Добрый день, Елена. Заемщикам, которые имеют статус беженцев или фактически находятся в зоне проведения АТО, для подачи заявки на кредитные каникулы необходимо обратиться в отделение банка для оформления анкеты-заявления и предоставления необходимого пакета документов. Кредитные каникулы таким клиентам будут предоставляться при условии:
1. Личного присутствия клиента в отделении
2. Наличия у клиента полного пакета документов:
— анкета-заявление Заемщика по реструктуризации кредитной задолженности (по залоговым кредитам);
— стандартный пакет документов для реструктуризации задолженности (по залоговым кредитам);
— заявление от клиента (для беззалоговых кредитов);
— документы, подтверждающие статус «Беженец» (в случае, если клиент выехал из зоны АТО);
— копия первой и второй страницы паспорта, а также все страницы с пропиской и штампами регистрации.
Пожалуйста, обращайтесь.