Уважемая Татьяна, к сожалению, мы не можем ни идентифицировать Вас в системе без предоставления персональных данных, ни предоставить Вам банковскую информацию на этом вэб-сайте, так как он абсолютно не защищен с точки зрения безопасности. Поэтому, пожалуйста, сообщите нам свои контактные данные (ФИО и номер телефона – для идентификации в системе) и подробности Вашего вопроса (с указанием отделения, в котором оформлялся кредит) на адрес quality@otpbank.com.ua, мы постараемся выяснить ситуацию. Спасибо!