OTP Bank

Написати відгук

Не выдают депозит во франках, нахамили

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

AndewM 19 травня 2015, 1:03

Сегодня пытались досрочно снять депозит во франках в отделении в городе Сумы. Были посланы, при досрочном снятии они не отдают валюту (около 5K), только гривну. В банке персонал вел себя грубо и бестактно, было очень неприятно, не ожидали такого свинства от ОТП.

Не советую связываться с валютными депозитами в ОТП. Например, в Авале сняли досрочно доллары без проблем. В ОТП было хамство и нежелание помочь.

Відповідь банку

19 травня 2015, 16:59

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о банке. Все внутрибанковские процессы регламентированы украинским законодательством и постановлениями НБУ. Мы будем благодарны, если Вы сообщите нам свои замечания по качеству обслуживания на адрес quality@otpbank.com.ua (указав все детали ситуации и свои контактные данные для предоставления ответа). Мы не имеем доступа к клиентским системам по соображениям банковской безопасности, поэтому не можем проверить указанную Вами информацию и достоверно выяснить ситуацию. Спасибо!

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
0: AndewM; 20 травня 2015, 0:12; #

Это не ответ на жалобу, и мое негативное впечатление от вашего ответа только усилилось. Просто отписка ни о чем. Отказ вернуть депозит в той валюте, в которой его открывали. Что тут не ясно, какие данные вам нужны? В договоре не указано, что при досрочном расторжении снимать можно только гривну. На депозите были франки, при расторжении должны вернуть франки.

Вывод: Не носите вашу валюту в ОТП банк. Вам ее могут не вернуть, и при окончании депозита могут придумать отговорку.

Буду напоминать о себе комментариями, пока не вернете деньги. 5k франков в отделении в Сумах, которые пытались забрать вчера — достаточно информации, чтобы связаться, извиниться и сделать все, как сделали бы в нормальном банке. Не для рекламы, а для сравнения — в Авале отдали в валюте.

+
0: kolyan78; 22 травня 2015, 16:00; #

А у меня проблем с этим банком нет, заключил договор, по сроку получил без проблем доллары. Вывод: достали уже досрочники — паникёры!

+
0: AndewM; 26 травня 2015, 12:54; #

Причем здесь паникерство? Деньги нужны, чтобы потрать кое на что. Опять таки, согласно договору, я имею право снять досрочно.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ОТП Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.25	43.25
USD	39.6	40
Всі курси банку

Курс валют в ОТП Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.25	43.25
USD	39.6	40
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / OTP Bank 💰 / Відгуки про ОТП Банк 📝 / Не выдают депозит во франках, нахамили

OTP Bank

Не выдают депозит во франках, нахамили

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в ОТП Банк

Курс валют в ОТП Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: