Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
18067359
VELES TRANS
26 травня 2016, 22:31
VELES, Odessa
Добрый вечер!

Прошу обратить Ваше внимание на менеджера, который называется Алла Викторовна, фамилию не называет.
Также прошу прослушать записи телефонных разговоров, в которых этот менеджер грубит, угрожает, а так же ведет себя неадекватно (возможно употребляет алкоголь или психотропные препараты)
Звонки поступают с номеров 0444900500, 0675506527, 0675506524.

При оплате кредита каким-то образом неправильно разнесены средства и вышла просрочка более 30 дней.
Такой просрочки нет. Оплаты производятся регулярно, возможно с небольшими просрочками, по которым все штрафные комиссии тоже уплачиваются.

Regards,
Vadim
OTP Bank
Відповідь банку
31 травня 2016, 15:56
Добрый день.
Ваш запрос принят в обработку. В случае необходимости, к сотруднику, который имел отношение к ситуации, будут приняты соответствующие меры и проведена беседа, во время которой будет отмечена важность соблюдения корпоративных стандартов обслуживания.
Хорошего дня.

Коментарі - 1

+
0
VELES TRANS
VELES TRANS
31 травня 2016, 17:12
#
Добрый день!

Благодарю Вас за внимательное отношение к Вашим клиентам.
Очень надеюсь на проведение беседы с данным сотрудником, потому как в банке с такой огромной историей существования и таким отличным качеством обслуживания!!! нет места хамам и людям с неуравновешенной психикой.

Regards,
Vadim
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ОТП Банк

Валюта Купівля Продаж
USD 41.65 42.15
EUR 43.25 44.1
Всі курси банку

Курс валют в ОТП Банк

Валюта Купівля Продаж
USD 41.65 42.15
EUR 43.25 44.1
Всі курси банку