Здравствуйте, хотелось бы узнать, как выплачивать кредит клиенту из зоны АТО(переселенец)действует ли статья Закону України від 02.09.2014 № 1669-VII «Про тимчасові заходи на період проведення антитерористичної операції» Дело в том, что возникла проблема с погашением кредита, предоставили каникулы(как сообщил оператор «до приостановления АТО»)как позже узнали в банке-оператор обманул, дал неверные сведения, к сожалению вживую не имели возможности попасть в банк и погасить кредит, так как банк закрылся в Мариуполе, сразу же отзвонились оператору, и нам сообщили что кредитные каникулы действуют и приезжайте в банк, как сможете выплачивать, потом несколько месяцев тишина, с банка никто не звонил, и вдруг выясняется что наше дело уже находится у коллекторов, ВОПРОС:1-оператор не несет ответственности за сказанное? ВОПРОС 2: на основании Закону України від 02.09.2014 № 1669-VII «Про тимчасові заходи на період проведення антитерористичної операції» насчитываются штрафы за кредит?