Разводилы

Хочу отримати пояснення, як можна по-іншому, ніж шахрайські дії" назвати дії співробітників отп-банку? Сьогодні, 22.02.2020 р. Мною було здійснено оформлення споживчого кредиту в торговому центрі «Епіцентр» у представника банку. І все б нічого, тільки коли я прийшов додому, то побачив, що окрім договору на кредит і так би мовити договору «добровільного» страхування життя, було оформлено договір добровільного страхування майна. Так от в мене 2 питання: 1. Якщо договір добровільного страхування, то чому його оформляють примусово? Мотивуючи тим, що страхування обов'язкове. Якщо воно обов'язкове, то чому в договорі зазначається добровільне страхування?
2. Яке майно було застраховане, якщо я не володію ніяким майном?
А ще дивна «політика», щоб отримати кредит, мені видали кредитну карту і сказали, що необхідно зараз же зробити покупку на 100 грн і принести чек працівнику