Мінфін - Курси валют України

Встановити

Крайне некорректное начисление комиссии по карте «Мани на кармане».

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Михаил Тимощенко 12 квітня 2018, 13:36
Получил карточку. Попытался воспользоваться.
Снял кредитные средства 07.04.18 10:04. При снятии в банкомате комиссия отображалась 0 (НОЛЬ). после операции пришла смс в которой также комиссия — ноль. 08.04.18 10:42 их погалил в ОТП-смарт. После этого пришла смс что баланс сведен.
Сделал все по правилам — снимал кредитные средства! погашал ПОСЛЕ снятия.
Через несколько дней в выписке вижу что оказывается снята комиссия!!! После общения с оператором выясняется что операции были проведены все после праздников (10-04) и при этом «система» их провела как ей вздумалось (а не в порядке, как их осуществлял я) — в результате чего сначала провела мое зачисление, а потом списание из банкомата. И начислила комиссию постфактум. Считаю подобные действия мошенническими со стороны банка.
Операции (даже если проводятся после выходных в будний день) — обязаны проводиться в порядке их совершения, а не в том порядке как это выгодно банку.
Разве что если банк специально сделал такую сортировку и такое правило выполнения операций — специально для снятия скрытой комиссии.
Крайне негативное впечатление.

Коментарі - 3

+
0
natys1a
natys1a
17 квітня 2018, 13:15
#
Как-то решил банк вопрос? Аналогичная ситуация, просто мошеннические действия
+
0
Михаил Тимощенко
Михаил Тимощенко
17 квітня 2018, 22:25
#
Никак!
На сайте банка нашел координаты фрода и координаты клиентской поддержки и отзывов о банке.
написал письма везде.
НИ ОДНОГО ОТВЕТА.
Безумно удивлен таким хамским отношением банка к клиентам.
Кроме того что идет нарушение законодательства и норм НБУ — с клиента не имеют права взимать комиссии постфактум. При совершении операции было указано что комиссия — НОЛЬ. Без никаког уведомления меня — через 3 дня с меня была снята комиссия за операцию.
+
0
Артур Джанумян
Артур Джанумян
19 вересня 2018, 18:52
#
Вы читали условия по карте, ни с одной кредитной карты вы не снимите кредитные средства без комиссии, ей удобно рассчитываться в торговых сетях+в данном случае действует льготный период, покупайте за личные средства, если их нет, то не выпендривайтесь.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ОТП Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.75 45.75
USD 41 41.5
Всі курси банку

Курс валют в ОТП Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.75 45.75
USD 41 41.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / OTP Bank 💰 / Відгуки про ОТП Банк 📝 / Крайне некорректное начисление комиссии по карте «Мани на кармане».