключить лимит, то это требует обязательной идентификации. В связи с чем предлагаем вам два варианта связи с оператором Контакт-центра Банка:
1) при помощи программы Skype с сайта Банка, либо позвонить на наше skype-имя (pivdenny_bank),
2) написать сообщение из личного кабинета в системе MyBank, с указанием периода отключения (до конца текущего дня/на постоянном основании), суммы планируемой оплаты.
С уважением,
Банк ПИВДЕННЫЙ
Написати коментар
Из-за рубежа связаться с Контакт-центром Банка возможно по номеру +38(0482) 30 70 30 (стоимость минуты исходящего звонка согласно тарифов Вашего оператора мобильной связи), при помощи программы Skype с сайта Банка, либо позвонить на наше skype-имя: pivdenny_bank.
С уважением,
Банк Пивденный
Коментарі (1)
Из-за рубежа связаться с Контакт-центром Банка возможно по номеру +38(0482) 30 70 30 (стоимость минуты исходящего звонка согласно тарифов Вашего оператора мобильной связи), при помощи программы Skype с сайта Банка, либо позвонить на наше skype-имя: pivdenny_bank.
С уважением,
Банк Пивденный
Написати коментар
Написати коментар
Коментарі (2)
Разблокировать карту Вы можете путем обращения в Контакт-центр Банка «Пивденный». Это возможно осуществить путем звонка на номер 0-800-30-70-30 либо же написав запрос через систему дистанционного управления счетами MyBank (в последнем случае звонок в Контакт-центр не понадобится).
С уважением,
Банк Пивденный
Написати коментар
Узнать причину блокировки карты Вы можете, обратившись в Контакт-центр банка «Пивденный» по номеру 0-800-30-70-30, так как причины постановки карты в стоп-лист разнообразны: от неактивности карты по пин-коду до блокировки карты системой мониторинга (если операции по карте показались системе нетипичными, тогда карта блокируется автоматически с целью сохранения средств Клиента и предупреждения мошеннических действий).
Запрос на разблокировку карты также может быть отправлен каналами системы дистанционного управления счетами MyBank, тогда звонок в Контакт-центр не понадобится. Либо же предлагаем оставить нам в личные сообщения Ваш контактный номер для последующей связи.
С уважением,
Банк Пивденный
Написати коментар
Назвался Протасов Максим
Продавали дорогую мебель.
Можно заблокировать и проверить данную карту.
номера и имена меняли меняли за день
0634263645
0668300553
+380992352151
Спасибо
Информация по подозрению в мошенничестве передана в Департамент службы безопасности нашего банка. Про дальнейшее развитие событий Вас проинформируют наши сотрудники в индивидуальном порядке.
Для возврата денежных средств, или привлечения мошенника к ответственности, мы рекомендуем еще обратиться в правоохранительные органы.
Написати коментар
Для саморегистрации в интернет-кабинете MyBank действительно нужна услуга SMS-информирования, а также наличие номера телефона в базе клиентов Банка. Для того, чтобы произвести подключение услуги дистанционно (либо пройти регистрацию без её подключения), просим Вас совершить звонок в Контакт-центр для получения поддержки по этому вопросу
Написати коментар