Оператор кинув слухавку
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
В мене були проблеми з оплатою на Prom.ua (не можливо було завершити Checkout). Я намагався оформити замовлення декілька разів, але безуспішно. Мені перетелефонував продавець і повідомив, що в мене вже три замовлення однакових, вони сплачені банком, чи вони всі мені потрібні?.. Я відповів, що потрібна тільки одна одиниця товару, інші треба видалити і повернути кошти. Продавець відповів, що це він зробити не може, це потрібно робити мені особисто в кабінеті Prom.ua. Доступ до функціоналу кабінету в мене був обмежений, тому я вирішив звернутися до банку з проханням повернути кредитні кошти. Потелефонував на телефон підтримки. Оператор вислухав все те, що я тут описав і сказав, що в нього рекомендація: «зверніться до продавця». Це мене просто ошалешило. Я його питаю: тобто Ваша відповідь: «пішов нах???» Він кидає слуховку… Ось таке спілкування з підтримкою OTP Bank. Дуже прикро.
Написати коментар
Курс валют в ОТП Банк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.75 | 49.75 |
| USD | 41.9 | 42.45 |
| Всі курси банку | ||