Мінфін - Курси валют України

Встановити

ОТП Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
mikadoyazh
mikadoyazh
20 квітня 2013, 19:18
Яна, Симферополь
Муж брал кредит на покупку ноутбука. Кредит выплачен и погашен полностью, о чем клятвенно заверили менеджеры отделения банка и горячей телефонной линии. Но кк каждые выходные звонит с угрозами и присылает письма с угрожающими комментариями. С каждой неделей требуемая ими сумма кратно растет. Вопрос- до каких пор это будет продолжаться?! Откуда берется сумма коллекторы объяснить не могут, но вежливо намекают на то, что полтыщи лучше отдать по- хорошему. Я напишу прошение в НБУ и пойду в прокуратуру с записями телефонных разговоров и письмами. Какое право имеет банк делиться личными данными клиента с третьими лицами? И, раз кк работает с Отп- банком, значит руководство банка в курсе того, что кк занимается вымогательством?
Операторы горячей линии уверяют, что наш кредит погашен с переплатой, то есть однозначно полностью. Так из какого воздуха коллекторы берут сумму, которую требуют к оплате?
Кроме всего прочего, наша копия договора оформлена весьма сомнительно- одна сплошная ксерокопия, включая росписи и печати, где отсутствует подпись моего мужа! Так что мой юрист только ждет команды « фас»! Но мне хочется докопаться до сути самой и решить все цивилизованно. Или такой вариант в принципе невозможен?
OTP Bank
Відповідь банку
22 квітня 2013, 10:08
Уважаемая Яна, добрый день. Для выяснения Вашего вопроса, пожалуйста, сообщите нам контактные данные Вашего мужа, если на него оформлен кредит (ФИО и номер телефона – для идентификации в системе), и подробности Вашего вопроса на адрес quality@otpbank.com.ua. Спасибо!
tanyabarysheva
tanyabarysheva
18 квітня 2013, 13:43
Здравствуйт! У меня был срок погашения кредита до 16 апреля 2013г, деньги в сумме 3050,00 на счет поступили 17 апреля. получается 1 день просрочки, но вдоговоре за первый раз просрочки штраф %, по состоянию на 10 апреля 2013гтбыла задолженность 5990,95 после проплаты от 17.04.2013 оказалось что задолженность не уменьшилась, а увеличилась. Объясните как так могло получиться?
OTP Bank
Відповідь банку
22 квітня 2013, 10:13
Уважемая Татьяна, к сожалению, мы не можем ни идентифицировать Вас в системе без предоставления персональных данных, ни предоставить Вам банковскую информацию на этом вэб-сайте, так как он абсолютно не защищен с точки зрения безопасности. Поэтому, пожалуйста, сообщите нам свои контактные данные (ФИО и номер телефона – для идентификации в системе) и подробности Вашего вопроса (с указанием отделения, в котором оформлялся кредит) на адрес quality@otpbank.com.ua, мы постараемся выяснить ситуацию. Спасибо!
leilockaa
leilockaa
12 квітня 2013, 10:32
Здравствуйте! мой отец брал кредит в вашем банке, который находится в харькове.какую сумму брал я не знаю точно. отец умер 19.07.12 есть страховка о погашении долга в случае его смерти. я отправила на ваш адрес акт смерти и копию страховки, получила оведомление о доставке 02.10.12, а сегодня 12.04.13 нам пришло письмо в котором пишется, что через три дня произойдет конфискация имущества!!! как это все понимать?? эту проблему решить можно только через суд???
OTP Bank
Відповідь банку
12 квітня 2013, 10:40
Добрый день! Пожалуйста, сообщите нам свои контактные данные (ФИО и номер телефона) и подробности Вашего вопроса (включая точные данные, какой именно кредит и в каком отделении он оформлялся) на адрес quality@otpbank.com.ua, мы постараемся выяснить ситуацию и ответить Вам в ближайшее время. Спасибо!
13091983
13091983
3 квітня 2013, 15:01
Слава, Апочтолово
Мне звонит номер 0444900523, ни как не дозвониться, так как отключен звук, как знать почему звонят? Или пусть позвонят еще раз. мой номер 0963141019
13091983
13091983
3 квітня 2013, 14:12
Слава, Апочтолово
Мне звонит номер 0444900523, ни как не дозвониться, так как отключен звук, как знать почему звонят? Или пусть позвонят еще раз.
OTP Bank
Відповідь банку
3 квітня 2013, 14:39
Добрый день! Указанный Вами номер телефона действительно принадлежит линии управления по сбору задолженности по кредитам. В случае отсутствия у Вас задолженности перед банком, пожалуйста, напишите нам на адрес quality@otpbank.com.ua.
LKJHG357
LKJHG357
28 березня 2013, 18:44
кто звонит с номера 0444900523 и угрожает
LKJHG357
LKJHG357
28 березня 2013, 18:44
кто звонит с номера 0444900523 и угрожает
OTP Bank
Відповідь банку
29 березня 2013, 10:55
Добрый день! Указанный Вами номер телефона действительно принадлежит линии управления по сбору задолженности по кредитам. В случае отсутствия у Вас задолженности перед банком, пожалуйста, напишите нам на адрес quality@otpbank.com.ua. Мы постараемся выяснить ситуацию и ответить Вам в ближайшее время. Спасибо!
vfrcbvec357
vfrcbvec357
25 березня 2013, 16:33
кто же всё- таки звонит с телефона (044)490-05-23? и боится назвать свою фамилию? но представляется ОТП банк?
2404091114
2404091114
25 березня 2013, 10:45
Антон, Магнитогорск
Добрый день я клиент банка OTP ., недавно зашел в интернет банк и обнаружил что уже давно выпущена кр.карта на 50000р.Вопрос почему я ее не получал? или просто не дошла до адресата? Спасибо.
OTP Bank
Відповідь банку
26 березня 2013, 11:15
Уважаемый Антон, по-видимому, судя по указанной Вами валюте кредита, Вы являетесь клиентом не украинского, а российского ОТП Банка. Если это так, то с вопросами Вам нужно обращаться в ОТП Банк в России (http://www.otpbank.ru/about/contacts/ ). Если Вы все же являетесь клиентом АО «ОТП Банк» (Украина), пожалуйста, сообщите нам свои контактные данные и подробности Вашего вопроса на адрес quality@otpbank.com.ua. Спасибо!
valera75
valera75
25 березня 2013, 8:08
кировоград
у меня кредит в отп банке. брал деньги. мне платить до 23 числа. я заплатил 19. но 22 звонит работник банка и говорит что не видет моего платежа. можно как-то самому проверить. через интернет заплачен платеж или нет.
OTP Bank
Відповідь банку
25 березня 2013, 11:16
Уважаемый valera, для уточнения всех вопросов или получения дополнительной инофрмации обращайтесь, пожалуйста, в Информационный центр ОТП Банка по тел 044-490-05-00, 0-800-300-050, или напишите нам на эл. адрес call.operator@otpbank.com.ua. Спасибо!
liasik
liasik
23 березня 2013, 18:01
Можно ли оплатить картой отп банка ипотеку в сбербанке
mmm
mmm
20 березня 2013, 12:10
Добрый день.Я являюсь сотрудником банка и собираюсь в декретный отпуск, и интересует сумма декретных выплат.
Прошу подсказать, как в ОТП Банке начисляются декретные, какая схема и в течении какого срока, на горячей линии говорят обратиться в бухгалтерию, а номер не дают.Согласно закону Украины, в течении 10 дней обрабатывается больничный декретный и должны после 10 дней прислать сумму, так ли это? И вообще на что рассчитывать?
Спасибо
vfrcbvec357
vfrcbvec357
19 березня 2013, 14:11
добрый день
подскажите, номер телефона (044)490-05-23 принадлежит структуре ОТП?
evgeng1981
evgeng1981
18 березня 2013, 14:06
евгений, зеленодольск
как узнать когда мне прийдет карточка
evgeng1981
evgeng1981
18 березня 2013, 14:06
евгений, зеленодольск
как узнать когда мне прийдет карточка
OTP Bank
Відповідь банку
18 березня 2013, 14:27
Уважаемый Евгений, для уточнения всех вопросов или получения дополнительной инофрмации обращайтесь, пожалуйста, в Информационный центр ОТП Банка по тел 044-490-05-00, 0-800-300-050, или напишите нам на эл. адрес call.operator@otpbank.com.ua. Спасибо!
svetlana777
svetlana777
16 березня 2013, 12:17
svitlana777, Кировоградская обл
Здраствуйте.мне прислали кредитную карту.позвонила по номеру чтобв активировать но сказали что банк отклонил перезвонить попозже.Зачем мне тогда её прислали чтобв просто лежала и что мне теперь делать?
OTP Bank
Відповідь банку
18 березня 2013, 14:30
Уважаемая Светлана, для уточнения всех вопросов или получения дополнительной инофрмации, пожалуйста, обращайтесь в Информационный центр АО «ОТП Банк» (Украина) по тел 044-490-05-00, 0-800-300-050, или напишите нам на эл. адрес call.operator@otpbank.com.ua. Спасибо!
redkaasd1987
redkaasd1987
11 березня 2013, 18:36
как узнать закрыт кредит или нет
OTP Bank
Відповідь банку
18 березня 2013, 14:29
Уважаемый клиент, для уточнения всех вопросов или получения дополнительной инофрмации обращайтесь, пожалуйста, в Информационный центр АО «ОТП Банк» (Украина) по тел 044-490-05-00, 0-800-300-050, или напишите нам на эл. адрес call.operator@otpbank.com.ua. Спасибо!
tusj
tusj
11 березня 2013, 14:54
olj
Здравствуйте, 04.03.2013 подала заявку на оформление кредитной карточки, обещали ответить в течении 3 дней. Как узнать?
OTP Bank
Відповідь банку
11 березня 2013, 17:12
Уважаемый клиент, пожалуйста, сообщите нам свои контактные данные (ФИО и номер телефона – для идентификации в системе) и подробности Вашего вопроса на адрес quality@otpbank.com.ua, мы постараемся выяснить ситуацию и ответить Вам в ближайшее время. Спасибо!
merry11
merry11
5 березня 2013, 11:26
Киев
Добрый день. Очень прошу Вас разобраться в моей ситуации. В сентябре месяце меня «затащили» в такую паутину, как Школа иностранного языка «Speak Up». Мне предложили оформить кредит (ОТП банка) на оплату этих курсов прямо на месте. Но не сообщили что я могу в течении 14-ти дней отказаться. По ряду обстоятельств я не смогла прийти чтобы расторгнуть договор. Я оплачивала кредит каждый месяц. По истечению 90 дней, в условиях договора написано, что он разрывается. Уже месяц прошел. Если договор расторгнут, значит я не должна больше платить по кредиту. Я эти деньги даже в глаза не видела. А получается что я плачу за воздух. Как мне быть??? Помогите, пожалуйста.
OTP Bank
Відповідь банку
11 березня 2013, 16:51
Уважаемая merry11, пожалуйста, сообщите нам свои контактные данные (ФИО и номер телефона — для идентификации в системе) и подробности Вашего вопроса на адрес quality@otpbank.com.ua, мы постараемся выяснить ситуацию и ответить Вам в ближайшее время. Спасибо!
merry11
merry11
5 березня 2013, 11:26
Киев
Добрый день. Очень прошу Вас разобраться в моей ситуации. В сентябре месяце меня «затащили» в такую паутину, как Школа иностранного языка «Speak Up». Мне предложили оформить кредит (ОТП банка) на оплату этих курсов прямо на месте. Но не сообщили что я могу в течении 14-ти дней отказаться. По ряду обстоятельств я не смогла прийти чтобы расторгнуть договор. Я оплачивала кредит каждый месяц. По истечению 90 дней, в условиях договора написано, что он разрывается. Уже месяц прошел. Если договор расторгнут, значит я не должна больше платить по кредиту. Я эти деньги даже в глаза не видела. А получается что я плачу за воздух. Как мне быть??? Помогите, пожалуйста.
OTP Bank
Відповідь банку
5 березня 2013, 11:28
Уважаемый клиент, спасибо за обращение. Пожалуйста, сообщите нам свои контактные данные и подробности Вашего вопроса на адрес quality@otpbank.com.ua, мы постараемся выяснить ситуацию и ответить Вам в ближайшее время. Спасибо!

Курс валют в ОТП Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.5
USD 41.7 42.1
Всі курси банку

Курс валют в ОТП Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.5
USD 41.7 42.1
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / OTP Bank 💰 / Гаряча лінія ОТП Банку