Потерял 500 грн на ровном месте

Давно являюсь клиентом, часто пополнял карту другого банка с карты отп (через приложение другого банка «пополнить карту»). Комиссию со стороны отп была 5грн.

1 марта сделал перевод 30тыс грн, 3 марта еще 20 тыс и заметил, что на счету не хватает 300грн. Позвонил в банк, ответили, что на такие переводы добавили 1% комиссии. Просто так, без каких-либо уведомлений (у меня подключено смс информирование, у меня есть приложение — нигде ничего не было). 300 грн сняли через время, я не сразу заметил и совершал новый перевод (за который тоже через время снимут 200грн). Итого -500грн, просто так

Это не первый инцидент. Год назад без моего ведома мне открыли «акционный депозит» и перевели туда 1000грн с основного счета. Сходил в банк, там извинились «за техническую ошибку», написал заявление о закрытии и его закрыли… А через месяц открыли снова

Буду менять банк