OTP Bank

Написати відгук

ОТП Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

9 серпня 2014, 19:48

Ирина, Харьков

Подскажите пожалуйста как можно узнать, какого числа было последнее пополнение моей зарплатной карты???

OTP Bank

Відповідь банку

13 серпня 2014, 16:46

Здравствуйте, информацию о движениях по счету Вы можете получать самостоятельно, при помощи услуги OTPdirekt или же обратившись в службу информационной поддержки клиентов-держателей платежных карточек:
Тел.: 044 490-05-26 (круглосуточно);
0 800 300-051 (круглосуточно, все звонки со стационарных телефонов в Украине – бесплатные).
Соединение с Информационным центром по Skype otpbank_inf
E-mail: call.operator@otpbank.com.ua

Написати коментар

9 серпня 2014, 16:42

Украина

Банк вобще никудишний, чтоб сегодня когда инфляция 13%, он дает 16% по депозитам. Если учесть что налог 15% от дохода, то получается мы вкладчики получаем с учетом всего минус 15-19%, такая доходность в гривне!!! Вы что людей темными считаете??

OTP Bank

Відповідь банку

14 серпня 2014, 11:19

Здравствуйте, ОТП Банк является одним из немногих активно кредитующих банков. Мы придерживаемся взвешенной позиции в вопросе установления ставок по депозитам, ведь их завышение неизбежно приведет к росту цены на кредиты.

Написати коментар

7 серпня 2014, 10:41

Евгений, Киев

Добрый день.
Подскажите, я открывал депозит в отделении на ст.м. Минской в Киеве. У меня остались не выплаченные проценты по вкладу. Я хочу их забрать. Могу я это сделать в любом другом отделении при наличии договора или обязательно делать в том же отделении, где открывал? Очень не удобно добираться туда.
Спасибо.

OTP Bank

Відповідь банку

14 серпня 2014, 11:06

Добрый день. Вы можете получить невыплаченные проценты в любом удобном для Вас отделении банка.

Написати коментар

6 серпня 2014, 10:45

республика крым

я брала в вашем банке кредит так как с апреля банки закрылись оплачивать было невозможно.
сейчас мне пришло письмо что я могу оплачивать кредит российским банкам-если я оплачу- росийский банк переведет мою задолженость ОТП банку? ведь новый договор со мной никто не составлял а старый я так понимаю на территории Крыма не действительный.
Не получится так что я оплачу а на украину эти деньги в банк не переведут?

OTP Bank

Відповідь банку

14 серпня 2014, 11:03

Здравствуйте. Информация о возможности проведения платежей на территории АР Крым с целью обслуживания своих обязательств перед АО «ОТП Банк» предоставлена на сайте банка: ru.otpbank.com.ua/privateclients/information/faq.php

Написати коментар

3 серпня 2014, 15:04

Валерий, запорожье

Где можно оплачивать кредит? только в банке отп или и в других банках?

OTP Bank

Відповідь банку

4 серпня 2014, 16:22

Здравствуйте, Валера. Отплатить кредит Вы можете не только в кассе, но и с использованием устройства Cash-In, которое установлено в банкоматах АО «ОТП Банк». Что касается возможностии рассчитываться через другие банки — технически она есть. Детли же по каждому конкретному контрагенту следует уточнять в самих банках. Спасибо.

Написати коментар

3 серпня 2014, 10:02

Владимир, Горловка

Как оплатить кредит в г.Горловка банк не работает.

OTP Bank

Відповідь банку

4 серпня 2014, 16:28

Здравствуйте, Владимир.

В целях безопасности наших клиентов и сотрудников мы беспрерывно мониторим ситуацию на предмет возможности осуществлять работу. Актуальную информацию по работающим отделениям в Вашем регионе Вы всегда можете найти на нашем сайте www.otpbank.com.ua/about/atm-and-branch/index.php, снизу страницы на синей плашке.
С 01.07.2014 года ОТП Банк освобождает от уплаты начисленной пени и штрафов, а также от дальнейшего начисления пени и штрафов по действующим кредитным договорам заемщиков-физлиц, оформленных в любом из отделений Донецкой и Луганской областей. Однако, согласно банковским процедурам, для урегулирования ситуации с невозможностью выплатить кредит по разным причинам, клиенту необходимо обратиться в банк за реструктуризацией. Учитывая сложившуюся ситуацию, это можно сделать, 1. позвонив в Информационный центр банка
Тел.: 044 490-05-00 (круглосуточно);
0 800 300-050 (круглосуточно, все звонки со стационарных телефонов в Украине – бесплатные).
2. попросив знакомых/родственников подать заявление в любое работающее отделение банка, указав Ваши заемщика.
3. отправив подписанную скан-копию заявления с внесенными данными на адрес pr@otpbank.com.ua. Для этого просим оставить Ваш электронный адрес, на который Вам будет удобно получить шаблон заявления.

Просим в ближайшее время удобным для Вас образом обратиться в банк для надлежащего оформления кредитных каникул.

Написати коментар

1 серпня 2014, 17:24

Макеевка

Мне нужна анкета на оформление каникул по оплате, на 3 месяца

OTP Bank

Відповідь банку

4 серпня 2014, 16:45

Здавствуйте. Для этого просим оставить Ваш электронный адрес, на который Вам будет удобно получить шаблон заявления. Спасибо.

Написати коментар

1 серпня 2014, 15:57

Здравствуйте! Я работаю Кредитным специалистом в ОТП банке от Одесского ККО по области. На этой неделе мне сообщили, что моя торговая точка будет закрываться, по причине отсутствия выдачи необходимого количества кредитов. Я увольняться не хочу, но меня заставляют написать заявление на увольнение по-собственному желанию. Проконсультировавшись в Центре занятости, мне сообщили, что меня должны уволить по сокращению и выплатить мне выходное пособие. За всё время работы у меня не было ни дипремирований, ни выговоров. Ответьте, пожалуйста, почему меня не увольняют по закону, всязи с сокращением штатов?

OTP Bank

Відповідь банку

4 серпня 2014, 16:47

Здравствуйте. Просим Вас изложить все детали ситуации и, указав Ваши идентификационные данные, отправить письмо в профильное подразделение по работе с персоналом по адресу: HR@otpbank.com.ua. Благодарим.

Написати коментар

1 серпня 2014, 14:11

Апшеронск

Внесла очередной платеж по карте, сегодня попыталась снять с карты денег, карта заблокирована. по какой причине?

Написати коментар

1 серпня 2014, 13:09

Николаева, Рязань

Были финансовые проблемы связанные с работой. Банк позвонил и попросил оплатить до 27. 07.14… иначе обещали передать в др. контору по выбиванию догов… я попросила отсрочку до 30(аванс) сказали что до 27 и точка… но я не смогла оплатить и оплатила лишь 30 вечером… до 30 никто не звонил… хочу в следующем месяце закрыть кредит… что для этого надо… не хочу что бы тянула эта проблема.

Коментарі (1)

1 серпня 2014, 10:33

В мене питання… в мене розтрочка по кредиту за 2 місяці причина в тому що невиплачують зарплату… та до закриття кридиту маю ще пів року,і спокійно можу заплатити вже в цьому місяці так як право я маю сплачувати тоді коли виходить, то навіщо дзвонити і погрожувати що в мене забируть майно,і що суд без мене вже все вирішив, дзвонять одні хами..і погрожують…

Написати коментар

31 липня 2014, 19:53

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР!!! ЗАДЕРЖКА ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ 3 МЕСЯЦА. ИСПРАВНО ВНОСИЛА ПЛАТЕЖИ, ЗАДЕРЖАЛА ОЧЕРЕДНОЙ ПЛАТЕЖ, КАК БЫТЬ, ВОЗМОЖНА ЛИ ПРОСРОЧКА ОПЛАТЫ

Мінфін

Відповідь адміністратора

1 серпня 2014, 13:07

Уважаемые пользователи, мы рекомендуем не использовать Caps Lock без необходимости, так как текст, набранный ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ, интерпретируется как крик; пожалуйста, не злоупотребляйте таким регистром символов.

Написати коментар

31 липня 2014, 16:22

G73, Керчь

Добрый вечер.От вашего имени звонит коллекторская фирма.Вы же прекрасно понимаете, что в Крыму возврат кредитов вам не светит.Вот ответ юриста: В российском законодательстве это статья 416 Гражданского кодекса, в которой говорится, что обязательства крымчан по всем кредитным договорам с украинскими банками прекращены. Так как мы находимся на территории Российской Федерации и являемся ее гражданами, то в случае даже подачи банком с украинской стороны иска, эта статья закрывается и договор считается прерванным.Самим то не смешно-звонить и угрожать, тем более колекторской конторой якобы из Брянска, в составе 1 человека и занимающегося прокатом машин.С Ув.

Пы.Сы

Как только отношения наладятся, я готов выполнить свои обязательства по кредиту.

Коментарі (1)

31 липня 2014, 14:44

юлия, ярославль

Здравствуйте, хотела бы узнать, я заплатила кредит через киви смс 28 числа, перевод должен поступить через три дня, на сегоднешний день пока ничего нет, и никаких смс о поступлении платежа не пришло, если я обращусь в банк, мне там могут что то подсказать. звоню на тел горячей линии-недоступен. кокой номер?

OTP Bank

Відповідь банку

4 серпня 2014, 17:04

Добрый день! Для получения персональной конфиденциальной информации, коей является информация по счету, кредиту и т.д., следует обращаться в банк через защищенные авторизованные каналы. Статус по кредиту Вы можете узнать:
А) в Информационном центре банка по тел. 0 800 300 050 (пройдя процедуру авторизации с помощью номера договора, связаться с оператором по поводу кредита наличными – пункт основного меню 2, затем 0);
Б) по тел. 044 498 88 44 (пункт основного меню 1, затем 0)
Обратную связь с менеджером можно также запросить, написав соответствующую просьбу на горячую линию — cc@otpcredit.com.ua, указав свои контактные данные для ответа. Спасибо.

Коментарі (2)

30 липня 2014, 11:10

nds

как узнать, сколько ещё осталось платить по кредиту? есть ли телефон, куда можно позвонить и узнать?

OTP Bank

Відповідь банку

30 липня 2014, 11:16

Добрый день! Для получения персональной конфиденциальной информации, коей является информация по счету, кредиту и т.д., следует обращаться в банк через защищенные авторизованные каналы. Статус по кредиту Вы можете узнать:
А) в Информационном центре банка по тел. 0 800 300 050 (пройдя процедуру авторизации с помощью номера договора, связаться с оператором по поводу кредита наличными – пункт основного меню 2, затем 0);
Б) по тел. 044 498 88 44 (пункт основного меню 1, затем 0)
Обратную связь с менеджером можно также запросить, написав соответствующую просьбу на горячую линию — cc@otpcredit.com.ua, указав свои контактные данные для ответа.
Спасибо!

Написати коментар

29 липня 2014, 16:43

Лариса, Донецк

Где в Донецке до 2 июля можно погасить кредит?

Написати коментар

29 липня 2014, 14:30

kbb, харцызск

пришла смс с просьбой обратиться в отделение otp банк. по какому адресу или номеру телефона мне обратиться. я живу в городе харцызске.

OTP Bank

Відповідь банку

30 липня 2014, 11:10

здравствуйте. Такие смс получили все клиенты, которым согласно требованиям НБУ необходимо раз в 2 года обновить данные и предоставить их банку. Ближайшие к Вам отделения банка находятся в городах Краматорск и Мариуполь. Если по понятным причинам у Вас нет возможности посетить банк, Вы можете заполнить анкету в электронном виде и отправить нам ее скан-копию. Для этого просим Вас в личном сообщении указать Ваш имейл, на который Вам будет удобно ее получить. Спасибо.

Написати коментар

29 липня 2014, 11:14

Сергей, Луганск

Добрый день. Мне нужна помощь. Я нахожусь в зоне АТО. Необходимо внести платеж на кредитную карту ОТП виза классик. Возможность провести этот платеж есть только одна — это Приват 24. Как мне узнать номер счета для проведения платежа? Номер карты 4169546096323739. Спасибо за ответ.

OTP Bank

Відповідь банку

29 липня 2014, 11:45

Здравствуйте, Сергей. Запрашиваемые Вами реквизиты мы отправили Вам личным сообщением. Обращаем Ваше внимание на меры предосторожности пользования банковской карты — неразглашение третим лицам ее номера. Карточная безопасность рекомендует перевыпустить Вашу карту в связи с тем, что ее номер были засвечен в Интернете. Спасибо

Коментарі (1)

29 липня 2014, 10:20

Константин, Симферополь

КРЫМЧАНЕ! Банк otp прекрасно знает все законные методы работы с клиентами, теми, кто по независимых от них обстоятельствами не может исполнять свои обязательства по погашению кредитов, имею ввиду жителей Крыма. Но они специально ничего не делают для этого. А пошли по пути беззакония. Уважаемые земляки, не вздумайте платить деньги непонятно каким фирмам и организациям, потеряете деньги. « ЦЗ Инвест» просто хотят поиметь денег в этой мутной воде, а отр банк способствует этому. ЕЩЁ РАЗ ГОВОРЮ, БАНК ЗНАЕТ ВСЕ ЗАКОННЫЕ СПОСОБЫ, НО НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ В ЭТОМ НАПРАВЛЕНИИ, ИЩУТ, КАК ГОВОРЯТ В НАРОДЕ, ДУРАЧКОВ. Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН РАБОТОЙ ЭТОГО БАНКА.

Коментарі (1)

28 липня 2014, 15:18

iravet, харьков

Почемы Вы игнорируете мой вопрос?????? Почему я должна платить 180 грн за распречатку, своих % за 2013,( распечатку уплаченных % за 2013 с переводом из долларов в гривну, для предоставления в налоговую инспекцию). У меня ипотечный кредит на квартиру

OTP Bank

Відповідь банку

28 липня 2014, 15:32

Добрый день! К сожалению, не можем дать ответ на столь нечетко сформулированный вопрос. Пожалуйста, если вы являетесь клиентом АО «ОТП Банк» (Украина), напишите свой запрос с более детальным описанием (ФИО для идентификации, Ваши контакты для ответа) на адрес call.operator@otpbank.com.ua. Спасибо!

Написати коментар

1 45 46 47 48 49 67 68

Курс валют в ОТП Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43	43.95
USD	41.5	42
Всі курси банку

Курс валют в ОТП Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43	43.95
USD	41.5	42
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / OTP Bank 💰 / Гаряча лінія ОТП Банку