Здравствуйте, у меня сложилась не очень хорошая ситуация с Вашим банком, дело в том что я проживаю в общежитии и моя соседка взяла в Вашем банке кредит, оставив как контактный мой телефон, Вот уже как 3 месяца ее нет, комната у нее не приватизирована, долги по всем комунальным, мне через день звонят Ваши сотрудники я им обясняю что ее нет, как и каким образом можна удалить из базы мой номер телефона, я неимею к ней никакого отношения, Ваша сотрудница сегодня требовала что бы я его оплатила но извините я его не брала, и документы я не подписывала.Подскажите куда я могу обратится и какое заявление должна написать, буду очень благодарна если поможите