Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Оператор кинув слухавку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
SOLGRAF 24 листопада 2025, 16:01
В мене були проблеми з оплатою на Prom.ua (не можливо було завершити Checkout). Я намагався оформити замовлення декілька разів, але безуспішно. Мені перетелефонував продавець і повідомив, що в мене вже три замовлення однакових, вони сплачені банком, чи вони всі мені потрібні?.. Я відповів, що потрібна тільки одна одиниця товару, інші треба видалити і повернути кошти. Продавець відповів, що це він зробити не може, це потрібно робити мені особисто в кабінеті Prom.ua. Доступ до функціоналу кабінету в мене був обмежений, тому я вирішив звернутися до банку з проханням повернути кредитні кошти. Потелефонував на телефон підтримки. Оператор вислухав все те, що я тут описав і сказав, що в нього рекомендація: «зверніться до продавця». Це мене просто ошалешило. Я його питаю: тобто Ваша відповідь: «пішов нах???» Він кидає слуховку… Ось таке спілкування з підтримкою OTP Bank. Дуже прикро.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ОТП Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.75 49.75
USD 41.9 42.45
Всі курси банку

Курс валют в ОТП Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.75 49.75
USD 41.9 42.45
Всі курси банку