OTP Bank

Написати відгук

Не зачисление средств

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Karter 29 вересня 2020, 20:43

Работой банка в основном доволен, но сложилась неоднозначная ситуация. Совершил платеж из Приватбанка на счёт ОТП банка для зачисления средст на карту. Так как на момент платежа карта ОТП была заблокирована, то деньги не были зачислены. ОТП утверждает, что деньги сразу вернулись в Приват, а Приват утверждает, что деньги обратно не вернулись. С длительного общения с Приватом и ОТП я пришел к выводу, что деньги всё таки остались в ОТП. В ОТП говорят (по моему мнению это странно), что платеж видят, но деньги в банк так и не заходили.

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: Qwerty1999; 29 вересня 2020, 22:15; #

Обычно деньги «зависают» в банке-получателе на счёте «Сумы до выяснения» балансовый 3710/3720
и в теории возвращаются отправителю на четвертый рабочий день, а на практике могут болтаться там неделями.

По инициативе клиента банк отправителя может направить в банк получателя запрос на возврат средств.

+
0: Karter; 30 вересня 2020, 22:18; #

Сегодня банк зачислил мне на счёт. Значит они, всё таки, назад в Приват не возвращались и были в ОТП. Получается, операторы тупо обманывают, говоря, что денег в банке нет.

+
0: Qwerty1999; 2 жовтня 2020, 11:17; #

«операторы тупо обманывают, говоря, что денег в банке нет.»

Не надо быть таким категоричным - у операторов «горячей линии» да и у рядовых экономистов банков
обычно нет доступа к балансовым счетам 3710/3720 и поэтому они не могут видеть «зависшие» суммы,
и как следствие, не могут предоставлять клиентам достоверную информацию по этим конкретным вопросам...

+
0: Karter; 8 жовтня 2020, 9:46; #

Тогда возникает два вопроса: 1. Кто консультирует по подобным вопросам, если поддержка бессильна? 2. Операторы говорили не о том, что они ничего не видият, а что деньги именно вернулись в банк-отправитель.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ОТП Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.55	49.55
USD	42	42.5
Всі курси банку

Курс валют в ОТП Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.55	49.55
USD	42	42.5
Всі курси банку

OTP Bank

Не зачисление средств

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в ОТП Банк

Курс валют в ОТП Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: