Мінфін - Курси валют України

Встановити

Сняли деньги с не активной кредитки

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Здравствуйте, на работе выдали зарплатную карту ОТП банка, и в комплекте дали уже готовую именную кредитную карту, которую брать не хотела, впарили, сказали, что если я не хочу пользоваться пусть себе лежит, для активации её нужно активировать через банкомат, я это не зделалала, так как изначально не хотела её, спустя 3 месяца пришла смс с банка, позвонил сотрудник банка сказали, что нужно заблокировать кредитку, так как кто то пытается снять деньги, заблокировали карту, но деньги все равно сняли на следующий день, на моё заявление о спорной транзакции, банк ответил, что с его стороны все правельно, а то что сотрудники банка активируют карты для своего бонуса в зарплате, без ведома клиентов это нормально, и данные каждого клиента можно просто посмотреть в интернете, по словам сотрудника банка, итог нужно отдавать 3900

Коментарі - 3

+
+1
Qwerty1999
Qwerty1999
21 жовтня 2020, 21:24
#
Основная рекомендация — поменьше слушайте сотрудников банка — и будет вам счастье.

Если вам при выдаче зарплатной карты всучили кредитную, которую вы не просили,
то надо было не лениться и максимум в течении месяца посетить отделение банка и написать заявление на обнуление кредитного лимита (если он есть) затем на аннулирование банковской кредитной карты и на закрытие кредитного счёта, а если по кредитке были активированы дополнительные услуги, то сначала отключать доп.услуги и только потом аннулировать кредитную карту и подавать заявление на закрытие кредитного счета.

Вы же понадеялись на вездесущий авось и как это принято в таких случаях — влетели на деньги.

Рекомендую написать претензию на бумаге и отправить в головной офис ОТП-банка на имя председателя правления банка заказным письмом с уведомлением о вручении через Укрпочту.
Ну а в письме подробно изложить всю последовательность событий и потребовать списать с вас задолженность, возникшую по вине нерадивых сотрудников ОТП-банка.
Также в претензии необходимо акцентировать внимание на письменном ответе о результатах рассмотрения вашей претензии для возможности в дальнейшем подачи искового заявления в суд на ОТП-банк и поэтому в письме должен быть отдельно указан полный почтовый адрес для получения письменного ответа от банка.
+
+1
Qwerty1999
Qwerty1999
21 жовтня 2020, 21:27
#
Также можете заручиться поддержкой руководства компании, если конечно есть такая возможность,
и оформить письмо на бланке предприятия в адрес ОТП-банка на эту же тему.
+
0
ksena777
ksena777
1 листопада 2020, 14:31
#
Вот так вот понадеялись на что? Зная что на вас открыт кредит, и любой рядовой сотрудник банка (сегодня он там работает, завтра нет) может снять денег и повесить это на вас!!! Мало того, а вы не задали вопрос как НЕ активную картку можно было блокировать? Вам нигде ничего не екнуло?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ОТП Банк

Валюта Купівля Продаж
USD 41.1 41.5
EUR 43.1 43.9
Всі курси банку

Курс валют в ОТП Банк

Валюта Купівля Продаж
USD 41.1 41.5
EUR 43.1 43.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / OTP Bank 💰 / Відгуки про ОТП Банк 📝 / Сняли деньги с не активной кредитки